• 686334
  • 1304
  • 49
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Услуги: Как перейти на Tele2 не потеряв контакты?

Как известно, в Казастане до сих пор нет MNP (mobile number portability или "переносимость телефонного номера") - услуги, которая позволяет абоненту забирать с собой свой телефонный номер, переходя от одного оператора к другому. Это, кстати, отдельная тема - кому выгодно "феодальное право", которое закрепляет телефонные номера за операторами, а не за абонентами. В Северной Америке и Европе практически не осталось стран, где бы не действовала услуга MNP. Даже на постсоветском пространстве уже есть страны, где действует MNP. Но вот в России и Казахстане этой услуги пока, увы, нет. Что же делать, если хочется перейти к оператору, предлагающему услуги дешевле, но при этом не хочется терять контакты со всеми, кто помнит ваш прежний телефонный номер?

В Tele2 для этого предлагают услугу "Новый номер". Как только кто-то позвонит вам на прежний номер, Tele2 немедленно уведомит звонящего о вашем новом номере, отправив ему SMS-сообщение с указанием нового номера. Услуга «Новый номер» предоставляется бесплатно!

Подключить услугу можно путем набора со своего нового номера USSD-команды

*118*XYYYZZZZZZZ#,

где XYYYZZZZZZZ – прежний номер абонента, X - код страны (7 или 8), YYY- код оператора (700, 701, 702, 705, 707, 747, 775, 777 и т.д), ZZZZZZZ – абонентский номер.

В ответ абонент получит SMS-сообщение, в котором указан сервисный номер, на который необходимо установить переадресацию с прежнего номера. Для этого следует вставить прежнюю SIM-карту в мобильный телефон и набрать команду **21*[сервисный номер]#.

Если у вас ранее было несколько номеров, то и об этом не стоит беспокоиться. Услуга «Новый номер» способна обслуживать до 4-х абонентских номеров, на которые вам ранее звонили.

Срок действия услуги - 90 дней, за три дня до окончания действия услуги абоненту будет отправлено предупреждение о предстоящем отключении услуги.

Помимо услуги «Новый номер» казахстанцы могут воспользоваться сервисом «Номер на выбор», с помощью которой можно продублировать уже имеющийся или подобрать новый номер в соответствии с особенной датой, «похожий на телефон членов семьи» и просто с привлекательным сочетанием цифр.

Три месяца, конечно, не самый большой срок, но, как правило, все основные контакты за это время вам хоть раз, да позвонят. А бесплатность услуги добавляет ей привлекательности.

Алексей Бойко ABloud
http://www.mforum.ru/news/article/097441.htm/
22 февраля 2012, 20:51
1582

Loading...

Комментарии

Это безусловно шаг навстречу клиенту — молодцы! А есть возможность получить номер аналогичный предыдущему и сколько это будет стоить?
Дмитрий, если Вы про дублирование номера, как у другого оператора, то да, есть) Называется "Номер на выбор", действует еще с лета. В принципе, доступна у многих дилеров, но проще всего заглянуть в фирменный салон и самому повыбирать на терминале)
И сколько стоит эта услуга?
Бесплатный сыр, как известно, только в мышеловке. Я тоже повелся на дешевый 3G интернет от Tele2, в итоге почти 2 месяца пытался добиться нормальной скорости, выше чем 56kbit/с. Неоднократно звонил в службу поддержки на что мне обещали перезвонить: не перезвонили НИ РАЗУ.
Что еще сказать о качестве их абонентского обслуживания? Согласно информации на сайте Tele2, интернет-пакеты действуют один месяц до даты окончания срока действия последнего приобретённого пакета. Так же при проверке баланса их система сообщает только о дате прекращения действия пакета. На самом деле интернет может обнулиться посреди дня! Вы об этом узнаете только потом от оператора, что пакет оказывается действует до времени его первой активации. Только ни на сайте, ни в рекламных проспектах об этом НИ СЛОВА! Как всегда - везде обман и воровство!
ABloud
0
0
Сравнение с мышеловкой неуместно, бесплатные услуги есть у всех операторов - они все мышеловки?

Непонятна суть вашей претензии к срокам действия услуги. Если вы ее купили на 30 дней в 12 часов, то разве не логично предположить, что через 30 дней в 12 часов услуга перестанет действовать? Вы хотите купить услугу в 12, но действовать она должна до 24 часов суток после 30 дней? Но тогда получится, что вы получили 30 суток + 12 часов. Возможно, Tele2 имеет смысл добавить строчку об этом в описание услуги. Но ни воровства, ни обмана здесь нет, ведь услуга, как и обещено, действует месяц и не минутой меньше.

Относительно скоростей. Вы, вероятно, пытались воспользоваться услугой вне зоны приема или в зоне неуверенного приема. В противном случае скорости были бы существенно более высокими. В таком случае имеет смысл известить об этом оператора и, если оператор не сможет пообещать вам, что положение дел изменится в ближайшее время, стоит отказаться от использования его услуги. По крайней мере, на время.
Сотовая связь - это использование радиосигналов. Гарантированное радиопокрытие - вещь в природе не существующая. Tele2 использует для 3G диапазон 900 - в этом диапазоне обеспечиваются заведомо лучшее распространение радиоволн. И если вы пытаетесь воспользоваться услугой, находясь в зоне действия базовой станции сети Tele2, но при этом не получаете достойную скорость, значит, здание экранирует сигнал, либо в эфире помеха, например, от глушилок. Причин может быть много, причем таких, которые находятся вне контроля и ответственности оператора.

Если вам не перезванивают из службы поддержки, следует написать оператору письменную претензию. На нее вам обязательно ответят.

Ну и напоследок. Вы вот пишете "везде обман и воровство".. не буду спорить, в жизни встречается и то, и другое. Но чтобы они были везде? ... Может быть не стоит смотреть на окружающий мир столь пессимистично?

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Исламская ипотека в Казахстане: в этом году выйдет на розничный рынок

Исламская ипотека в Казахстане: в этом году выйдет на розничный рынок

Многие клиенты, вздыхая о харамном ссудном проценте местных банков, сокрушались по поводу отсутствия у нас халяльного кредитования. Поддержка исламского банкинга на уровне МФЦА есть...
DanaJarlygapova
24 марта 2017 / 18:28
  • 21919
  • 64
Рианна за $2 млн. Очередные понты от «ЭКСПО-2017»

Рианна за $2 млн. Очередные понты от «ЭКСПО-2017»

Концерт Рианны всё-таки состоится летом в рамках культурно-зрелищных и спортивных мероприятий ЭКСПО-2017. Рианна крута, с этим никто не спорит. Но соберёт ли «Астана Арена» 30 тысяч зрителей при...
openqazaqstan
29 марта 2017 / 14:29
  • 18797
  • 15
КТЖ подарило iPhone мошеннику за краденную фотографию

КТЖ подарило iPhone мошеннику за краденную фотографию

Украл в супермаркете — отправился в полицию. Украл фотографию — выиграл новенький iPhone 7 от КТЖ. Вот такая нехитрая получается история. Огромное спасибо Тамерлану Жумабекову, который обратил моё...
andche
вчера / 0:06
  • 12239
  • 22
Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

LG Electronics объявляет о начале предварительного заказа онлайн на новый смартфон LG G6. Оформить предзаказ можно на сайтах магазинов электроники до 16 апреля 2017 года.
LG Electronics
24 марта 2017 / 14:20
  • 5265
  • 0
Страну, где так строят дороги, победить невозможно!

Страну, где так строят дороги, победить невозможно!

Шестиминутный ролик про строительство автомобильной дороги в США - это как острый нож в пузо нашим чиновникам. Они же подавятся бешбармаком, увидев его! Похлеще любого пропагандистского фильма...
Timur_Tregulov
24 марта 2017 / 11:26
  • 5136
  • 41
Димаш, Головкин, Есентаева... О героях нашего времени – истинных и «картонных»

Димаш, Головкин, Есентаева... О героях нашего времени – истинных и «картонных»

В прессе, в соцсетях, на ТВ, во всём информационном пространстве Казахстана –заразная эпидемия. Что сказал Головкин, что съела Есентаева, что китайцы подарили Димашу...
openqazaqstan
вчера / 15:54
  • 4054
  • 21
Почему наши парни выглядят как агашки? Хочется им сообщить, что мода на пафос прошла

Почему наши парни выглядят как агашки? Хочется им сообщить, что мода на пафос прошла

Когда уже люди смогут самоутверждаться за счет своего интеллекта, энергии, познаний и настоящей красоты, а не за счет авторитетного вида и не менее авторитетного дяди?
Bookenova_smartass
28 марта 2017 / 18:28
  • 4278
  • 91
Это вам не Дисней. Реальный прототип «Красавицы и Чудовища»

Это вам не Дисней. Реальный прототип «Красавицы и Чудовища»

Многие уверенны на 100%, что сказка «Красавица и Чудовище» - это интересная выдумка ее создателей. Однако, действия, происходящие в мультфильме и фильме, имели место в истории, и у главных героев...
Naomi_K
24 марта 2017 / 18:42
  • 5094
  • 36
Семь причин почему вам надо перестать откладывать переезд за границу

Семь причин почему вам надо перестать откладывать переезд за границу

Вы думаете о переезде за границу, но постоянно откладываете дату, потому что вас беспокоит тысяча мелочей, которые могут пойти не так? У меня есть семь причин, почему пора перестать мотать нервы...
Lesch
24 марта 2017 / 17:50
  • 4069
  • 15