• 713087
  • 1304
  • 48
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Услуги: Как перейти на Tele2 не потеряв контакты?

Как известно, в Казастане до сих пор нет MNP (mobile number portability или "переносимость телефонного номера") - услуги, которая позволяет абоненту забирать с собой свой телефонный номер, переходя от одного оператора к другому. Это, кстати, отдельная тема - кому выгодно "феодальное право", которое закрепляет телефонные номера за операторами, а не за абонентами. В Северной Америке и Европе практически не осталось стран, где бы не действовала услуга MNP. Даже на постсоветском пространстве уже есть страны, где действует MNP. Но вот в России и Казахстане этой услуги пока, увы, нет. Что же делать, если хочется перейти к оператору, предлагающему услуги дешевле, но при этом не хочется терять контакты со всеми, кто помнит ваш прежний телефонный номер?

В Tele2 для этого предлагают услугу "Новый номер". Как только кто-то позвонит вам на прежний номер, Tele2 немедленно уведомит звонящего о вашем новом номере, отправив ему SMS-сообщение с указанием нового номера. Услуга «Новый номер» предоставляется бесплатно!

Подключить услугу можно путем набора со своего нового номера USSD-команды

*118*XYYYZZZZZZZ#,

где XYYYZZZZZZZ – прежний номер абонента, X - код страны (7 или 8), YYY- код оператора (700, 701, 702, 705, 707, 747, 775, 777 и т.д), ZZZZZZZ – абонентский номер.

В ответ абонент получит SMS-сообщение, в котором указан сервисный номер, на который необходимо установить переадресацию с прежнего номера. Для этого следует вставить прежнюю SIM-карту в мобильный телефон и набрать команду **21*[сервисный номер]#.

Если у вас ранее было несколько номеров, то и об этом не стоит беспокоиться. Услуга «Новый номер» способна обслуживать до 4-х абонентских номеров, на которые вам ранее звонили.

Срок действия услуги - 90 дней, за три дня до окончания действия услуги абоненту будет отправлено предупреждение о предстоящем отключении услуги.

Помимо услуги «Новый номер» казахстанцы могут воспользоваться сервисом «Номер на выбор», с помощью которой можно продублировать уже имеющийся или подобрать новый номер в соответствии с особенной датой, «похожий на телефон членов семьи» и просто с привлекательным сочетанием цифр.

Три месяца, конечно, не самый большой срок, но, как правило, все основные контакты за это время вам хоть раз, да позвонят. А бесплатность услуги добавляет ей привлекательности.

Алексей Бойко ABloud
http://www.mforum.ru/news/article/097441.htm/
22 февраля 2012, 20:51
1611

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Это безусловно шаг навстречу клиенту — молодцы! А есть возможность получить номер аналогичный предыдущему и сколько это будет стоить?
Дмитрий, если Вы про дублирование номера, как у другого оператора, то да, есть) Называется "Номер на выбор", действует еще с лета. В принципе, доступна у многих дилеров, но проще всего заглянуть в фирменный салон и самому повыбирать на терминале)
И сколько стоит эта услуга?
Бесплатный сыр, как известно, только в мышеловке. Я тоже повелся на дешевый 3G интернет от Tele2, в итоге почти 2 месяца пытался добиться нормальной скорости, выше чем 56kbit/с. Неоднократно звонил в службу поддержки на что мне обещали перезвонить: не перезвонили НИ РАЗУ.
Что еще сказать о качестве их абонентского обслуживания? Согласно информации на сайте Tele2, интернет-пакеты действуют один месяц до даты окончания срока действия последнего приобретённого пакета. Так же при проверке баланса их система сообщает только о дате прекращения действия пакета. На самом деле интернет может обнулиться посреди дня! Вы об этом узнаете только потом от оператора, что пакет оказывается действует до времени его первой активации. Только ни на сайте, ни в рекламных проспектах об этом НИ СЛОВА! Как всегда - везде обман и воровство!
ABloud
0
0
Сравнение с мышеловкой неуместно, бесплатные услуги есть у всех операторов - они все мышеловки?

Непонятна суть вашей претензии к срокам действия услуги. Если вы ее купили на 30 дней в 12 часов, то разве не логично предположить, что через 30 дней в 12 часов услуга перестанет действовать? Вы хотите купить услугу в 12, но действовать она должна до 24 часов суток после 30 дней? Но тогда получится, что вы получили 30 суток + 12 часов. Возможно, Tele2 имеет смысл добавить строчку об этом в описание услуги. Но ни воровства, ни обмана здесь нет, ведь услуга, как и обещено, действует месяц и не минутой меньше.

Относительно скоростей. Вы, вероятно, пытались воспользоваться услугой вне зоны приема или в зоне неуверенного приема. В противном случае скорости были бы существенно более высокими. В таком случае имеет смысл известить об этом оператора и, если оператор не сможет пообещать вам, что положение дел изменится в ближайшее время, стоит отказаться от использования его услуги. По крайней мере, на время.
Сотовая связь - это использование радиосигналов. Гарантированное радиопокрытие - вещь в природе не существующая. Tele2 использует для 3G диапазон 900 - в этом диапазоне обеспечиваются заведомо лучшее распространение радиоволн. И если вы пытаетесь воспользоваться услугой, находясь в зоне действия базовой станции сети Tele2, но при этом не получаете достойную скорость, значит, здание экранирует сигнал, либо в эфире помеха, например, от глушилок. Причин может быть много, причем таких, которые находятся вне контроля и ответственности оператора.

Если вам не перезванивают из службы поддержки, следует написать оператору письменную претензию. На нее вам обязательно ответят.

Ну и напоследок. Вы вот пишете "везде обман и воровство".. не буду спорить, в жизни встречается и то, и другое. Но чтобы они были везде? ... Может быть не стоит смотреть на окружающий мир столь пессимистично?

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Алматинский учитель поставил диагноз системе, частью которой является образование. Будучи успешным юристом, имевший степень МВА, он вдруг развернул траекторию своей карьеры, став обычным школьным...
Zhumanova
22 сент. 2017 / 16:26
  • 5614
  • 12
«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

Досталось и Скриптониту, который ранее опубликовал запись, о том, что больше не будет сниматься в клипе Гуфа и Тимати. "Я тебя ни о чем больше не попрошу, казах ты мой дорогой" - высказался рэпер.
tala03
21 сент. 2017 / 15:48
  • 3786
  • 12
Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Вице-спикер Мажилиса Владимир Божко остановился на некоторых деталях известного конфликта в Астане возле строящегося «Абу Даби Плаза», затронув проблему «многочисленной сельской молодёжи»...
openqazaqstan
19 сент. 2017 / 13:16
  • 2711
  • 64
«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

По данным статистики 2017 года Казахстан занимает 4 место по самоубийствам. Говорить об этом - социальное табу. Мы игнорируем разговоры о депрессиях. Потому что нам страшно.
goribaldi
18 сент. 2017 / 15:45
  • 2666
  • 87
«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

Мужчины спокойно подчиняются логичным правилам, большинство женщин пытаются выторговать себе особые условия. Я убеждалась в этом много раз.
ValentinaVladimirska
18 сент. 2017 / 14:25
  • 2152
  • 35
Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Бесплатное проживание и завтрак в Испании, как прокачать иностранный язык и где поймать бесплатные ништяки в Европе. Если вы backpacker, который пересекает границу разных стран каждую неделю -...
dianaobyrne
18 сент. 2017 / 12:16
  • 2696
  • 1
Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Три года назад начитавшись-наслушавшись кое-каких знаменитых людей, я решила завязать  с абсолютно любым мясом. Как же возмущались все мои близкие, это надо было видеть, но я была непреклонна.
Bonittta
18 сент. 2017 / 14:33
  • 2081
  • 33
Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Полицейский беспредел в Казахстане осудил российский блогер и путешественник Евгений Золотухин. На своей странице он рассказал, как встретился с казахстанскими полицейскими, и как они оставили не...
tala03
18 сент. 2017 / 16:58
  • 1841
  • 13
Одним уникальным садом в столице станет больше – Корейский сад в Астане

Одним уникальным садом в столице станет больше – Корейский сад в Астане

27 сентября откроет свои двери уникальное место в Астане –  Корейский сад. Подобных общедоступных мест нет в Астане. Это видно по дизайну парка, который был разработан в Южной Корее.
iamYerlan
18 сент. 2017 / 0:51
  • 1864
  • 7