место в рейтинге
  • 192725
  • 1106
  • 22
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Мегалайн, тех. поддержка и сервис обслуживания

Продолжение вот этого из личного блога - http://tails.yvision.kz/post/218393

И спустя 5 часов таки исправили то, что натворили монтеры. Хоть более-менее стабильный конект.

И почему же нельзя то же самое сделать через 165 ?

А самое главное, мне наконец - через пять лет первый раз внятно объяснили, из-за чего у меня скорость не соответствует тарифу. Телефон подключали очень давно, я даже не помню когда. Помню, что телефон домашний был редкостью еще.

И вот выясняется, что повышается скорость на хите. Радость и восторг. Но не соответствует она описанной. После этого раза 3-4 точно вызывались монтеры Казахтелекома. Что-то делали - и всегда работало после это признаю, но скорость не смотря на замену провода на целый вместо старых склеенных изолентой кусочков не менялась.

И сегодня уже после "Второго пришествия" Казахтелекома, пришел мастер. Даже не так. Пришел Мастер. Посмотрел в подъезде, посмотрел дома, подключил к своему модему мой кабель и раскрыл страшную тайну. Телефон подключен за 3 с лишним километра!!! Из-за этого, показатель (я не понял толком что за показатель такой) показывал 11, а по его словам должно быть для более-менее стабильного минимум 20.

Я понимаю что телефон был подключен давно, но почему никто не предупредил или не предложил сейчас поменять номер? Чтобы было подключено все по правильному, рядом с домом, как у всех в районе.

Я живу на Карбышевой, 62 дом, а телефон подключен аж с Щорса! Для тех кто не знаком с Уральском - вот карта с Google Maps. Приблизительно, я не знаю где точно там находиться место откуда подключен телефон.

И теперь дальше.

Вот это в нашем подъезде "телефонная коробка" - чтобы провода не соприкасались друг с другом - это еще надо постараться.

Все известно, что Уральский - психически не здоровый человек, но блин иногда так его понимаешь.

Самое главное. Что теперь можно сделать и как решить эту проблему?

Подключить новый номер и на него подключить мегалайн? Так за это все придется заплатить я так думаю. Или есть другой вариант.

Иван Гребнев Tails
E-mail для связи tailsKZ@gmail.com
9 января 2012, 18:49
5868

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Если 3G дома хорошо ловит можно через usb-свисток попробовать
Будь я на твоем месте конеш....
Tails
0
0
да не, не вариант. На 3G сильно не разгуляешься
t-sh
0
0
я, конечно, с телефонными линиями не имел никогда дела, а вот с эл. сетями — постоянно по работе.. так вот.. за такое подключение и за такие "коробки" у нас бы не только уволили, но и оштрафовали и заставили переделывать перед увольнением.

пиши министрам всяким и директору КТ напрямую, пусть переделывают. перекинуть точку подключения с сохранением номера сейчас вполне реально (в отличие от 10-15 лет назад), а коробка просто не соответствует никаким нормам. а чтоб быстрее всё это делалось лучше взять и разхреначить эту коробку к чертям.. и все остальные коробки в доме.. когда целый дом останется без телефонной связи, быстро зашевелятся.
Tails
0
0
Надо бы. Перекинуть то реально, но я думаю денег запросят, а косяк то с их стороны. Должны по договору предоставлять услуги, как указанно в тарифе.
Ну целый дом это жестоко))
А где бы взять адреса верхушки КТ?
t-sh
0
0
вот сюда попробуй напиши: telecom.kz

а вот тут все контакты их: telecom.kz

t-sh
0
0
денег тут не за что им просить. всё, что они должны делать вне твоей квартиры — бесплатно. это их непосредственная обязанность.
ну надеюсь на это, попутно вопрос задал по ссылке.
Обращайся к верхам. Конечно, такие коробки - это жесть. За такое не то что увольнять, а расстреливать необходимо, чтобы мир не заражали. А по поводу 3-х километрового телефона - переподключить должны, но не факт что бесплатно. Все таки как никак работы проводить надо будет. Сейчас Казахтелеком работает лучше, чем 5 лет назад). Так что удачи тебе с Хитом. Отпишись, как все прояснится.
DaRoni
0
0
Если это значение SNR Margin то у меня он 7,5 db, в роуторе каждый день обрывы.
Значение можно посмотреть в роуторе, что странно люди из КТ сказали что всё нормально, а у двух моих друзей мегалайновцев эти значения больше 23 db. И это продолжается уже 3 месяц.
Tails
0
0
да да, сказали минимум нормально - это когда 20. А какой программой можно сейчас это проверить самому не знаешь?
DaRoni
0
0
посмотреть можно в роуторе, в TP-Link на главной, в D-Link нужно заходить в Statistics а там в ADSL.
в Zyxel где смотреть не знаю, не доводилось с ним работать.
ru.wikipedia.org/wiki/ADSL - "Вторичные параметры" смотреть на SN Margin
нашел.

noise margin upstream: 13 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 30 db
tone 0- 31: 00 00 00 06 79 aa bb bb cc cc cc cc cc bb aa 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 49 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 33 46 67 99 aa cc cc cd dd dd dd dd dd dd dd
tone 64- 95: 0d dc bc bd bb cb bb bb cb bb ba aa aa a9 5a aa
tone 96-127: a9 8a 99 99 9a 99 88 89 98 87 78 88 87 77 77 77
tone 128-159: 77 77 67 77 76 46 77 76 57 76 66 66 56 65 55 55
tone 160-191: 55 44 54 44 44 44 32 33 23 23 22 23 22 22 22 22
tone 192-223: 22 22 22 22 22 20 22 22 22 22 22 22 22 02 22 22
tone 224-255: 22 22 22 22 20 02 22 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
LAN Information:
IP Address: 192.168.1.1
IP Subnet Mask: 255.255.255.0
Я так понимаю SNR это первое значение. И если верить википедии - это нормальное значение от 10 до 20 db
noise margin downstream: 7 db -входящее
noise margin upstream: 13 db -исходящее
все лучше чем раньше было)
Добрый вечер! Приносим свои извинения за причиненные неудобства и сообщаем, что на сегодняшний день изыскана техническая возможность переключения номера телефона 210452 с сокращением протяжённости линии и с изменением номера, которое будет выполнено до 20.01.2012г.
ооо это хорошо, спасибо))
а тогда такой вопрос, изменят номер и я так понимаю - перенесут на него мегалайн, а платить за это будет нужно?
Номер телефона поменяют, услугу "Megaline" подключат на новый номер, за счет изменения номера сократится протяженность линии связи, но, перечисленное будет осуществлено без взимания платы.
tygra
0
0
Просто думается кой каких монтеров телекома нужно бить палками , ну сделали они плановое ТО , поменяли проводки все до распределителя , прибили так аккуратненько и что толку то ? через месяц опять каша в соединениях , опять какието левые проводки не понятно откуда идущие , скрутки без изоляции , прокидывание пары через что попало , например через старую антенную разводку !!! Проброс кабеля с соседнего дома по воздуху по чердаку на котором 4 стыка и много пар , в которых ковыряются часто недомонтеры , после которых пары тупо коротят или не контачат или вообще весь узел соединения валяется в луже стекшей с крыши после дождя , естественно каким образом будет держатся adsl соединение с такой линией !! Но правды ради скажу что вроде гдето чтото меняют , какоето время работает нормально , потом опять начинается каша и постоянные дисконнекты . . .
ФИГАСЕ! Казахтелекому респект за такое решение проблемы!
Честно говоря, не ожидал.
Ну вот, могут же! И делают.
Хотя, ИМХО, не их это был косяк. Тем более уважуха, что решили.
А я могу потребовать чтобы мне поменяли провод от дома до столба?? ведь у меня должна быть витая пара, а мне повесили летом обычный двойной, и теперь у меня статистика модэма показывает snr margin, отвечающий за сигнал/шум 6, максимально у меня может подняться до 15 , но ведь это мало!!! а это значит что у меня проблемы с ADSL. ADSL2+ , приходится переключать модэм в режим T1.413. Это ведь всё сигнализирует о плохом состоянии проводов, либо скрутки на столбе, дома у меня всё нормально, провода новые, коробка новая, сплиттер новый.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Алматинский учитель поставил диагноз системе, частью которой является образование. Будучи успешным юристом, имевший степень МВА, он вдруг развернул траекторию своей карьеры, став обычным школьным...
Zhumanova
22 сент. 2017 / 16:26
  • 7218
  • 12
«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

Досталось и Скриптониту, который ранее опубликовал запись, о том, что больше не будет сниматься в клипе Гуфа и Тимати. "Я тебя ни о чем больше не попрошу, казах ты мой дорогой" - высказался рэпер.
tala03
21 сент. 2017 / 15:48
  • 3914
  • 12
Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Вице-спикер Мажилиса Владимир Божко остановился на некоторых деталях известного конфликта в Астане возле строящегося «Абу Даби Плаза», затронув проблему «многочисленной сельской молодёжи»...
openqazaqstan
19 сент. 2017 / 13:16
  • 2754
  • 64
«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

По данным статистики 2017 года Казахстан занимает 4 место по самоубийствам. Говорить об этом - социальное табу. Мы игнорируем разговоры о депрессиях. Потому что нам страшно.
goribaldi
18 сент. 2017 / 15:45
  • 2716
  • 91
«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

Мужчины спокойно подчиняются логичным правилам, большинство женщин пытаются выторговать себе особые условия. Я убеждалась в этом много раз.
ValentinaVladimirska
18 сент. 2017 / 14:25
  • 2194
  • 35
Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Бесплатное проживание и завтрак в Испании, как прокачать иностранный язык и где поймать бесплатные ништяки в Европе. Если вы backpacker, который пересекает границу разных стран каждую неделю -...
dianaobyrne
18 сент. 2017 / 12:16
  • 2752
  • 1
Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Три года назад начитавшись-наслушавшись кое-каких знаменитых людей, я решила завязать  с абсолютно любым мясом. Как же возмущались все мои близкие, это надо было видеть, но я была непреклонна.
Bonittta
18 сент. 2017 / 14:33
  • 2133
  • 33
Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Полицейский беспредел в Казахстане осудил российский блогер и путешественник Евгений Золотухин. На своей странице он рассказал, как встретился с казахстанскими полицейскими, и как они оставили не...
tala03
18 сент. 2017 / 16:58
  • 1902
  • 13
Одним уникальным садом в столице станет больше – Корейский сад в Астане

Одним уникальным садом в столице станет больше – Корейский сад в Астане

27 сентября откроет свои двери уникальное место в Астане –  Корейский сад. Подобных общедоступных мест нет в Астане. Это видно по дизайну парка, который был разработан в Южной Корее.
iamYerlan
18 сент. 2017 / 0:51
  • 1936
  • 7