место в рейтинге
  • 187592
  • 1106
  • 22
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Мегалайн, тех. поддержка и сервис обслуживания

Продолжение вот этого из личного блога - http://tails.yvision.kz/post/218393

И спустя 5 часов таки исправили то, что натворили монтеры. Хоть более-менее стабильный конект.

И почему же нельзя то же самое сделать через 165 ?

А самое главное, мне наконец - через пять лет первый раз внятно объяснили, из-за чего у меня скорость не соответствует тарифу. Телефон подключали очень давно, я даже не помню когда. Помню, что телефон домашний был редкостью еще.

И вот выясняется, что повышается скорость на хите. Радость и восторг. Но не соответствует она описанной. После этого раза 3-4 точно вызывались монтеры Казахтелекома. Что-то делали - и всегда работало после это признаю, но скорость не смотря на замену провода на целый вместо старых склеенных изолентой кусочков не менялась.

И сегодня уже после "Второго пришествия" Казахтелекома, пришел мастер. Даже не так. Пришел Мастер. Посмотрел в подъезде, посмотрел дома, подключил к своему модему мой кабель и раскрыл страшную тайну. Телефон подключен за 3 с лишним километра!!! Из-за этого, показатель (я не понял толком что за показатель такой) показывал 11, а по его словам должно быть для более-менее стабильного минимум 20.

Я понимаю что телефон был подключен давно, но почему никто не предупредил или не предложил сейчас поменять номер? Чтобы было подключено все по правильному, рядом с домом, как у всех в районе.

Я живу на Карбышевой, 62 дом, а телефон подключен аж с Щорса! Для тех кто не знаком с Уральском - вот карта с Google Maps. Приблизительно, я не знаю где точно там находиться место откуда подключен телефон.

И теперь дальше.

Вот это в нашем подъезде "телефонная коробка" - чтобы провода не соприкасались друг с другом - это еще надо постараться.

Все известно, что Уральский - психически не здоровый человек, но блин иногда так его понимаешь.

Самое главное. Что теперь можно сделать и как решить эту проблему?

Подключить новый номер и на него подключить мегалайн? Так за это все придется заплатить я так думаю. Или есть другой вариант.

Иван Гребнев Tails
E-mail для связи tailsKZ@gmail.com
9 января 2012, 18:49
5352

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Если 3G дома хорошо ловит можно через usb-свисток попробовать
Будь я на твоем месте конеш....
Tails
0
0
да не, не вариант. На 3G сильно не разгуляешься
t-sh
0
0
я, конечно, с телефонными линиями не имел никогда дела, а вот с эл. сетями — постоянно по работе.. так вот.. за такое подключение и за такие "коробки" у нас бы не только уволили, но и оштрафовали и заставили переделывать перед увольнением.

пиши министрам всяким и директору КТ напрямую, пусть переделывают. перекинуть точку подключения с сохранением номера сейчас вполне реально (в отличие от 10-15 лет назад), а коробка просто не соответствует никаким нормам. а чтоб быстрее всё это делалось лучше взять и разхреначить эту коробку к чертям.. и все остальные коробки в доме.. когда целый дом останется без телефонной связи, быстро зашевелятся.
Tails
0
0
Надо бы. Перекинуть то реально, но я думаю денег запросят, а косяк то с их стороны. Должны по договору предоставлять услуги, как указанно в тарифе.
Ну целый дом это жестоко))
А где бы взять адреса верхушки КТ?
t-sh
0
0
вот сюда попробуй напиши: telecom.kz

а вот тут все контакты их: telecom.kz

t-sh
0
0
денег тут не за что им просить. всё, что они должны делать вне твоей квартиры — бесплатно. это их непосредственная обязанность.
ну надеюсь на это, попутно вопрос задал по ссылке.
Обращайся к верхам. Конечно, такие коробки - это жесть. За такое не то что увольнять, а расстреливать необходимо, чтобы мир не заражали. А по поводу 3-х километрового телефона - переподключить должны, но не факт что бесплатно. Все таки как никак работы проводить надо будет. Сейчас Казахтелеком работает лучше, чем 5 лет назад). Так что удачи тебе с Хитом. Отпишись, как все прояснится.
DaRoni
0
0
Если это значение SNR Margin то у меня он 7,5 db, в роуторе каждый день обрывы.
Значение можно посмотреть в роуторе, что странно люди из КТ сказали что всё нормально, а у двух моих друзей мегалайновцев эти значения больше 23 db. И это продолжается уже 3 месяц.
Tails
0
0
да да, сказали минимум нормально - это когда 20. А какой программой можно сейчас это проверить самому не знаешь?
DaRoni
0
0
посмотреть можно в роуторе, в TP-Link на главной, в D-Link нужно заходить в Statistics а там в ADSL.
в Zyxel где смотреть не знаю, не доводилось с ним работать.
ru.wikipedia.org/wiki/ADSL - "Вторичные параметры" смотреть на SN Margin
нашел.

noise margin upstream: 13 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 30 db
tone 0- 31: 00 00 00 06 79 aa bb bb cc cc cc cc cc bb aa 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 49 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 33 46 67 99 aa cc cc cd dd dd dd dd dd dd dd
tone 64- 95: 0d dc bc bd bb cb bb bb cb bb ba aa aa a9 5a aa
tone 96-127: a9 8a 99 99 9a 99 88 89 98 87 78 88 87 77 77 77
tone 128-159: 77 77 67 77 76 46 77 76 57 76 66 66 56 65 55 55
tone 160-191: 55 44 54 44 44 44 32 33 23 23 22 23 22 22 22 22
tone 192-223: 22 22 22 22 22 20 22 22 22 22 22 22 22 02 22 22
tone 224-255: 22 22 22 22 20 02 22 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
LAN Information:
IP Address: 192.168.1.1
IP Subnet Mask: 255.255.255.0
Я так понимаю SNR это первое значение. И если верить википедии - это нормальное значение от 10 до 20 db
noise margin downstream: 7 db -входящее
noise margin upstream: 13 db -исходящее
все лучше чем раньше было)
Добрый вечер! Приносим свои извинения за причиненные неудобства и сообщаем, что на сегодняшний день изыскана техническая возможность переключения номера телефона 210452 с сокращением протяжённости линии и с изменением номера, которое будет выполнено до 20.01.2012г.
ооо это хорошо, спасибо))
а тогда такой вопрос, изменят номер и я так понимаю - перенесут на него мегалайн, а платить за это будет нужно?
Номер телефона поменяют, услугу "Megaline" подключат на новый номер, за счет изменения номера сократится протяженность линии связи, но, перечисленное будет осуществлено без взимания платы.
tygra
0
0
Просто думается кой каких монтеров телекома нужно бить палками , ну сделали они плановое ТО , поменяли проводки все до распределителя , прибили так аккуратненько и что толку то ? через месяц опять каша в соединениях , опять какието левые проводки не понятно откуда идущие , скрутки без изоляции , прокидывание пары через что попало , например через старую антенную разводку !!! Проброс кабеля с соседнего дома по воздуху по чердаку на котором 4 стыка и много пар , в которых ковыряются часто недомонтеры , после которых пары тупо коротят или не контачат или вообще весь узел соединения валяется в луже стекшей с крыши после дождя , естественно каким образом будет держатся adsl соединение с такой линией !! Но правды ради скажу что вроде гдето чтото меняют , какоето время работает нормально , потом опять начинается каша и постоянные дисконнекты . . .
ФИГАСЕ! Казахтелекому респект за такое решение проблемы!
Честно говоря, не ожидал.
Ну вот, могут же! И делают.
Хотя, ИМХО, не их это был косяк. Тем более уважуха, что решили.
А я могу потребовать чтобы мне поменяли провод от дома до столба?? ведь у меня должна быть витая пара, а мне повесили летом обычный двойной, и теперь у меня статистика модэма показывает snr margin, отвечающий за сигнал/шум 6, максимально у меня может подняться до 15 , но ведь это мало!!! а это значит что у меня проблемы с ADSL. ADSL2+ , приходится переключать модэм в режим T1.413. Это ведь всё сигнализирует о плохом состоянии проводов, либо скрутки на столбе, дома у меня всё нормально, провода новые, коробка новая, сплиттер новый.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Известный казахстанский бизнесмен становится первопроходцем и создает школу, о которой можно только мечтать. То, что мы, как взрослые, делаем в бизнесе, дети будут делать в этой школе.
Zhumanova
24 апр. 2017 / 16:29
  • 21384
  • 5
Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Всё ли так хорошо у жителей Казахстана? Почему-то наша страна сохраняет твёрдые позиции в первых строчках мировых рейтингов по числу самоубийств.
openqazaqstan
24 апр. 2017 / 16:54
  • 4084
  • 20
«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

Люди старшего и среднего поколений помнят шумные, недобрые, грубо ругающиеся очереди советских лет. Увидеть, как это было, можно теперь разве что в каком-нибудь фильме. Хотя не только.
openqazaqstan
26 апр. 2017 / 16:14
  • 2788
  • 30
Президент велел делиться. Почему бы казахстанским миллиардерам не послушаться?

Президент велел делиться. Почему бы казахстанским миллиардерам не послушаться?

Президент Назарбаев призвал крупных бизнесменов делиться с народом, следуя примеру своих коллег из развитых стран. В Казахстане, действительно, сегодня много богатых людей.
openqazaqstan
27 апр. 2017 / 14:09
  • 2316
  • 26
Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Житель Алматы по имени Марк Усачев недавно оказался на телепрограмме "Лучше всех", с успехом идущей на Первом канале России. 9-летний алматинец покорил публику своими недюжинными знаниями.
Seattle
24 апр. 2017 / 16:59
  • 2292
  • 2
Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Для меня Инстаграм – это рынок. Почему? Ничего не изменилось, девушки все так же бьются в попытках наиболее выгодно себя продать, посредством привлечения внимания.
Annette_Scherer
24 апр. 2017 / 22:35
  • 2257
  • 5
Преподаватели и ЭКСПО: «Пока газеты пишут одно, нас заставляют покупать билеты на выставку»

Преподаватели и ЭКСПО: «Пока газеты пишут одно, нас заставляют покупать билеты на выставку»

Чтобы вы знали, чем занимаются в сфере образования - педагоги являются основой массовок. Какое отношение к учителям со стороны государства, такого же уровня и качество образования.
SaukovV
26 апр. 2017 / 16:05
  • 2184
  • 16
Жуткие истории о рабстве – такие вещи творятся в стране, принимающей «ЭКСПО»

Жуткие истории о рабстве – такие вещи творятся в стране, принимающей «ЭКСПО»

Мы живём, возможно, уже совсем в другом обществе, а не в том, к которому привыкли. Не первый год Казахстан периодически потрясают жуткие истории о рабстве.
openqazaqstan
26 апр. 2017 / 9:39
  • 2015
  • 19
15 фильмов, которые можно пересматривать бесконечно по версии проекта Popcorn

15 фильмов, которые можно пересматривать бесконечно по версии проекта Popcorn

Команда проекта Popcorn решила вспомнить и поделиться рядом картин, которые можно смотреть хоть до бесконечности, не теряя к ним интереса!
Seattle
27 апр. 2017 / 15:05
  • 2013
  • 47