• 54344
  • 112
  • 18
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Как и зачем применять мозговой штурм. Советы спикеров PR Event 2011

В минувшую пятницу - 25 ноября - в Алматы в рамках первого PR-марафона прошли сразу две PR-мастерские - "Event management в PR" и "Интегрированные маркетинговые коммуникации".

Итогам работы первой мастерской и посвящен настоящий материал.

Что такое "фасилитация" и как, применив мозговой штурм, не дать сотрудникам/клиентам уснуть во время собрания или презентации стратегически значимой информации? О каких технологиях организации успешного мероприятия PRщикам нужно знать и уметь применять их на практике? Ответы на эти и другие вопросы в своих презентациях дали российские специалисты на встрече с казахстанскими практикующими PR-специалистами, посетившими второй день PR Event 2011.

Основными выводами и советами спикеров по теме мы поделимся в этом посте. Подробнее с каждой из презентаций спикеров PR Event 2011, разрешенных к публикации, вы сможете ознакомиться уже на следующей неделе - сразу после завершения PR-марафона. Мы разместим их на сайте мероприятия, а также своем корпоративном веб-ресурсе.

На фото в экране телевизора спикер мастерской по PR Event 2011 - Александр Дудоров, фасилитатор, бизнес-тренер, коуч консалтинговой компании “Имидж Персонал” (Россия)

Фасилитация групповой работы
как инструмент руководителя
и альтернативные методы

Так о чем же поведал Александр Дудоров во время своего мастер-класса?

Во-первых, он рассказал о том, что такое фасилитация, и как PRщик может и должен это использовать:

Фасилитация – это профессиональная организация групповой работы, направленная на достижение группой поставленных целей, при максимальной вовлеченности и заинтересованности участников. Фасилитатор при этом - словно дирижер, он руководит всем процессом, но мало влияет на его результаты, не высказывает и не навязывает своего видения решения проблемы.

Так, каковы основные трудности групповых обсуждений и совещаний, которые наверняка возникают в практике PR-специалистов? На взгляд Дудорова, их несколько:

1) неподготовленность встречи и слабая проработанность программы;

2) непрофессиональное ведение группового обсуждения;

3) кто-то говорит много, а другие отмалчиваются;

4) забалтывается программа, участники переключаются на смежные или отвлеченные вопросы;

5) выяснение отношений между участниками;

6) тратится очень много времени;

7) решения не принимаются;

8) участники чувствуют неэффективность и неудовлетворенность…

 

Чтобы увеличить производительность, эксперты советуют работать в трех направлениях: а) скорость, б) креативность, в) эффективность.

СКОРОСТЬ. Можно сделать больше — за меньшее время, если:

* снять барьеры к пониманию

* создать продуктивную рабочую среду

* сфокусироваться на ключевых вопросах

* сказать "нет" — отклонению от темы и конфликтам

* быстро продвигаться даже в сложных темах.

 

КРЕАТИВНОСТЬ. По словам Дудорова, фасилитация позволяет освободиться от формальностей, выйти за рамки рутины и расширить горизонты мышления:

* стимулируя творчество участников

* визуализируя процесс

* настойчиво, шаг за шагом продвигаясь по проблемам и вариантам решений, попутно преодолевая все возможные трудности обсуждения

* генерируя выдающиеся идеи и практические решения

 

ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Если процесс обсуждения организован эффективно, то повышается качество результатов. Как результат:

* Все умы включаются в работу и вносят свой вклад в итоговый результат

* Интерактивный рабочий процесс позволяет добиться максимума с любой группой и в любой ситуации

* Создаются действенные идеи, решения и планы

* Участники осознают, что результаты проделанной работы принадлежат им

Итак, где же можно применить фасилитацию? На совещаниях; в рабочих и проектных группах; на конференциях; при планировании проектов и проч. мероприятиях, где люди не должны засыпать, а наоборот - принимать самое активное участие в обсуждениях и принятии решений.

Часто совещания компаний уходят "в никуда", - Александр Дудоров. - Потому очень важно продумывать и фасилитировать подобные мероприятия

Теперь поговорим об использовании такого инструмента, как мозговой штурм. Термин, который все слышали и наверняка применяли в своей практике.

Оказывается, существует целый Путь проведения МОЗГОВОГО ШТУРМА. Он включает 7 шагов:

1) Ориентация.

2) Определение проблемы

3) Генерация идей

4) Анализ идей

5) Поиск возможностей для реализации

6) Подведение итогов

7) Анализ и сортировка полученной информации.

Согласно канонам Классического Мозгового Штурма, нужно распределить роли в команде, которые, к слову, в дальнейшем могут быть перераспределены: Coordinator (координатор), Shaper (формирователь), Implementer (конструктор), Monitor-evaluator (наблюдатель, оценщик), Plant (строитель), Сompleter-finisher («отделочник»), pecialist (специалист). После - каждому из них нужно дать по очереди высказать каждому свои идеи.

При этом, как подчеркивает Дудоров, есть свои правила проведения мозгового штурма. Они следующие:

* Может быть только один модератор (ведущий)

* Только позитивные предложения. Нет критике!

* От участников допускаются любые (по степени обоснованности) идеи

* От них нужно требовать краткость в презентации идеи (1 – 1,5 минуты максимум)

* Нельзя перебивать выступающего

* Нужно пресекать любые попытки вести параллельные дискуссии!

* При этом ВСЕ идеи нужно записывать (например, на флипчарте) или фиксировать с помощью регистратора или диктофона.

Наверняка среди выработанных предложений будет немало полезных и практически применимых идей!

Спасибо автору презентации - А. Дудорову! Следующие материалы с PR Event 2011 в наших следующих материалах

RNS_kz
28 ноября 2011, 17:28
897

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Дорога Алматы – Хоргос. Впечатления от первой поездки

Дорога Алматы – Хоргос. Впечатления от первой поездки

Если раньше путь до Хоргоса занимал около 5 часов по Кульджинской трассе, то сейчас время до границы с Китаем сокращается до 2,5-3 часов. Уже сейчас можно ехать по 4-полосной дороге с цементобетонным покрытием.
theYakov
15 сент. 2017 / 9:35
  • 5693
  • 13
Работа в Mc Donald's. Советы и лайфхаки для гостей

Работа в Mc Donald's. Советы и лайфхаки для гостей

За три месяца я поработала в трёх разных сферах. И сегодня, хочу поведать вам о работе в одной из богатейших компаний мира. Звучит значительно лучше, чем «Я работаю в Mc Donald’s».
madiNAtty
15 сент. 2017 / 12:44
  • 3129
  • 16
Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Вице-спикер Мажилиса Владимир Божко остановился на некоторых деталях известного конфликта в Астане возле строящегося «Абу Даби Плаза», затронув проблему «многочисленной сельской молодёжи»...
openqazaqstan
19 сент. 2017 / 13:16
  • 2427
  • 64
«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

По данным статистики 2017 года Казахстан занимает 4 место по самоубийствам. Говорить об этом - социальное табу. Мы игнорируем разговоры о депрессиях. Потому что нам страшно.
goribaldi
18 сент. 2017 / 15:45
  • 2351
  • 68
«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

Досталось и Скриптониту, который ранее опубликовал запись, о том, что больше не будет сниматься в клипе Гуфа и Тимати. "Я тебя ни о чем больше не попрошу, казах ты мой дорогой" - высказался рэпер.
tala03
вчера / 15:48
  • 1932
  • 7
«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

Мужчины спокойно подчиняются логичным правилам, большинство женщин пытаются выторговать себе особые условия. Я убеждалась в этом много раз.
ValentinaVladimirska
18 сент. 2017 / 14:25
  • 1900
  • 34
Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Бесплатное проживание и завтрак в Испании, как прокачать иностранный язык и где поймать бесплатные ништяки в Европе. Если вы backpacker, который пересекает границу разных стран каждую неделю -...
dianaobyrne
18 сент. 2017 / 12:16
  • 2420
  • 1
Бой Головкина и Альвареса завершился ничьей

Бой Головкина и Альвареса завершился ничьей

Канело согласен на реванш, что неудивительно, Гена тоже "за". Все это было немного ожидаемо - эксперты отмечали, что промоутеры надавят на поединок, и захотят растянуть его на трилогию.
Trequartista
17 сент. 2017 / 0:15
  • 2182
  • 17
Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Три года назад начитавшись-наслушавшись кое-каких знаменитых людей, я решила завязать  с абсолютно любым мясом. Как же возмущались все мои близкие, это надо было видеть, но я была непреклонна.
Bonittta
18 сент. 2017 / 14:33
  • 1752
  • 30