Недавно у меня была интересная встреча, на которой мне предложили почитать статью и дать свой отзыв. Статья была в журнале и если бы мне не предложили это почитать, то сама я вряд ли искала бы информацию на данную тему. Статья написана к.ю.н Гульнарой Байгелди как оказалось на достаточно животрепещущую тему. Так вот, читала я ее глубокой ночью. Осилив статью, я ощутила очень смешанные чувства. Я не могла понять себя, меня переполняла гордость и в то же время уныние, ведь я пыталась найти оправдание своей нации, находила и снова теряла, мой разум отказывался слепо верить моим домыслам и требовал конкретного обоснования. Эти доказательства вроде лежали на поверхности, но обязательно находился какой-нибудь отрицательный момент который портил всю картину. И вот наконец "переварив" статью целиком, я нашла свое мнение и хочу отразить его здесь чтобы и вам было над подумать. Статья о менталитете других стран и может ли менталитет стать знаком качества этой страны. Автор статьи приводит много примеров в подтверждении этого. Например Германия, благодаря своему менталитету все делать не торопясь, четко и точно, добилась всеобщего признания в мире и сейчас покупая любой товар производства Германии, мы не сомневаемся в качестве этого товара.Тоже самое можно сказать о Японии. Почитайте статью, примеров там много. Я не буду пересказывать статью здесь, лишь хочу выразить свое мнение. Так вот, долго размышляя над тем, какой же этот НАШ менталитет, я пыталась найти такие же положительные стороны которые можно было бы развивать. И вот наконец нашла!
Менталитет казахов своеобразен, интересен, не во всем положителен и порой усложняет жизнь, но это наша отличительная черта от которой отказываться либо менять кардинально нельзя. Это лично мое мнение на данный этап моей жизни. Корректировать, работать над собой, улучшать свой менталитет считаю ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. В масштабах государства, с автором согласна, ментальность нужно прививать, и именно тот вид ментальности который полезен для нации в целом. Другой вопрос доверия людям которые будут создавать и принимать решение о виде менталитета и способах его внедрения. На уровне среднестатистических людей, во многих странах объединяющей чертой является принадлежность к нации, общая земля и язык когда люди находятся за пределами своей страны. Чего я не могу с уверенностью сказать работает у казахов т.к сама была свидетелем многочисленных случаев отдаления казахов друг от друга, нежелание общаться на чужой земле. Казахи увидев друг друга заграницей пытаются даже не говорить на своем языке, нарочито разговаривая на языке страны где находятся. Это явление по моему мнению обусловлено желанием казахов показать свое превосходство в мельчайших вещах. Именно ЭТО желание заставляет многих покупать машины которые им не по карману в кредит и терпеть лишения в других частях своей жизни ради удовлетворения именно этого своего желания. Таких не очень хороших сторон нашего менталитета можно перечислять много. Но есть очень хорошая сторона нашего менталитета, которая лично мне нравится и я считаю могла бы стать отличительной чертой нации в мировом сообществе при правильном ее развитии. Гостеприимство. Казахи не совсем услужливый народ по сравнению с узбеками или китайцами в обычной жизни. Но стоит казаху пригласить гостей, как все кардинально меняется. Причем в различных регионах Казахстана это выражено по разному, где-то больше, где-то меньше. Но, в целом эта черта выражена намного больше чем у других стран европейского сообщества и Америки. Со странами Азии тягаться будет сложнее, но можно. Гостеприимство - это важная часть жизни казаха. Именно по этому качеству судят семью. Именно за это уважают или недолюбливают, именно гостеприимство либо его отсутствие становится причиной обсуждения снох и оценивается ее "компетенция" как человека. Именно гостеприимству обучают матери своих дочерей. Именно ради гостеприимства хозяйки истязают себя готовясь к приему гостей ночи напролет и устанавливают личные рекорды по количеству блюд, потраченных денег, могут ради гостей даже ремонт в доме сделать. Все это мне очень сильно знакомо не по наслышке. Но в гостиничном, ресторанном и других видах бизнеса в сфере обслуживания, казахи не относятся таким образом к своим клиентам. Если масштабно, в качестве основы менталитета внедрять в социум идею и напоминать постоянно что мы гостеприимный народ, правильно показывать пример посредством СМИ и других видов каналов просвещения, то данная черта могла бы стать знаком качества казахов в мировом сообществе. Если каждое кафе, ресторан, салон красоты, гостиница и тд, будут относится к своим клиентам как к своим гостям, то качество их обслуживания возросло бы в разы в очень короткие сроки. Каждое заведение боролось бы за звание самого гостеприимного, желание казахов показывать свое превосходство можно было бы направить в правильное русло. Можно было бы развить здоровую конкуренцию. Знаком качества как у японцев или немцев, у казахов могло бы стать хорошее обслуживание, душевное отношение к гостю, готовность на любые жертвы ради удобства и желания гостя, что очень трогает представителей других наций. Это качество можно сделать брендом. Я очень надеюсь что однажды о гостеприимстве казахов будут знать не только в СНГ, а во всем мире и ради этого будут приезжать в нашу страну этим самым развивая наш туризм. Используя свой менталитет можно развиваться в различных сферах бизнеса. А начинать это нужно как говорится с себя. Лично я этого придерживаюсь и при любом удобном случае стараюсь это показать на примере и об этом рассказать если собеседнику это интересно. Это всего лишь маленький пример и всего одна черта которую можно раскрывать дальше, я знаю и верю, что у казахов очень много хороших сторон, их нужно правильно позиционировать, немного скорректировать и развивать. Вот такое у меня мнение на этот счет. Надеюсь каждый казахстанец прочитавший эту статью задумается на вопросом "А какая у меня отличительная черта?", и обязательно найдет положительный ответ. Удачного дня!