место в рейтинге
  • 2088089
  • 15378
  • 1540
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Сервис в Alser Computers

В прошлое воскресенье был в Меге и зашел в Alser купить себе сетевой фильтр. Нашел я его там за 1690 тенге.

Подхожу значит я к кассе (как обычно из двух касс работает одна), там сидит девушка и что-то делает, какие-то бумаги перебирала. Я делаю жест, что меня надо обслужить (подаю ей сетевой фильтр) и уже просто говорю: "Обслужите меня". А кассир мне говорит: "Подождите 5-7 минут", я ей отвечаю, что не могу ждать, потому что тороплюсь. И тут она меня удивила: "Тогда положите товар на полку".

После этих слов, которые меня выбесили, я конечно же добился того, чтобы меня обслужили. Наконец-то это сделали, но тут оказывается, что у них нет сдачи 310 тенге. Мне и это пришлось требовать, чтобы сдачу нашли. Только после того, как я попросил книгу жалоб, кассир начала улыбаться и взгляд поменялся.

После этого я зашел на их сайт и написал об этом случае в книгу жалоб, ответа пока нет.

Сервис в Казахстане я все еще верю в тебя!

Бауржан Сулейменов subaur
Руководитель веб-студии FIRCOM.
14 октября 2009, 13:27
1203

Загрузка...
Loading...

Комментарии

xlbo
0
0
Тоже столкнулся с сервисом в Алсере. Только с гарантийным обслуживанием.
Купили компьютер, но из-за видеокарты постоянно выпадал в синий экран.
Их техник (или как его там, сервис-мэнэджа йопта) упёрся и ни в какую ни признает видеокарту неисправной.
Была крепкая невротрёпка, три раза относили на тест, работа стояла, комп не работал. На третий раз уже терпение лопнуло и мы написали письмо на имя директора филиала.
Там обрисовали всю ситуацию, указали виновных :) , после чего нам перезвонили и в течении дня решили проблему.
Вот это сервис! :)
Никогда меня в Алсере плохо не обслуживали.
Баур, ты часом помидора не перечитал?
subaur
0
0
нет не перечитал:) так я же по справедливости:) ничего сверхъестественного у них не просил
Наверное что-то неприятное кассирше сделал, рожу скорчил иль сказал(?)
нет, нет такой привычки:))
Ты просто нечаянно обидел.
Она - кассирша. Он - простой студент.
Она смотрит на него горящим взглядом в надежде, что он с ней заговорит.
Он подходит, делает не пристойный жест и говорит: "Обслужите меня"
Она ... уже не трудно догадаться
она то думала ты у нее тел спросишь, а ты обслужите! как грубо а)
да не грубо:) я просто сказал, примите товар:) ну торопился я, да и какая им разница:) цель магазина - как можно больше продать, а не говорить "Положите товар обратно":))
да шучу я, прост оты ей сильно понравился
Цель магазина уходит на второй план, когда перед кассиршей такой джигит
Rex
0
0
Хм.. А я думал что за эти три года там изменится сервис.. Мда..
брала чехол дл ноута, там были ручки для ремня, а самого ремня не было
спрашиваю где ремень
менеджер мне отвечает не сдвинувшись с места
- А ХУЙ ЕГО ЗНАЕТ!
zazh
0
0
ситуация просто смех!!! а в каком городе замечен случай? если не секрет)))
indigo
0
0
а мне никогда не нравился сервис с алсере... и сервисное обслуживание тоже...
купишь, а потом тыщу раз пожалеешь что купил)
zazh
0
0
сколько людей столько и мнений, меня вот всё устраивает... были моменты долгого ремонта, но со мной по человечески разговаривали, и объясняли каждый день задержки, доступно и понятно!
Dumeke
0
0
вот удмал устроить аля помидор только на юв, пишем в топике кого не устраивает допустим в алсере
Делал несколько покупок в павлодарском филиале. Сервисом доволен, впрочем как и квалификационной подготовкой менеджеров (во всяком случае тех, с кем имел возможность пообщаться). Сдачу дали с точностью до тенгушек, хотя посещал магазин спустя час с момента открытия.
я покупала клавиатуру в Карагандинском алсере, так там у них в кассе не работала программа, мне предложили прийти за чеком на следующий день, мне пришлось кассирше объяснять что на такой случай есть приходные ордера, причем на повышенных тонах. Она выписала мне ордер с таким выражением лица будто делает мне великое одолжение,так что я зареклась там что-либо больше покупать.
Что говорить... где то читал на сайте что парень один, хард купил у них, ну понятное дело бренд и все такое, упаковку вскрывать не стал... А когда пришел домой и вскрыл, то оказалось что по жесткому как будто молтком били(вмятина была) тот естесно не работал. Пошел назад, сказали что сам мол уронил! Вот так вот, будте бдитетельней!!!
zazh
0
0
считаю что сам виноват! кто мешал парню то проверить покупку не отходя от кассы? в магазине если даже не предложили данную услугу, можно самому позаботиться же!

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

Досталось и Скриптониту, который ранее опубликовал запись, о том, что больше не будет сниматься в клипе Гуфа и Тимати. "Я тебя ни о чем больше не попрошу, казах ты мой дорогой" - высказался рэпер.
tala03
вчера / 15:48
  • 3040
  • 10
Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Вице-спикер Мажилиса Владимир Божко остановился на некоторых деталях известного конфликта в Астане возле строящегося «Абу Даби Плаза», затронув проблему «многочисленной сельской молодёжи»...
openqazaqstan
19 сент. 2017 / 13:16
  • 2536
  • 64
«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

По данным статистики 2017 года Казахстан занимает 4 место по самоубийствам. Говорить об этом - социальное табу. Мы игнорируем разговоры о депрессиях. Потому что нам страшно.
goribaldi
18 сент. 2017 / 15:45
  • 2470
  • 83
Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Алматинский учитель поставил диагноз системе, частью которой является образование. Будучи успешным юристом, имевший степень МВА, он вдруг развернул траекторию своей карьеры, став обычным школьным...
Zhumanova
сегодня / 16:26
  • 1935
  • 4
«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

Мужчины спокойно подчиняются логичным правилам, большинство женщин пытаются выторговать себе особые условия. Я убеждалась в этом много раз.
ValentinaVladimirska
18 сент. 2017 / 14:25
  • 1992
  • 34
Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Бесплатное проживание и завтрак в Испании, как прокачать иностранный язык и где поймать бесплатные ништяки в Европе. Если вы backpacker, который пересекает границу разных стран каждую неделю -...
dianaobyrne
18 сент. 2017 / 12:16
  • 2507
  • 1
Бой Головкина и Альвареса завершился ничьей

Бой Головкина и Альвареса завершился ничьей

Канело согласен на реванш, что неудивительно, Гена тоже "за". Все это было немного ожидаемо - эксперты отмечали, что промоутеры надавят на поединок, и захотят растянуть его на трилогию.
Trequartista
17 сент. 2017 / 0:15
  • 2314
  • 17
Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Три года назад начитавшись-наслушавшись кое-каких знаменитых людей, я решила завязать  с абсолютно любым мясом. Как же возмущались все мои близкие, это надо было видеть, но я была непреклонна.
Bonittta
18 сент. 2017 / 14:33
  • 1862
  • 30
Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Полицейский беспредел в Казахстане осудил российский блогер и путешественник Евгений Золотухин. На своей странице он рассказал, как встретился с казахстанскими полицейскими, и как они оставили не...
tala03
18 сент. 2017 / 16:58
  • 1604
  • 13