• 8754
  • 39
  • 10
Нравится блог?
Подписывайтесь!

В центре внимания

Как правильно: Kazakhstan или Qazaqstan?

Как правильно: Kazakhstan или Qazaqstan?

ShpakShpak

  • 644
  • 13

Катар. День четвертый.

Сегодня по моей адженде ознакомление с ресепшном и консьержем.

Выспался вдоволь - начало-то в 10. Притащили на фронт дэск. Там рулит (типа) некто Nadya Pavlova. Лицо белорусской национальности. Ну вот типичное такое среднерусское статистическое лицо. Объясняла мне че у них там к чему, а я проводил параллели. Все-таки какой-никакой опыт в Рамаде очень ценен. Уже есть с чем сравнивать. Базисы, разумеется, все одинаковые, но вот всякие исключения - разные. Например, фиг ты заедешь в отель, если тебе меньше 21, так как в минибаре стоит алкоголь, а пить его до указанной "даты" - низя. Или если приезжаешь с женушкой - будь добер, предъяви свидетельство о браке (!). Но это только для локалов.

Еще они меняют валюту, причем, почти всех стран Залива. Ну и система у них другая, но я знаю более сложную. Там у них мышью маусом можно пользоваться, а у нас - лишь клавиши.

И ваще - заполняемость отеля просто шокирующая! И несмотря на это, у них довольно тихо там на ресепшне.

Команда, кстати, интернациональная что ни на есть. Менеджер - огромный немец с милой тату вдоль предплечья (предательница-рубашка), ассисенты - арабы, есть австрийка, само собой - филиппинцы и индусы, тайка, шотландка (! - так-то, не британка!), непалец (! - ну такой болтивый, но, чую, надо с ним ошиваться, чтоб акцент быстрей укротить), эстонка (! - проверил, СС-овская, хехе). Короче, люди тут таки жаждут этого интернэшнл искпириенса.

Всех уже достал гражданством/национальностью. Скажешь - из Казахстана, скажут - не похож на азиата. Скажешь - украинец, спросят откуда - из Казахстана. Ukrainian from Kazakhstan, nuff said.

Первую часть дня простоял на ресепшне. Есть приятные отличия от того, к чему я привык. Думаю, что самой Intercontinental Hotels Group не срать на отель. Он в достатке. Приятно прям работать.

Америку не открыли они мне, если просто прочухать систему, можно начать работать правильно намного быстрей, нежели это у меня было поначалу в Астане.

Затем, после обеда (довольно-таки разнообразного, кстати) у них проходи брифинг. Офигенная штука - вся смена собираетсся, чтоб обсудить, что интересного происходит в отеле. Причем, присутствуют все! Я в шоке! Все такие жайские!

Да чтоб менеджер вот так в легкую ржал с остальными?  А они чтоб его подкалывали? Эдакий, знаете, стереотипный вариант западного офиса - с флипчартами, постерами (висит даже "Велкам, Алексей!" с моей фоткой из Фэйсбука). Полный кип ин тач.

ЭйчАр, видимо, зверюга. Так как персонал няшечка! Не приторный, а, такой,в самый раз, что ли!

Еще прочухал, что можно останавливаться работникам Интерконтиненталя в Интерконтинентале же за рубежом за смешные 50 баксов!!! Ну, естественно, если они (принимающий отель) чтут это правило, плюс - надо 3 месяца проработать.

Также, есть такое понятие как апселлинг - у кого как, но у бизняка - это профит с броней ресторанов. То есть, если ты принимаешь бронь в ресторан, чел приходит, жрет и пьет, башляет, а тебе копеечка - 20 риялов, что ли. Соу, можно зарабатывать "чаевые".

Вторую половину дня проторчал с консьержем непальцем (ахаха!). Дипендра. Ржачное имя, да? Но все называет Дипен. Говорит тааак быстро и тааак непонятно, что порой приходится отвечать нейтральными фразами, потому что переспрашивать уже неприлично!

Русскоязычных, я бы сказал, дофига. Для Катара. Уже знаю не меньше 5. Раша, Белораша, Узбекистан.

В отеле, типа, 21 страна - и плакатик с флагами. Зарекомендовать себя и требовать добавления Казахстана к флагам - первоочередная задача, хехе...

И, что странно, ни одного (!) вездесущего у нас турка или китайца. Ну по китайцам не скучаю, так как хватает других пожирателей риса, а вот по туркам соскучился (да), так как арабы пока не сильно нравятся - я о гостях. С ними о чем-то договориться - анриал, английский у них хромает. Однако, здесь в порядке вещей вести светскую беседу с гостем, не чураясь жестов и повторения словом на более высоком и медленном тоне :)

В общем, подустан, честно, сегодня - все были бизи, на меня иногда времени не хватало, поэтому подпирал стойку :) И моск пух от крэйзи-акцентов :)

А завтра в 6 утра класс по теннису. Напросился - записали. Так что, сегодня блог пораньше написал, и спать пораньше лягу. Если только не зачитаюсь трансляцией какого-нибудь матча, ахаха.

Чмоки.

Alexey Smolyany smolyany
4 сентября 2011, 23:37
608

Загрузка...
Loading...

Комментарии

ksyu
0
0
wondering, на сколько его хватит, рядчанина нашего (день первый, день второй...)?
его-то ладно. нас на сколько хватит? день первый, день второй,...сто двадцать пятый)
Вахаха! Я че-то не подумал-то о других, за себя-то вроде как отвечаю, ну, типа, с этим проще. А вам-то еще и читать все это :)
да ладно я ж шутю)
Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим.
психомоторное возбуждение
Ахаха! Офигенский коммент! #психомоторноевозбуждение

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Как казахстанцы могут получить кусок международного рынка аутсорса?

Как казахстанцы могут получить кусок международного рынка аутсорса?

Сокурсник Илона Маска инвестировал в образовательные проекты, и теперь хочет создать в Казахстане рабочие места на глобальном рынке аутсорса.
Zhumanova
18 мая 2017 / 13:38
  • 45765
  • 22
Алматы ошеломил ненавистью к пешеходам

Алматы ошеломил ненавистью к пешеходам

Алматы – «бензиновые джунгли». Неповторимая Алма-Ата растерзана чиновниками и распродана алчным собственникам строительных компаний, выжимающим соки из каждого квадратного сантиметра ее земли...
ValentinaVladimirska
15 мая 2017 / 23:38
  • 13911
  • 36
Уятмены снова в деле. Танец обнаженных монашек возмутил пользователей Казнета

Уятмены снова в деле. Танец обнаженных монашек возмутил пользователей Казнета

Видео из столичного клуба, попавшее в Интернет, возмутило пользователей Казнета. Причиной такой реакции стало содержимое ролика – девушки гоу-гоу в костюмах монашек танцуют...
Washington
16 мая 2017 / 10:49
  • 8407
  • 31
А-ля Астана: новый город начали строить на левом берегу Сырдарьи

А-ля Астана: новый город начали строить на левом берегу Сырдарьи

Свершилось! Сегодня в Кызылорде приступили к застройке левобережной части Сырдарьи. Через 10 лет на месте этого пустыря будет шумный и современный новый город, наш престижный деловой Левый берег!
socium_kzo
17 мая 2017 / 17:39
  • 4961
  • 8
Пристань для обиженных людей. Как Жарылкап Калыбай Родину поменял

Пристань для обиженных людей. Как Жарылкап Калыбай Родину поменял

Этот несомненно талантливый, яркий, достаточно харизматичный журналист приобрёл себе много поклонников в среде оппозиционно-либеральной интеллигенции. Теперь они вновь, стоя, аплодируют своему кумиру.
openqazaqstan
17 мая 2017 / 16:01
  • 4407
  • 57
Телохранитель корейского президента сводит мир с ума

Телохранитель корейского президента сводит мир с ума

И телохранители могут быть секс-символами! 36-летний охранник нового президента Южной Кореи Мун Чжэ Ина стал невероятно популярным в последнее время.
Seattle
16 мая 2017 / 16:49
  • 3911
  • 13
Кого нам ждать: обнародована культурно-развлекательная программа EXPO-2017

Кого нам ждать: обнародована культурно-развлекательная программа EXPO-2017

Рианны не будет (как и ожидалось, в общем-то). Зато будут Мумий Тролль с Би-2, Эрос Рамазотти, 30 Seconds to Mars, и даже почему-то Limp Bizkit. А также фестивали J Azzia и "The Spirit of Tengri".
Clair-de-la-Lune
18 мая 2017 / 1:19
  • 3623
  • 8
Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Попасть в притоны на алматинском проспекте Сейфуллина, которых, как бы ни старались полицейские, меньше не становится, теперь можно, только зная явки и пароли.
Mirogloff
19 мая 2017 / 13:25
  • 3359
  • 29
Нью-Йорк — другая планета. Дороги тут переходят, как в моем родном Чимкенте

Нью-Йорк — другая планета. Дороги тут переходят, как в моем родном Чимкенте

Тут нет безвкусицы, нет осуждающих взглядов на меховые тапки под вечерним платьем. Тут все одеваются как дети. Нацепили и пошли. Тоже самое и о волосах.
miyatov
17 мая 2017 / 11:09
  • 3025
  • 8