• 223585
  • 4819
  • 229
Нравится блог?
Подписывайтесь!

что за херня с активом???

Отлично, купила iPad. Вместе с ним задарили карточку, активовскую.

Ладно, вставила, ввела пин-код. Иииии? Ах, ну да, оказывается, этого недостаточно, надо еще какие-то там имена-пароли зарегистрировать, но что КОНКРЕТНО и КАК делать дальше чайнику вроде меня, ни в одном их сраном буклете НЕ  СКАЗАНО.

Ок, думаю, дай позвоню. А вот и номерок в буклетике: 258 0000. Звоню... и попадаю в Астану в какую-то фирму, безо всяких там ерундовин типа кода города. И так, сцуко, 2 раза.

Ах, это же в буклетике ошибка, на самом деле 2588000. Да фигня, кто вообще эти буклеты читает, все равно там ничего полезного не написано.

Ладно, звоним в колл-центр. Там тут же сообщают, что звонок оператору - платный. Супер. Ну ок, со второй минуты бесплатно, тем более я явно проговорю больше минуты.

Только попробуйте еще этому гребаному активовскому оператору дозвониться!!! 15 минут провисев на телефоне, прослушав раз по 50 бодрые объявления о "8 тенге в минуту" и "каааак, у вас еще нет мобильного интернета??" (да был бы уже, блеать, если бы вы трубку взяли!!!) я сдалась. Еще раз заглянула в буклет и увидела, что звонить можно с мобильного по номеру 3030. ЩАЗ. "Вы неправильно набрали номер".

 

Ребята, работающие в Активе, а с вашими операторами ваще реально пообщаться, или надо таки по жаре пилить в Самал и сидеть в очереди???

 

ЗЫ: Сегодня вообще кагбе видимо не мой день, потому что ВСЕ сайты у меня на работе открываются нормально, но ВНИМАНИЕ! только activ.kz не открывается вообще, в при попытке зайти на k-cell.kz меня выкидывает... на "Биржу мяса в Казахстане". baran.kz, между прочим. Ну что, все логично.

Анна Шабалдина shabaldina
http://www.liveinternet.ru/users/62788/ http://pulemetchizza.livejournal.com/
15 августа 2011, 15:20
13526

Loading...

Комментарии

А на фига тебе айпад? Скромнее надо жить. :-)
да ваще лучше на хлебе и воде!
Лучше на теле-2. :-) А серьезно, для чего айпад?
для "хочу"! вопрос из серии: а для чего тебе ходить в горы?
Ааа, понял. :-) Мне Самсунг галакси с2 подарили для той же надобности. :-)
Плюс один к посту. Сегодня загрузил на номер актив 500 ед., деньги поступили, но при попытке звонка ничего не происходит. Сброс номера и все, с СМС-ками тоже самое. закинул через терминал еще 200- та же самая история. И только через полтора часа, я смог воспользоватся своим законным балансом.
совсем офигели, ага
t-sh
0
0
кто-то еще пользуется активом О_О не по-христиански это, актив от лукавого!
ну кагбе всучили типа нахаляву.... :(
сайт kcell.kz без тире, а с тире что странно и правда перекидывает на баран.кз)
заходила и без дефиса, вроде открывался, но при попытке перейти на русскоязычную страницу почему-то опять переставал. На барана, правда, больше не посылал )))
AslanK
0
0
Добрый день! Как представитель компании, я отвечу на Ваши вопросы.
Вы все правильно сделали, ввели Pin код. После необходимо зайти Меню-Настройки-Сотовые данные, далее прописать в APN - internet. Имя пользователя, пароль - на заполняются. На этом настройка завершена.
Спасибо за предоставленную информацию в буклете, мы проверим.
На 3030 Вы можете дозвониться с номера Activ, с номеров Kcell - 9090.
Наши официальные сайты kcell.kz www.activ.kz.
Мы всегда будем рады помочь Вам в режиме Онлайн-чат (http://www.kcell.kz/ru/?l=chat), а также можете задавать свои вопросы в нашей группе Kcell на Facebook (http://www.facebook.com/kcell.kz)
ого. Спасибо за ответ. Но насчет буклетов вы все же подумайте - может, стоит туда добавить информацию не только про использование карточек в сотовых телефонах? Например, в том числе и для айпадов. И, например, как я ни искала, я не нашла, как я могу пополнять баланс карточки для айпада - с него не наберешь мобильный номер. Или - в буклете указаны различные тарифы со стоимостью мобильного интернета, но, опять же, а как к этому тарифу подключиться или на пальцах бы разъяснить - действительно ли я буду платить по минутам или по объему трафика? Короче, вопросов масса, бесполезной инфы тоже масса, в колл-центры не пробиться категорически.

А сайт таки не открывался, даже когда я ввела правильный адрес, открылась только страница на казахском языке, а русская не хотела. Может, конечно, просто не мой день был.

Но за ответ все равно спасибо, повторюсь.
AslanK
0
0
Баланс Вы можете пополнить через Онлайн-оплату с нашего сайта (http://epay.activ.kz/activbalance/refillactiv?lang=ru), или же загрузить карточку с i.activ.kz (вводите номер, после PUK код). С данного приложения также доступны следующие операции:
1. Проверка баланса
2. Приобретение интернет пакетов
3. Подключение услуги МИ+
4. Отправка SMS
Заходите на Facebook, мы там активно обсуждаем все сервисы и услуги Kcell/Activ.
расскажите мне почему вконтакте с моим то интернет пакетом, кушает единицы? пользуюсь как мобильным интернетом так и флешкой но при попытке зайти на m.vk.com кушает бешенно единицы
кстати, прописала - все равно не работает... нет разницы, internet или Internet?
а, все ок, заработало, еще раз спасибо
у меня iPhone, настройки такие же как на ipade ))
Анна, если ваш номер не изменился с тех пор, как я его у себя сохранил, то у вас Kcell, поэтому вы не смогли дозвониться на 3030. А сайт наш - kcell.kz, без дефиса, поэтому он у вас не открылся. Так как мы сами айпады не продаем, буклеты по их настройкам тоже не раздаем. По поводу неправильного номера кол-центра в буклете (2580000) и не открытие сайта activ.kz - принимается, приносим извинения.
про kcell.kz я там выше написала - после того, как убрала дефис, открылась только казахская страница, а русская не захотела :( и все-таки добавьте в буклет, что с номеров ксель в колл-центр нужно звонить 9090, а то как-то даже в голову не приходит, что на 3030 такие ограничения.

Спасибо за разъяснения - вот это приятно, когда проблему не оставляют без внимания.
rrv
1
0
в общем миленько отбили все подачи))) аня, ты щаслива???
ну почти все, почему в колл-центры нереально дозвониться - так и не сказали ;)

да, довольна, сегодня вечером попробую выйти с айпада в сеть )
да я не про вообще спросил, а про "ответ компании", который тебе тут предложили воспринять)
rrv
0
0
баран.кз - в самую точку, аня_))))) к слову, к активам и киселям и билайнам приплюсуй еще казтелком и его почки-дочки включая мегалайн - висишь 2 часа и получаешь.. почти робота на другом конце. у которого есть только 1 ответ на все твои вопросы, а все остальное - предлагают за деньги решать))))
я по проблемам Мегалайна звоню не в колл-центр, а напрямую техникам ))) там вроде реально дозвониться. И, кстати, пожаловаться на них пока не могу, т-т-т...
rrv
0
0
под техниками ты что имеешь ввиду? на 264 и чегото там тел?
Emma
0
0
Не было у Шабалдиной проблем, купила Шабалдина айПад…
Спасибо за заботу, уже нет проблем )))
здравствуйте! я никогда не могу дозвониться до актива по сотовому и по гор.тел. больше часа жду ответа оператора. да и еще вечно единицы поступают поздно через день или через дня 2, или вообще не поступают, еще жрет больше чем указано в тарифах. вот 12.05.2012 числа закинула единицы, они еще не поступили. Сколько еще ждать?????????????? когда поступят???????????? так можно и клиентов своих потерять!!!!!!!!!!!!
Активке казир тан калмайтын болдык! Кунде бир кылык! Оз басым актив номер устамаймын))) Фууу Баста арзан сиякты болганымен казир оз абоненттерин жинап алганнан кейин казир типти баганы ктерип жиперди! Шынында да оператордын) баланс аударудын акшасын неге котерди?Ким жауап бере алады? Алдында операторга звандаган ем "Тусинбесен ертен кайта звандап сура дид маган"... Мен клиент емеспин бе? Кайта тусиндире салса болмас па еди? Ози он сагат менин балансымды тексере алмады))) Катырасындар))) Создин кыскаы Актив мынаусымен узакка бармайды))) Жарты жолда таллай клиентти калдырдндар)) Ел сендерге риза емес)))
Да и с Айпада можно активировать карту, делается это так Настройки-Сотовые данные-Sim программы-Activ INFO-My Activ-Voucher Reload дале вписываешь туда 13 значный код карты и всё! Вуаля!
не могу дозвониться ни кому!!! даже 3030... исходящих звонков, смс нет..даже в агент не заходит... думала из за экстра- баланс..погасила, и все же та же тема...но есть входящие и смс и звонки..что делать? при звонке появляется надпись: включена переадресация входящих звонков... отключала и в настройках телефона Nokia 6303, и #002#.. не помогло...подскажите=(
"Лике"!!! Я вообще пользуюсь Билайном, а тут на смартфон (Би у меня на обычной лягушке) решила взять актив. Мамочка, я несколько дней не могла ни в Инет выйти, ни позвонить!!! Еле-еле сделала!!! САМА!!! Завтра кажется пойду в Актив-Кселл центр за микросимкой (если она конечно у них есть!), переходим на планшет... Эх... Завтра покажет, что получится из этого...
Справочная служба актив 109 и 169 твари конченные будешь замерзать. потребуется помощь будут брать по 135 тенге за минуту бога и аллаха у них в душе.
Мне нравится актив.. Я сижу на нем с 2003 года... Звоню непарюсь по выбранному мной трафику... В интернете шарюсь на мегобайтах... И поверьте! Другие связи непризнаю...
Самая четкая сеть для меня так это Теле2. Операторы отвечают в течении 20 секунд, единицы поступают моментально, с тарифами не обманывают, настройки интернета приходят сразу после вставки симки в телефон.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

Министерство труда и соцзащиты провело через парламент очередной крайне неоднозначный закон, который может вызвать всплеск недовольства в стране.
openqazaqstan
15 нояб. 2017 / 11:17
  • 23930
  • 19
«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

Заранее отпишусь, данный пост не является попыткой оскорбить собственную нацию) Как говорится о вкусах не спорят, каждому свое.
Bonittta
16 нояб. 2017 / 14:28
  • 12471
  • 345
Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Как сообщает телеканал КТК, только за последние девять месяцев Казахстан покинули 28200 человек, из них почти пять тысяч инженеров, около 2700 экономистов и 1700 учителей.
openqazaqstan
вчера / 11:00
  • 7601
  • 47
Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Подтверждаются худшие предположения, циркулирующие в соцсетях. Периодические исчезновения детей в разных регионах Казахстана объясняются не только семейными проблемами и «синими китами».
openqazaqstan
16 нояб. 2017 / 15:46
  • 6214
  • 54
«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

Как два года в Великобритании изменили мою жизнь. Несколько простых вещей, которые могли бы сделать нашу жизнь лучше.
goribaldi
13 нояб. 2017 / 16:51
  • 4068
  • 28
Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Сегодня предлагаю вашему вниманию мой личный рейтинг женщин. А вот я хочу быть домохозяйкой, правда, не пахать дома, а хозяйничать.
Mysli_v_Sluh
13 нояб. 2017 / 15:00
Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Отдельные инициативы некоторых российских чиновников вызывают в Казнете приступы просто-таки гомерического ржача. Женщин в регионе – пруд пруди, а вот мужчин, с которыми они могли бы создать семьи, не хватает.
openqazaqstan
14 нояб. 2017 / 15:55
  • 2598
  • 18
«Men in black» по-казахски: «сотрудники» плевать хотели на Закон о СМИ

«Men in black» по-казахски: «сотрудники» плевать хотели на Закон о СМИ

Бесцеремонные попытки силовиков помешать работе журналистов демонстрируют, в каком правовом государстве мы живём. Разбить телефон, угрожать, бить – всё это для «сотрудников» в порядке вещей.
openqazaqstan
13 нояб. 2017 / 19:02
  • 2458
  • 33
Поездка на заработки в Южную Корею: пройти таможню и не стать персоной нон грата

Поездка на заработки в Южную Корею: пройти таможню и не стать персоной нон грата

Между нашими странами действует безвизовый туристический режим до 30 дней. Но на таможне не "туристов" разворачивают назад с пожизненным запретом во въезд в их страну. Однако пройти паспортный контроль вполне возможно.
Krykbayeva
12 нояб. 2017 / 14:38
  • 2804
  • 46