• 3381
  • 14
  • 4
Нравится блог?
Подписывайтесь!

ТЕХНОДОМ: - "Великолепный" Nexus S от Samsung

Всем привет. Хотел поделиться своим не самым удачным приобретением за последнее время.

В двадцатых числах марта текущего года заглянул как-то на страничку Технодома. Шёл предзаказ на покупку мобильного телефона Samsung Nexus S. Телефон мне понравился. Почитал много отзывов и решился. За телефон просили 99 990 тенге. Как только аппарат появился, мне позвонили с Технодома и сказали, что телефон приехал, -  "можете забирать". По-раньше отпросился с работы и на всех парусах помчался за вожделенным куском пластамассы))

По приезду, в Технодоме (МЕГАЦЕНТР) уже было несколько счастливчиков ожидающих товар. Спустя какое-то время нам его вынесли. И всё бы ничего, да вот угол упаковки был помят, что должно было насторожить, но когда продавец вынул сам телефон из упаковки - никаких видимых проблем не было. Проверять на работоспособность не стал (очень пожалел об этом в последствии).

И тут понеслось))

К вечеру, когда я закачал музыку в телефон обнаружил, что проблема со звуком в наушниках - а именно , все слова песен звучали словно эхо. Сначала я предположил, что вероятно нужно в настройках что-то поменять, но нет же...

Спустя неделю непонимания ситуации пришёл в технодом в Мегацентре (там приобретался аппарат) с моими вопросами - отфутболили в сервис-центр, который на Маречека-Мате Залки. К сожалению, этот сервис-центр работает в то же время, что и я, поэтому сходить туда не представлялось возможным, какое-то время.  А время шло...

Спустя месяц, когда я решил в сотый раз попробовать послушать музыку (надеясь, что глюк с эхом всё-таки пропадёт), при включении наушников в телефон - сам аппарат стал просто зависать. Вынимаешь наушники - отвисает)) Но так бы и ходил я с этим, если бы не то обстоятельство, что ко второму месяцу использования - телефон просто перестал заряжаться, перестал определяться компьютером, при входящих звонках внутренний динамик не работал.

Терпению пришёл конец. С большим трудом отпросился с работы, приехал в сервис-центр, сдал телефон. Спустя четыре или пять дней, сейчас точно не вспомню, звонит менеджер Технодома и говорит, мол мы снимаем гарантию с телефона так как он, мол, был мною утоплен, и даже имеются фотографии разобранного устройства, на которых изображена ржавчина...Сложно передать моё настроение. Наверняка каждый бывал в такой ситуации, когда обвиняют в том, чего не делал. Телефон никогда не прикасался к воде, никогда...

Вобщем гарантию с меня сняли, телефон ремонтировать даже за деньги отказались, сославшись на отсутствие времени.

Хуже всего то, что доказать ничего нельзя, однако я уверен, что телефон уже мне таким достался..Сто тыщ тенге коту под хвост.

Начал искать сервис-центры компании Samsung в Алматы. Их, официальных, оказалось три, один тот самый технодомовский, и два под названием Mango. Позвонил в тот, что на Арбате. Аппарат согласились принять. Приехал. Там телефон временно осмотрели, подтвердив, что вся нижняя часть аппарата гниёт.

Я спросил, сколько времени займёт ремонт - манагер пообещал, что в течении трёх дней всё будет сделано. Удовлетворённый, я ушёл в ожидании звонка. И вот, через неделю уже будет месяц, как я жду...

За этот месяц я звонил трижды, раз в неделю. Во время  последнего звонка мне объясняли, что проблема не  в том, что нет запчастей (они-то как раз есть), а в том, что нет описания электрических схем от Samsung.

В общем я забил на них, и купил себе нокию за 2500 тенге, с фонариком.

Предствители Samsung - может как-то можно ускорить процесс получение техданных для вашего же официального сервиса?!

P.S. Сам телефон просто суперский, никаких претензий к работе аппарата нет, за исключением описанных проблем.

14 июня 2011, 13:55
1622

Загрузка...
Loading...

Комментарии

охренеть. поэтому и не люблю самсунг.
На самом деле Бота, телефон и вправду клёвый, и до его покупки так же не очень хорошо относился к продукции данной компании. Если бы не сервис....
Рады отметить, что вопрос решен :) Причем положительно для нашего замечательного покупателя!
TEVO
0
0
У меня Нокия с фонариком уже второй год. Самый лучший сотовый в моей биографии.
Были: 1) Philips Isis (тумар) 2) Ericsson T8 3) SonyEricsson 4) Nokia N95 5) 6) Iphone 7) а сейчас Нокия с фонариком.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Казком берет комиссии за оплаты по карте. Почему на это закрывают глаза Visa и MasterCard?!

Казком берет комиссии за оплаты по карте. Почему на это закрывают глаза Visa и MasterCard?!

Покупаешь в супермаркете продукты на 5000 тенге и банк забирает себе еще 30-50 тенге. То есть, продукты обошлись уже не в 5000, а в 5050 тенге.
ValentinaVladimirska
25 мая 2017 / 22:56
  • 14018
  • 30
Вырубка деревьев в Алматы под БРТ. Проект уже нанес городу экологический ущерб

Вырубка деревьев в Алматы под БРТ. Проект уже нанес городу экологический ущерб

Как ранее уже сообщалось из-за строительства БРТ в Алматы пострадают значительное количество деревьев. На прошлой неделе вырублены первые вязы и клён, - под расширение проезжей части на улице...
SKYFALL
24 мая 2017 / 17:20
  • 12343
  • 18
Узаконенное варварство в стране, принимающей «EPXO». Еще далеко нам до «топ-30 развитых стран»

Узаконенное варварство в стране, принимающей «EPXO». Еще далеко нам до «топ-30 развитых стран»

В продвинутых государствах едва ли поймут, почему в столь развитом, успешном и преуспевающем Казахстане от имени и по заданию властей творятся такие зверства над животными.
openqazaqstan
24 мая 2017 / 12:12
  • 11022
  • 102
Системная коррупция стала главной угрозой для Казахстана. У нас воруют миллиардами

Системная коррупция стала главной угрозой для Казахстана. У нас воруют миллиардами

Коррупционные отношения вышли на такой уровень, что они уже начинают дискредитировать всю систему управления.
openqazaqstan
26 мая 2017 / 13:45
  • 8628
  • 34
Пока полицейские будут прощать, им будут бить и по чести, и по лицу

Пока полицейские будут прощать, им будут бить и по чести, и по лицу

Судья Алмалинского районного суда Куаныш Арипов ломает стереотипы отношения граждан к представителям Фемиды. Напавшему на полицейского экс-сотруднику алматинского акимата он назначил наказание выше...
Mirogloff
24 мая 2017 / 16:41
  • 4107
  • 9
Начинаю понимать, почему большинство разводов приходится на время беременности

Начинаю понимать, почему большинство разводов приходится на время беременности

У него нет растяжек на теле, его не тошнит и не рвет, у него не расходятся кости таза, нет тяжести при ходьбе, его по органам никто изнутри не пинает. Как тяжело выдержать 9 месяцев мужику, бедные...
idol_true
26 мая 2017 / 16:52
  • 3602
  • 95
Аблязов загробным голосом декларирует «ДВК-2». Монолог обиженного человека

Аблязов загробным голосом декларирует «ДВК-2». Монолог обиженного человека

Последний монолог Аблязова о «продолжении борьбы с режимом» и «ДВК-2», при всём желании, не выглядел как какой-то политический манифест.
openqazaqstan
25 мая 2017 / 13:53
  • 3410
  • 85
«114» на связи: актуальные вопросы о Рамадане

«114» на связи: актуальные вопросы о Рамадане

Можно ли держать Оразу только три дня? Необходимо ли удалиться из социальных сетей во время поста? - на эти и другие вопросы отвечает исламовед Шерзод Пулатов.
lyalusha
27 мая 2017 / 8:30
  • 3238
  • 4
Я могла простить Америке ее неидеальность, но никак не фальшь

Я могла простить Америке ее неидеальность, но никак не фальшь

Прошло 8 лет, с тех пор как я живу в этой стране, но всего лишь год, как я увидела ее во всей красе. Моя жизнь тоже стала похожей на эту страну, с виду идеальная, успешная, но внутри пустая.
stervastyle
26 мая 2017 / 6:38