• 33045
  • 414
  • 30
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Passione Italiana - Хамство средь бела дня

Сегодня довелось выехать на обед в т.н. ресторан «премиум-класса» (название в топике).

Сели за столик в компании из 6 человек в 13:10. Как нам показалось, этого времени было вполне достаточно. Тем более, «бизнес-ланч» априори подразумевает быстрое обслуживание.

Но ни тут то было!

Не буду много и долго разглагольствовать — к тому что во многих заведениях нашего города очень медленно принимают заказы и еще медленней их носят, мы уже давно привыкли (хотя от мест такого класса всё же ожидаешь лучшего). Но нести бизнес ланч 50 минут???

Но и это цветочки...

Опоздав на работу, все мы естественно потребовали не включать 10% за обслуживание, т.к. мы его в принципе не увидели. И тут наш официант нас окончательно добивает унылой фразой: «Ну если это облегчит вашу участь...»

Твою мать, чувак, где ж ты таких фраз набрался то??? Видимо прогуливал тренинг по работе с Клиентами в кино, просматривая фильмы о временах, эдак 17-го века.

К слову, «сударь» этот был типичным «мамбетом», каким по идее не место среди персонала такого ресторана. Да и вообще не место среди нормальных людей.

Ну и напоследок, вышеупомянутый персонаж, открыв папочку с оплатой по счёту заявляет: «Ну и что вы там положили?» :)

Дальнейшие комментарии излишни...

Удачи вам, «Итальянская страсть»!

Абай Берденов Abay_Berdenov
Суррогат урбанистической интеллигенции
6 июня 2011, 17:23
1361

Загрузка...
Loading...

Комментарии

к сожалению, у нас понятие сервис имеют не все заведения) Я думаю, правильно, надо писать, и распространять инфу о плохом качестве сервиса, чтоб до администрации доходило то, что клиенты - это их ценность, и источник их прибыли
Ну не знаю... я лично всегда начинаю угарать и стебаться, когда такое вот происходит. Впрочем у вас же обеденный перерыв был. А так - надо сразу кричать-скандалить, вызывать менеджера-администратора и добиваться возмещения морального ущерба путем халявного бизнес-ланча, ну и каких-нибудь бонусных карт, чтобы друзьям не рассказывать =)
кстати, да - халявный обед - это реально) мы так один раз в сохо не платили за кухню))))
Мы бы и потребовали возмещения, если б не опаздывали так сильно. В 14:30 только на работе оказался :(
а кто такой мамбет?
А вы:
1) реально не знаете что это?
2) хотите знать моё мнение?
3) хотите развести демагогию по поводу истории, национального достоинства, социального равенства и т.п?

Если 3-е, то сорри, у меня много работы - я ведь сегодня опоздал с обеда :)
даже если 2, то он все равно перейдет в третий
А на 1-ый я с Википедии копипастну :)
:) если че гугл наше все
реально не знаю
Тогда обращаемся к ВиКи: "Мамбе́т (казахское искажение арабского Мухаммед) — личное имя, распространённое на территории Центральной Азии, ставшее нарицательным прозвищем казахов — выходцев из сельской местности[источник не указан 41 день]. Возникло в Казахстане со времён освоения целины с середины ХX века. В казахской литературе нередко встречаются герои с таким именем[источник не указан 68 дней]. Как и многие имена у казахов и соседних народов, имя Мамбет может иметь частично арабские корни, а также применялось в сочетании с именными суффиксами, например, Абулмамбет, Мамбетали."
Хотя я чуть-чуть не согласен: выходцы из села могут быть гораздо более воспитанными, чем люди из города. Тут скорее вопрос культуры, а не происхождения...
Мля, вообще чёт не то скопипастнул :)
nurma
0
0
отнимаете хлеб у Баркорна, он у нас на юви ресторанный критик ))
Да я б не критиковал, если бы место позиционировало себя попроще. Но тут просто нельзя не критиковать.

nurma
0
0
предлагаю вам завести постоянную рубрику ходить по ресторанам и писать отзыв здесь, вам потом красные дорожки расстилать будут ))
Лучше бы рестораны научились работать по-человечески. А без красных дорожек уж как-нибудь перебьёмся :)
Я так и знал, что здесь будет твой комментарий. :3
nurma
0
0
ааа Баке бдит )) кара сенин теманды котерипти
енди ол жерге барып барин билип келу - сенин миндетин ))
Қоя бертін. Аяғымды жерге тигізбей мақтап жібердің! )
С удовольствием почитаю отзыв от Баке :)
Да Нуреке шутит просто. Какой из меня ресторанный критик. Я лишь пару раз упомянул о таких инцидентах, также как и вы, когда они имели место и наглость персонала была выше нормы. :)
Ресторанное хамство - отдельная песня. Это есть, было и как ни жаль, будет.....
Меня покоробила фразочка "...и вообще не место среди нормальных людей".
Подскажите, пожалуйста, а где место для "нормальных" людей, и кто, по вашему, "нормальные" люди? И куда деваться "ненормальным"?
Ненормальным - в Ненормальноландию :)
Это шутка юмора, я так понимаю? Просто меня лично коробит, когда на совершенно незнакомых людей навешивают такие ярлыки. Может он, на самом деле, хорош и воспитан, читает Канта по вечерам и играет на скрипке и шанкобызе...? Знает пять языков, включая литературный казахский и древнешумерский? Может день у него не задался... Может повар на кухне накосячил и не приготовил вам вовремя, за пять минут, ланч на 6 персон...? Это еще не повод называть человека ненормальным и презрительно с ним обращаться.
Предлагаю вам почитать отзывы на Тайм-ауте: www.timeout.kz
Ну не могут столько людей ошибаться.
Может быть потому, что он читает Канта по вечерам и играет на скрипке и шанкобызе, знает пять языков, включая литературный казахский и древнешумерский, он не может позволить себе общаться с людьми по-людски? Или все эти милые хобби не оставляют ему времени на изучение собственных рабочих обязанностей.
Просто я тоже работаю в Client Service, и меня уж тем более коробит подобный сервис.
а мне СТАУТ не нравится вообще! там обслуживание гавно полное, ждешь по два часа, и охрана охреневшая слишком, как-нибудь морду им набъем, особенно тем что на абая аблай хана
Lipila
0
0
Стаут на Шаляпина-Саина только радует.
спасибо, теперь туда ни ногой
ХАХАХА. Чел отжог!
- Не включать 10% за обслуживание!
- Пичалька (

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Я аллергик с детства. Имею аллергию на пыльцу березы, липы, полыни (выяснил это благодаря кожным пробам), а также пищевую аллергию на горчицу. Свои проблемы знаю, однако это меня не спасло.
Romeo_17
15 авг. 2017 / 17:21
  • 38663
  • 63
СМИ – ассистент провокаторов? Как гости из соседних стран сеют раздор в Казахстане

СМИ – ассистент провокаторов? Как гости из соседних стран сеют раздор в Казахстане

Инцидент с пьяным киргизским гостем на борту Air Astana, наверное, остался бы только во внутренних сводках авиакомпании, если бы г-н Доган, не поднял громкий крик о государственном языке.
openqazaqstan
17 авг. 2017 / 14:43
  • 10434
  • 171
Алматы предложили сделать центром секс-туризма

Алматы предложили сделать центром секс-туризма

Известный политолог России Андрей Карпов предложил сделать Алматы центром секс-туризма. Но для этого сперва нужно легализовать проституцию в стране.
tala03
13 авг. 2017 / 14:48
Казахский национализм раньше выглядел несовременно. Теперь он другой

Казахский национализм раньше выглядел несовременно. Теперь он другой

Националисты стали совсем другими. По-английски хорошо говорят, русскую классику цитируют. Очень современные, образованные, адекватные. А после Крыма в националисты уже чуть ли не любой казах готов был записаться.
Aidan_Karibzhanov
16 авг. 2017 / 16:52
Имеющий уши да услышит. Латиница касается только казахского языка

Имеющий уши да услышит. Латиница касается только казахского языка

Президент Назарбаев наконец-то разъяснил для всех, кто ещё не понял, очевидный вопрос, который всем в Казахстане очевиден. Елбасы повторил: на латиницу мы переводим казахский язык, и это не означает отказ от русского языка.
openqazaqstan
18 авг. 2017 / 16:23
  • 2339
  • 44
«Доехать до Алтын Орды» – как мошенники обманывают алматинцев

«Доехать до Алтын Орды» – как мошенники обманывают алматинцев

Из множества грустных откровений постепенно сложился перечень самых распространённых уловок охотников за нашими деньгами. В нём ожидаемо лидировали профессиональные попрошайки.
caravan_kz
16 авг. 2017 / 15:05
  • 1996
  • 2
В Кокшетау строят два парка для молодёжи. Будут учтены интересы и любителей спорта

В Кокшетау строят два парка для молодёжи. Будут учтены интересы и любителей спорта

Общая площадь парка составляет 25 гектаров. На территории предусмотрено устройство прогулочных дорожек, площадок для установки аттракционов и павильонов различного назначения, цветников.
zhasakmola
17 авг. 2017 / 17:13
  • 1854
  • 1
Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Многие способные выпускники без Алтын Белги готовились к тестированию, чтобы в честной борьбе попытать счастья на гранты без ущемления со стороны якобы "золотых" выпускников.
DanaJarlygapova
14 авг. 2017 / 14:35
Новый конкурс на грантовое финансирование – разочарование для казахстанских ученых

Новый конкурс на грантовое финансирование – разочарование для казахстанских ученых

Обсуждение новых условий началось ещё давно, но стоит ли ожидать качественного улучшения результатов научно-исследовательской деятельности, если система управления наукой не была модернизирована?
ermekuss
17 авг. 2017 / 12:23
  • 1692
  • 1