• 32383
  • 414
  • 30
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Passione Italiana - Хамство средь бела дня

Сегодня довелось выехать на обед в т.н. ресторан «премиум-класса» (название в топике).

Сели за столик в компании из 6 человек в 13:10. Как нам показалось, этого времени было вполне достаточно. Тем более, «бизнес-ланч» априори подразумевает быстрое обслуживание.

Но ни тут то было!

Не буду много и долго разглагольствовать — к тому что во многих заведениях нашего города очень медленно принимают заказы и еще медленней их носят, мы уже давно привыкли (хотя от мест такого класса всё же ожидаешь лучшего). Но нести бизнес ланч 50 минут???

Но и это цветочки...

Опоздав на работу, все мы естественно потребовали не включать 10% за обслуживание, т.к. мы его в принципе не увидели. И тут наш официант нас окончательно добивает унылой фразой: «Ну если это облегчит вашу участь...»

Твою мать, чувак, где ж ты таких фраз набрался то??? Видимо прогуливал тренинг по работе с Клиентами в кино, просматривая фильмы о временах, эдак 17-го века.

К слову, «сударь» этот был типичным «мамбетом», каким по идее не место среди персонала такого ресторана. Да и вообще не место среди нормальных людей.

Ну и напоследок, вышеупомянутый персонаж, открыв папочку с оплатой по счёту заявляет: «Ну и что вы там положили?» :)

Дальнейшие комментарии излишни...

Удачи вам, «Итальянская страсть»!

Абай Берденов Abay_Berdenov
Суррогат урбанистической интеллигенции
6 июня 2011, 17:23
1350

Загрузка...
Loading...

Комментарии

к сожалению, у нас понятие сервис имеют не все заведения) Я думаю, правильно, надо писать, и распространять инфу о плохом качестве сервиса, чтоб до администрации доходило то, что клиенты - это их ценность, и источник их прибыли
Ну не знаю... я лично всегда начинаю угарать и стебаться, когда такое вот происходит. Впрочем у вас же обеденный перерыв был. А так - надо сразу кричать-скандалить, вызывать менеджера-администратора и добиваться возмещения морального ущерба путем халявного бизнес-ланча, ну и каких-нибудь бонусных карт, чтобы друзьям не рассказывать =)
кстати, да - халявный обед - это реально) мы так один раз в сохо не платили за кухню))))
Мы бы и потребовали возмещения, если б не опаздывали так сильно. В 14:30 только на работе оказался :(
а кто такой мамбет?
А вы:
1) реально не знаете что это?
2) хотите знать моё мнение?
3) хотите развести демагогию по поводу истории, национального достоинства, социального равенства и т.п?

Если 3-е, то сорри, у меня много работы - я ведь сегодня опоздал с обеда :)
даже если 2, то он все равно перейдет в третий
А на 1-ый я с Википедии копипастну :)
:) если че гугл наше все
реально не знаю
Тогда обращаемся к ВиКи: "Мамбе́т (казахское искажение арабского Мухаммед) — личное имя, распространённое на территории Центральной Азии, ставшее нарицательным прозвищем казахов — выходцев из сельской местности[источник не указан 41 день]. Возникло в Казахстане со времён освоения целины с середины ХX века. В казахской литературе нередко встречаются герои с таким именем[источник не указан 68 дней]. Как и многие имена у казахов и соседних народов, имя Мамбет может иметь частично арабские корни, а также применялось в сочетании с именными суффиксами, например, Абулмамбет, Мамбетали."
Хотя я чуть-чуть не согласен: выходцы из села могут быть гораздо более воспитанными, чем люди из города. Тут скорее вопрос культуры, а не происхождения...
Мля, вообще чёт не то скопипастнул :)
nurma
0
0
отнимаете хлеб у Баркорна, он у нас на юви ресторанный критик ))
Да я б не критиковал, если бы место позиционировало себя попроще. Но тут просто нельзя не критиковать.

nurma
0
0
предлагаю вам завести постоянную рубрику ходить по ресторанам и писать отзыв здесь, вам потом красные дорожки расстилать будут ))
Лучше бы рестораны научились работать по-человечески. А без красных дорожек уж как-нибудь перебьёмся :)
Я так и знал, что здесь будет твой комментарий. :3
nurma
0
0
ааа Баке бдит )) кара сенин теманды котерипти
енди ол жерге барып барин билип келу - сенин миндетин ))
Қоя бертін. Аяғымды жерге тигізбей мақтап жібердің! )
С удовольствием почитаю отзыв от Баке :)
Да Нуреке шутит просто. Какой из меня ресторанный критик. Я лишь пару раз упомянул о таких инцидентах, также как и вы, когда они имели место и наглость персонала была выше нормы. :)
Ресторанное хамство - отдельная песня. Это есть, было и как ни жаль, будет.....
Меня покоробила фразочка "...и вообще не место среди нормальных людей".
Подскажите, пожалуйста, а где место для "нормальных" людей, и кто, по вашему, "нормальные" люди? И куда деваться "ненормальным"?
Ненормальным - в Ненормальноландию :)
Это шутка юмора, я так понимаю? Просто меня лично коробит, когда на совершенно незнакомых людей навешивают такие ярлыки. Может он, на самом деле, хорош и воспитан, читает Канта по вечерам и играет на скрипке и шанкобызе...? Знает пять языков, включая литературный казахский и древнешумерский? Может день у него не задался... Может повар на кухне накосячил и не приготовил вам вовремя, за пять минут, ланч на 6 персон...? Это еще не повод называть человека ненормальным и презрительно с ним обращаться.
Предлагаю вам почитать отзывы на Тайм-ауте: www.timeout.kz
Ну не могут столько людей ошибаться.
Может быть потому, что он читает Канта по вечерам и играет на скрипке и шанкобызе, знает пять языков, включая литературный казахский и древнешумерский, он не может позволить себе общаться с людьми по-людски? Или все эти милые хобби не оставляют ему времени на изучение собственных рабочих обязанностей.
Просто я тоже работаю в Client Service, и меня уж тем более коробит подобный сервис.
а мне СТАУТ не нравится вообще! там обслуживание гавно полное, ждешь по два часа, и охрана охреневшая слишком, как-нибудь морду им набъем, особенно тем что на абая аблай хана
Lipila
0
0
Стаут на Шаляпина-Саина только радует.
спасибо, теперь туда ни ногой
ХАХАХА. Чел отжог!
- Не включать 10% за обслуживание!
- Пичалька (

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Известный казахстанский бизнесмен становится первопроходцем и создает школу, о которой можно только мечтать. То, что мы, как взрослые, делаем в бизнесе, дети будут делать в этой школе.
Zhumanova
24 апр. 2017 / 16:29
  • 21540
  • 5
Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Всё ли так хорошо у жителей Казахстана? Почему-то наша страна сохраняет твёрдые позиции в первых строчках мировых рейтингов по числу самоубийств.
openqazaqstan
24 апр. 2017 / 16:54
  • 4163
  • 20
«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

Люди старшего и среднего поколений помнят шумные, недобрые, грубо ругающиеся очереди советских лет. Увидеть, как это было, можно теперь разве что в каком-нибудь фильме. Хотя не только.
openqazaqstan
26 апр. 2017 / 16:14
  • 2863
  • 31
Президент велел делиться. Почему бы казахстанским миллиардерам не послушаться?

Президент велел делиться. Почему бы казахстанским миллиардерам не послушаться?

Президент Назарбаев призвал крупных бизнесменов делиться с народом, следуя примеру своих коллег из развитых стран. В Казахстане, действительно, сегодня много богатых людей.
openqazaqstan
27 апр. 2017 / 14:09
  • 2408
  • 26
Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Житель Алматы по имени Марк Усачев недавно оказался на телепрограмме "Лучше всех", с успехом идущей на Первом канале России. 9-летний алматинец покорил публику своими недюжинными знаниями.
Seattle
24 апр. 2017 / 16:59
  • 2417
  • 2
Преподаватели и ЭКСПО: «Пока газеты пишут одно, нас заставляют покупать билеты на выставку»

Преподаватели и ЭКСПО: «Пока газеты пишут одно, нас заставляют покупать билеты на выставку»

Чтобы вы знали, чем занимаются в сфере образования - педагоги являются основой массовок. Какое отношение к учителям со стороны государства, такого же уровня и качество образования.
SaukovV
26 апр. 2017 / 16:05
  • 2284
  • 16
Любовница. «Мне часто доставались мужчины, поломанные браком»

Любовница. «Мне часто доставались мужчины, поломанные браком»

Мне часто доставались мужчины, поломанные браком. Таких почти сразу видно – у них маска состоявшегося мужчины по швам трещит. И каждый из них реагирует по-своему. Поясню на паре примеров.
Jamiklisa
вчера / 14:21
  • 2518
  • 99
Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Для меня Инстаграм – это рынок. Почему? Ничего не изменилось, девушки все так же бьются в попытках наиболее выгодно себя продать, посредством привлечения внимания.
Annette_Scherer
24 апр. 2017 / 22:35
  • 2319
  • 5
Жуткие истории о рабстве – такие вещи творятся в стране, принимающей «ЭКСПО»

Жуткие истории о рабстве – такие вещи творятся в стране, принимающей «ЭКСПО»

Мы живём, возможно, уже совсем в другом обществе, а не в том, к которому привыкли. Не первый год Казахстан периодически потрясают жуткие истории о рабстве.
openqazaqstan
26 апр. 2017 / 9:39
  • 2088
  • 19