• 133983
  • 287
  • 20
Нравится блог?
Подписывайтесь!

17 МАЯ – МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ...продолжаем...

В этот праздник представляем вашему вниманию победителя конкурса «Лучшая статья» среди СМИ Кордайского района Жамбылской области http://yvision.kz/community/Конкурсы/151569.html. Это главный редактор районной общественно-политической газеты «Кордайский МАЯК» Досембекова Л.Д. Встречайте, ее статью!!!

"Я – абонент телекома!"

-Девушка, соедините меня, пожалуйста, с номером таким-то…

И замирали у аппарата в ожидании этого соединения. Помнится круглосуточная работа «межгорода»:

-Семнадцатая слушает…». Не так уже давно это было, когда не знали цифровых дисков, а говорили через телефонистов.

«Милая», «доченька», «девушка» - так ласково их называли абоненты. Знали по именам, приветствовали, встретив на улице.

И вот уже цифровой век на дворе, интернет чуть не в каждом доме. Что выиграли абоненты от разгула цивилизации? Все и не перечислишь, но вот главное осталось – общение с сотрудниками телекома всегда доставляет удовольствие. Видимо, это не просто стиль работы компании, ее приоритеты, а образ жизни.

Особая благодарность компании за справочную службу (8 165) и бюро ремонта (8 169). Практически за условную плату можно получить нужную информацию за секунды или вызвать службу ремонта. Очень удобно и эффективно. Благодаря службе ремонта стационарные телефоны работают постоянно. Четко, профессионально, что не может не вызывать одобрения.

Современный человек уже не может обходиться без телефонной связи – это и экономия времени (колоссальная!), и оперативность в работе, и максимум информации в сжатые сроки. По долгу службы «висим» на телефонах постоянно, наша организация подключена и к сети Интернет посредством услуги Мегалайн. В последние несколько лет нареканий на работу телекома у нас не возникает. Бывают, правда, небольшие сбои, но ликвидировать неисправность кордайские монтеры и операторы научились быстро.

Не могу сказать о работе всего Казахтелекома – только об его отделении в Кордайском районе. Я не «пою дифирамбы» местным работникам компании, а стараясь быть объективной.

Если театр начинается с вешалки, то эта фирма – с отдела по работе с абонентами. В небольшом операционном зале созданы максимальные удобства для посетителей, постоянно обновляется и информационный уголок. Таким образом, мы владеем необходимой информацией обо всех новшествах, изменениях. Удобно! И, что немаловажно, опять-таки спокойная атмосфера, бесконфликтное обслуживание. У нас есть возможность сравнения – в одном здании расположены Казахтелеком и Казпочта. Черное и белое. Столпотворение людское, обиды и оскорбления, старикам негде присесть в ожидании очереди. Ну и прочие «культурные» изыски.

Есть и пожелания для сотрудников телекома. Больше и подробнее сообщать об открытии новых услуг. Пролетают в районной печати сообщения, но они скупые, официальные. Вероятно, считают, сто неудобно себя рекламировать. Но вопрос в другом. Не настолько наше сельское население компьютеризировано, чтобы понять сухой специализированный язык. Вот сейчас идет разговор о цифровом телевидении. Как оно будет внедряться, что даст рядовому абоненту? И еще один момент: пора бы подумать и о Дне открытых дверей. Телекомовцам, считаю, их бояться не придется – обслуживание не высоте. Но, тем не менее, всегда найдется проблемка, о которой хотелось бы поговорить открыто.

Возможно, у меня получилось неконкурсное «сочинение», но зато неплохая возможность донести до головного руководства свое мнение. А я абонент со стажем – более сорока лет.

Людмила ДОСЕМБЕКОВА,

Село Кордай.

Аруна Ортаева hope
честно, иногда сама не понимаю какая я.
17 мая 2011, 18:29
936

Загрузка...
Loading...

Комментарии

приятно что написано искренне
знаю Людмилу Досембекову лично. потрясающий человек! а таким чувством юмора, как у нее может похвастаться не каждый. :)

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Узаконенное варварство в стране, принимающей «EPXO». Еще далеко нам до «топ-30 развитых стран»

Узаконенное варварство в стране, принимающей «EPXO». Еще далеко нам до «топ-30 развитых стран»

В продвинутых государствах едва ли поймут, почему в столь развитом, успешном и преуспевающем Казахстане от имени и по заданию властей творятся такие зверства над животными.
openqazaqstan
вчера / 12:12
  • 9091
  • 85
Поддержим пенсией жиреющие банки! На что казахстанцам разрешат досрочно тратить свои накопления в ЕНПФ

Поддержим пенсией жиреющие банки! На что казахстанцам разрешат досрочно тратить свои накопления в ЕНПФ

Со стороны ЕНПФ в очередной раз прозвучало крайне неоднозначное заявление, от которого, на наш взгляд, лучше было бы воздержаться.
openqazaqstan
23 мая 2017 / 11:08
  • 8985
  • 31
Что бы ни сделал пешеход – все равно водитель сядет

Что бы ни сделал пешеход – все равно водитель сядет

Вопрос о равной ответственности водителя и пешехода при наезде на последних, только-только начинают обдумывать в высоких кабинетах. Но, пока государственные головы думают, водители продолжают...
Mirogloff
22 мая 2017 / 23:29
  • 4662
  • 32
Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Попасть в притоны на алматинском проспекте Сейфуллина, которых, как бы ни старались полицейские, меньше не становится, теперь можно, только зная явки и пароли.
Mirogloff
19 мая 2017 / 13:25
  • 4366
  • 38
Пока полицейские будут прощать, им будут бить и по чести, и по лицу

Пока полицейские будут прощать, им будут бить и по чести, и по лицу

Судья Алмалинского районного суда Куаныш Арипов ломает стереотипы отношения граждан к представителям Фемиды. Напавшему на полицейского экс-сотруднику алматинского акимата он назначил наказание выше...
Mirogloff
вчера / 16:41
  • 3047
  • 9
Вырубка деревьев в Алматы под БРТ. Проект уже нанес городу экологический ущерб

Вырубка деревьев в Алматы под БРТ. Проект уже нанес городу экологический ущерб

Как ранее уже сообщалось из-за строительства БРТ в Алматы пострадают значительное количество деревьев. На прошлой неделе вырублены первые вязы и клён, - под расширение проезжей части на улице...
SKYFALL
вчера / 17:20
  • 3078
  • 12
В Алматы доставили чудотворную икону «Умягчение злых сердец»

В Алматы доставили чудотворную икону «Умягчение злых сердец»

Икона "Умягчение злых сердец" несет особые - сакральные, духовные смыслы. Ее намоленность ощущается даже за те секунды, пока прикасаешься губами к образу.
ValentinaVladimirska
20 мая 2017 / 0:09
  • 3244
  • 0
Да-да, я знаю, пора выходить замуж. Есть ли у меня еще время и, пожалуйста, уточните сколько?

Да-да, я знаю, пора выходить замуж. Есть ли у меня еще время и, пожалуйста, уточните сколько?

Итак давайте сразу начистоту. Мне 29. Не замужем, никогда не была, детей нет. В душе я совсем не чувствую этот возраст. Каждый раз когда задумываюсь об этом больше чем на 3 минуты, меня накрывает...
user2017
23 мая 2017 / 10:57
Выйду замуж по расчету. Брак обесценился, пора вновь возвращать ему ценность

Выйду замуж по расчету. Брак обесценился, пора вновь возвращать ему ценность

После череды неудачных романов, статусов "все сложно", ножей в спину, идея "выйти замуж по расчету" посещает все чаще. И мне не стыдно про это говорить.
energo_ulzhan
22 мая 2017 / 17:39
  • 2622
  • 55