• 10302
  • 77
  • 9
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Письмо неизвестному айтишнику

Приветствую тебя уважаемый, Айтишник! Обращаюсь к тебе с очередной своей проблемой. Я прекрасно понимаю, что ты очень занят и отвлекать тебя по пустякам нельзя. Ты решаешь глобальные проблемы, ты "патчишь KDE под freebsd", чуть ли ни силой мысли проталкиваешь пакеты по Интернет-каналу и, да, твоя деятельность сродни творению нового мира.

 

Твоя компания - лидер на рынке. Сильнейшие умы маркетинга и рекламы вовсю трубят о том, что ВЫ и Ваша компания круты. Вы обслуживаете крупные компании, у Вас сервера самого последнего поколения, совокупная продолжительность сбоев системы 5 минут за последние 10 лет. В общем, Вы мечта!

Тем временем, вернемся к моей проблеме - у меня перестал работать Интернет, на хостинге не работают наши сайты. Удели 5 минут и реши нашу проблему.

Ты считаешь, что все проблемы на нашей стороне? Почему ты думаешь, что у нас "кривые" руки? Ах, все дело в этих злостных вирусах? И сервер у нас не ред хат? а какой-то левый убунту?

Встань и под ними свою пятую точку. Посмотри у тебя завис сервер, твой apache криво обновился, "левые" запросы загнули базу.  Ты в шоке, от того, что я знаю такие слова? Еще я программирую на delphi и php, я знаю Win Server, AD, DNS, семейство *nix, sql...

Проблема нашлась и все заработало? Супер... Ах да, ты удивлен, что я не айтишник, а простой менеджер?

Какая разница, будь я хоть уборщиком. Начни, наконец, делать свою работу. Тебе за нее платят...

п.с Описанные события ЯВЛЯЮТСЯ реальными. Совпадения не случайны )))

update

Для тех , кто читает между строк... Речь не юзерах vs админы. Речь админы vs провайдеры и хостинг-компании.

15 марта 2011, 23:54
973

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Какой кошмар. И за что им только деньги платят! Увольнять таких бездельников надо! Это же надо было додуматься не перезагрузить сервак по первому требованию пользователя! Абсолютная некомпетентность!
Ну вообще-то о перегрузке речь не шла)) Но почему как не позвонишь так начинается волынка с вирусами, с плохими шнурами и пр. )) у самого 8 лет стажа админом, и уже надоедает, как ни позвонишь так вирусы, ага, на машинах под линуксом)
Дык сам должен понимать тогда что большинство, при чем охуенное большинство, обращений пользователей решаются не сходя с места.
речь идет о суппорте пройдеров и хостинг компаний. Им как правило юзеры не звонят.
Дай угадаю, неужели Телеком? :)
он самый, только не понял негодования в самом начале.
Телеком это вообще отдельный разговор.
Ну вообще-то о перегрузке речь не шла)) Но почему как не позвонишь так начинается волынка с вирусами, с плохими шнурами и пр. )) у самого 8 лет стажа админом, и уже надоедает, как ни позвонишь так вирусы, ага, на машинах под линусом)
Хм, в 90-х годах прошлого столетия таких умных весьма любили :-) compuhumour.narod.ru
Оригинальный куда круче :) Да и любили его по большей части сами админы.
повторюсь, давайте не путать отношение юзер vs админ. Вопрос, все-таки несколько другой. Не верю, что ни у кого из админов нет подобных историй борьбы с продерами и хостинг-конторами.
Хостинги и провайдеры в КЗ - это крайне больная тема :-)))
t-sh
0
0
да все нормально, системник ногой пните и мышкой подергайте.. заработает.. как одмин бывший говорю...
и такое бывает. но ведь частенько какой нибудь менеджер или фин дир начинает включать умного и вносит свои замечания в конфигурацию требуемого оборудования, хотя оборудование уже утверждено сметой и вопросы уже ни раз обсуждались. Почему нельзя взять без дисковой стойки, почему серверный шкаф такой дорогой, для чего нужна вторая серверная... Или почему на сетевых дисках заканчивается место (потому что кто то выложил туда фотографии и видео без конвертации 10 минут которого весит 1-1,5 гб) и зачем то сканированные договора по 60 мб за страницу...
зы: невтему просто вдруг вспомнилось
Админы, занозились не на "шутку".))) Видим рейтинг, хотя описанный пост, наоборот, показывае как из опытных админов, суппорт пытается сделать обычных юзеров и вешает лапшу на "уши". Убедили, напишу почему решил написать такой пост.

Сегодня 10 раз проговорил в ИД Хосте, что у нас перестал пахать сайт. Хотя он работал вчера, и мы не вносили изменений. НИКАКИХ, что видно по логам. В итоге через три часа приходит ответ "У вас скорей всего ошибка в сайте..."
Так вы бы написали сразу про телеком, а не обращались кагбе ко всем админам :)
Ну дело не только в Телекоме )) и остальные провайдеры и хостеры ведут себя также ))) Зато я понял, по крайней мере мои посты читают))) Видимо надо подправить чуток стилистику, чтобы начали понимать сразу, что имеется ввиду)
У провайдеров и хостеров такая работа специфическая.
TPHsMP
0
0
гы-гы, пост доставляет...а "на х..х" с ними говорить не пробовали, помогает даже лучше чем демонстрация того что ты в теме...тоже говорю как админ со стажем...
Сейчас разговаривал с начальницей ..девушкой... "на х...х" с женщинами не могу ))) сквозь зубы, настоял и подсказал решение. Заработало... Ответ был такой "Ой, извините, мы щас тут с ними (админами) разберемся. Хорошо, что позвонили мне, если бы не позвонили, то проблема бы решалась еще дольше..." ... Бред... Кто мне заплатит за нахождение их косяков и консалтинг)))
Хочется выразить огромную благодарность Жанне из IDHost - начальнику support. Только с ее помощью, в виде "передаста" я смог достучаться до админов. В итоге, все заработало.
А то началоось.. у вас доступ к базе не правильно прописан, у вас админка полупустая, у Вас скрипты фиговые и вообще обращайтесь к разработчикам сайта..... Пришлось настоять и тихо так ляпнуть кажется у Вас все таки апач повис ли криво обновился... через 2 минуты все работает...

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Школа High Tech High – дети здесь самостоятельны так же, как и профессионалы в офисах

Известный казахстанский бизнесмен становится первопроходцем и создает школу, о которой можно только мечтать. То, что мы, как взрослые, делаем в бизнесе, дети будут делать в этой школе.
Zhumanova
24 апр. 2017 / 16:29
  • 20606
  • 5
Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Кому в Казахстане жить хорошо? Почему мы остаёмся в топ-5 стран мира по числу самоубийств

Всё ли так хорошо у жителей Казахстана? Почему-то наша страна сохраняет твёрдые позиции в первых строчках мировых рейтингов по числу самоубийств.
openqazaqstan
24 апр. 2017 / 16:54
  • 3633
  • 20
Как выбрать новостройку в Алматы: инсайты, критерии и личный опыт

Как выбрать новостройку в Алматы: инсайты, критерии и личный опыт

Я прекрасно понимаю тех, кто долго ищет подходящую квартиру - сама искала, потратила на поиск 1,5 года. Что, прежде всего, повлияло на мой выбор при покупке квартиры в новостройке Алматы?
Zhumanova
21 апр. 2017 / 10:04
  • 3872
  • 12
«Третья мировая война начнётся в мае 2017 года» – провидец из Португалии

«Третья мировая война начнётся в мае 2017 года» – провидец из Португалии

Провидец из Португалии по имени Горацио Вильегас считает, что новая мировая война состоится уже в текущем году. Считается, что португалец два года назад объявил, что Трамп станет президентом.
Seattle
21 апр. 2017 / 15:33
  • 3803
  • 13
«А ты покушала?» или Как завоевать сердце женщины простой заботой

«А ты покушала?» или Как завоевать сердце женщины простой заботой

Так как опыт хождения по свиданиям у меня немаленький, да и с интуицией давно дружу, я быстро отсеиваю тех, с кем будут проблемы. Как я это определяю? Очень просто.
Bonittta
22 апр. 2017 / 14:10
«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

«Казпочта» отжигает. Редкий шанс вспомнить агрессивные советские очереди

Люди старшего и среднего поколений помнят шумные, недобрые, грубо ругающиеся очереди советских лет. Увидеть, как это было, можно теперь разве что в каком-нибудь фильме. Хотя не только.
openqazaqstan
26 апр. 2017 / 16:14
  • 2376
  • 30
Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Юный алматинец покорил Первый канал на шоу Максима Галкина

Житель Алматы по имени Марк Усачев недавно оказался на телепрограмме "Лучше всех", с успехом идущей на Первом канале России. 9-летний алматинец покорил публику своими недюжинными знаниями.
Seattle
24 апр. 2017 / 16:59
  • 2146
  • 2
Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Инстаграм – это «рынок девушек» и он круче любой базы данных

Для меня Инстаграм – это рынок. Почему? Ничего не изменилось, девушки все так же бьются в попытках наиболее выгодно себя продать, посредством привлечения внимания.
Annette_Scherer
24 апр. 2017 / 22:35
  • 1981
  • 4
Паводок в Атбасаре глазами блогера

Паводок в Атбасаре глазами блогера

Ситуация в населенном пункте непростая, много домов подтопило, по сравнению с 2014-м годом уровень воды поднялся намного выше. Жители держатся молодцом.
kokshetau_today
21 апр. 2017 / 14:17
  • 2020
  • 8