место в рейтинге
  • 208713
  • 2774
  • 275
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Доверяет ли население казахстанским банкам? Есть контакт

Добрый день, пользователи yvi!

В связи с тем, что в сети в последнее время много обсуждают банки и их работу, я решила сделать этот выпуск программы “Есть контакт” о банках и о том, что о них думают простые жители.

Помимо обсуждений работы банков в социальных сетях, ранее, на платформе выходило интервью с Ермеком Нарымбаевым, общественным деятелем, представляющим интересы заемщиков в судах, а также интервью с Ларисой Пак, представителем Каспи банка. Также, недавно я посетила workshop, где пиарщики страны обсуждали работу представителей казахстанских банков. И знаете - только один банк заслужил положительные отзывы. Так и родилась идея этого выпуска.

Я задавала довольно простые вопросы, без уточнений процентных ставок и кредитных историй, чтобы выявить, каким банкам доверяют, каким нет, и какую информацию о банках чаще всего слышат и видят.

YouTube

KIWI

 

Результат нашего видео-опроса говорит о том, что наибольшее доверие у населения вызывает Казкоммерцбанк, следом идет Народный банк и Каспи. Голосование, которое провел у себя в паблике Yvision показывает такие же данные, разве что у Народного банка отрыв большой.

Наименьшее же доверие у респондентов вызывают тот же Народный, Каспи и Альянс банк.

А касательно последнего вопроса, о информации о банках, которую они запомнили, то тут нужно отдать должное пиар-департаменту Каспи банка, каждый третий опрошенный говорил о Бандеросе.

 

Буду рада, если вы также ответите на эти вопросы в комментариях к этому посту и проголосуете за банк, который вызывает наибольшее доверие:

1) Какому банку в Казахстане вы доверяете больше всего? По каким причинам?

2) Какой казахстанский банк вызывает наименьшее доверие? По каким причинам?

3) Какая последняя информация о банках вам запомнилась больше всего? Возможно, новость из СМИ, сети интернет или реклама какого-то банка?

Какому банку вы доверяете больше всего?

Казкоммерцбанк
40.8% (42)
Народный банк Казахстана
5.8% (6)
БТА Банк
2.9% (3)
Банк ЦентрКредит
1.0% (1)
АТФБанк
0.0% (0)
Альянс Банк
1.0% (1)
Евразийский банк
0.0% (0)
Kaspi bank
30.1% (31)
ДБ АО «Сбербанк»
5.8% (6)
Цеснабанк
1.0% (1)
HSBC Банк Казахстан
4.9% (5)
Темирбанк
1.0% (1)
Другое (укажите в комментариях)
5.8% (6)
25 ноября 2013, 13:09
5327

Загрузка...
Loading...

Комментарии

В Каспи Банке, очень низкий уровень обслуживания, менеджеры в любом отделении банка просто "глупая молодежь". При любом заданном вопросе, начинают бегать, перезваниваться, спрашивать друг у друга, как то в других банках, я лично такого обслуживания не замечала. Следует сделать, вывод, что Банк не дорожит хорошими квалифицированными сотрудниками, а набирает "тупарей", которые еще и любят взятки. В Каспи Банке все работает на взятках. Все кредитные комитеты проходят только на условии взятки, т.е. от размера взятки зависит и исход кредитного комитета. Так же, на условии поборов и работают отделы по работе с проблемными займами. Пока Ломтатзе М, разоряется на рекламе, его сотрудники имеют его со всех сторон, собирая поборы.
Ally_G
2
0
Если бы Ломтадзе М. не хотел, его бы не имели :) значит поощряет...
Его сотрудники имеют не Ломтадзе М. а граждан РК, пользователей финансовых услуг.

По Конституции РК бизнес должен служить интересам и на благо граждан Казахстана. Ни один акционер или директор не вышли из лона своих матерей с акциями и грамотой на потребление других людей во всех отношениях...

Пиарщики банков должны раз и навсегда уяснить для себя кому и чему они служат?
Акционеры и директора банков обязаны раз и навсегда уразуметь что деньги которыми они ворочают это мои и ваши граждане РК деньги? Мы их наняли, чтобы пользоваться кредитно-финансовыми услугами...
И...
Если кредитная ставка, процесс, последующая оплата лично меня пользователя финуслуг не устраивает с какого то момента Акционеры, Правление, Директора ОБЯЗАННЫ удовлетворить меня так...чтобы я была ДОВОЛЬНА И СЧАСТЛИВА ПОТРЕБЛЯЯ ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ :)))

А вы умница :), что все таки замечаете процессы в банковской сфере и информируете!
Доверяю Казком и Центркредит. Обслуживаюсь в казком, центркредит, каспи, евразийский. Везде нравится, вопросов нет. Брал, есть и буду брать кредит у каспи и хомекредит. Потому что условия меня вполне устраивают. То что женщина, а еще бухгалтер говорит - понадают кредитов - знали на что идут, надо было внимательно читать условия, график погашения посмотреть. Не понимаю таких людей...
Больше всего не люблю Народный банк.



Ally_G
0
0
Можно разъяснить по тому чего не понимаешь?
Разъясняю:
Понадавать кредиты банки обязаны с такими условиями чтобы абсолютно всех и каждого гражданина РК, даже бездомного бомжа, эти условия УДОВЛЕТВОРЯЛИ :)))

Почему? Абсолютно каждый гражданин РК имеет право пользоваться финансовыми услугами банков, банки специально созданы как фин.составляющая государства-Казахстана.

Банки обязаны обеспечить меня деньгами и на таких условиях которые мне выгодны, чтобы моя жизнь становилась лучше, лучше, лучше.

Сейчас Банковский сговор против малодоходной части населения РК, "они" не градируют проценты вознаграждений по кредитам, по ипотеке. Я им еще несколько лет назад официально предлагала, требовала, ввести различные ставки вознаграждений от 0% и выше в соответствии с доходами обычной уборщицы, бомжа, директора казахстелекома и самрука. Игнор полный. Формула исчисления вознаграждений измышленная АФН, пролоббированная банками, принятая Депутатами РК убивает уборщицу и добивает бомжа.

Тогда еще АФН под Президентом было, скинул с себя а систему не выправил. Почему? Он мне Господъин, хозяин, держатель? Кстати я официально с Ген.прокуратуры его отставки (потому что не доверяю более) потребовала, и роспуска депутатов. А с конституционного совета потребовала разъяснений по действиям или бездействию Президента РК. И что? Ни ответа ни привета. Еще бы бессменный лидер, так докажи...

Кому служит депутат, Президент РК мне или акционерам, Ломтадзе, Субхамбердину, кто там еще?

В Банковском законодательстве есть статьи о деловой репутации сотрудников высшего правления банков, финансовой системы и возможность полного запрета работать в этой сфере, вплоть до лишения акционеров акций. Поэтому "они" вопреки здравому смыслу в угоду своей жадности (мое личное мнение исходя их их действий направленный против меня), выгораживают свою личность используя пиарщиков, собственные ролексы и хоромы, нажитые за мой счет, за счет моего государства!

Дошло :))) У нас социально-демократическое государство! А не личный халифат отдельных держателей акций и т.д. и т.п.
Банки обязаны обеспечить меня деньгами и на таких условиях которые мне выгодны, чтобы моя жизнь становилась лучше, лучше, лучше. - про это кто кому обязан можно ссылку на правила/закон/постановление РК или любой документ официальный где это прописано?
Конституция РК Статья 6, п.2: Собственность обязывает, пользование ею должно одновременно служить общественному благу. Субъекты и объекты собственности, объем и пределы осуществления собственниками своих прав, гарантии их защиты определяются законом.

По Конституции РК жилище неприкосновенно, и никто даже через суд не может его отобрать, если оно единственное. Конституция РК главнее всех остальных законов. Единственное жилье приобретенное в ипотеку банк не имеет отбирать, пусть списывают кредиты ипотечные, тем кто не может "платить".

В 2008г. многие кредиторы банков РК объявили банкротство, и это автоматически с банков РК сняло обязательство возврата займов. Форс мажор - Мировой кризис. Я обращалась в Мин.фин в годы кризиса за официальной справкой, о том что в РК финансовый кризис из за кризиса мирового, чтобы предоставить в Банк, в виде подтверждения форс-мажорных обстоятельств. В Мировой Банк также обратилась за справкой, но они так "напугались" :)))

Мин.фин протупел, хотя могли с себя "скинуть" все долги внешние :) и освободить меня от ипотечной кабалы.

Схема законная: получаю официальную справку - документ подтверждающий фин.кризис в РК как следствие мирового кризиса в период с ?? по ??. Дают же метеорологи справки о тайфунах, это ведь подтверждение форс-мажора. При форс-мажоре стороны прекращают выполнения всех, заметьте всех, обязательств друг перед другом. Предоставляю в местный жадный Банк, те своим Кредиторам в США. Местный банк делает официальный запрос в ООН о подтверждении мирового кризиса, пришивает к моему личному делу и списывает с меня ипотеку. Готово. Отличный шанс был для неимущих, бедных заемщиков, пропукали его...

Я же не могла их "подговаривать" чтобы напару с Обамой банки США прокинули, а те недодумались... Аналитики местных банков и работники мин.фина реально "тупят", у них одна схема самих себя обманывать *) Ну, как могла объясняла, объясняла мин.финовскому сотруднику так и не врубился, профукали мировой кризис-отличный шанс скинуть "обязательства".


Банки США никогда Субхамбердину или Ломтадзе не дадут долларовые займы без поручительства и гарантии государства на их возврат в лице Президента и Правительства. Кстати выдавали они всего по 2%, а местные "жадные" банки накрутили аж 25%.

И были "серые" схемы вывода этих долларов в офшор, т.е. не все миллионы, миллиарды попали в РК в виде тракторов, авто, станков, ТНП. Лежат "мертвымы" на именных вкладах в офшорах. Все правление одного мне известного банка в этом замешано. Выжимают из меня...обязательства, при этом государство даже не обеспечило меня "нормальной" работой, которая абсолютно меня устраивала бы.

Банки АО, акционеры считаются собственниками банков. Служат ли банки общественному благу? Служат ли банки моему личному благу как гражданину общества? Нет.

Закон "О банках и банковской деятельности", там есть про деловую репутацию и мерах применяемых к акционерам. Бездействие акционеров во время мирового кризиса усугубило мою финансовую несостоятельность. Пусть теперь за счет собственной прибыли списывают "проблемным ипотечникам", прибыль сформировали ведь за мой счет.
smerch
3
0
казком, у них имидж хороший.
Доверяю Казкому. И деньги свои держу в нем, и портал у них самый забубенный с точки зрения функционала. Единственное что омрачает - так это требование использования ЭЦП при проведении определенных транзакций. Хотя, к примеру, в Германии преспокойно обходятся безо всякого ЭЦП. Они используют другой метод авторизации - Проще только амебы.
TJhost
1
0
Да, хороший банк. Ставлю +!
Ally_G
1
0
Все боятся? Кого? Мести? Чьей?
Акционеры и те кто за ними, пора решать вопросы реально, без слез и убийств и показательных постановочных картинок в СМИ.
Кишка тонка?
Есть Я!
Ally_G
1
0
Черт, опять твиттер не открывается, опять блокируют?
TJhost
1
0
Лидером будет старички, типа Казкома, Налик Банка, БЦК. Все остальные будут всегда как весы. Это как сравнивать к примеру какая машина лучше, в каком ресторане вкуснее поесть... Всем что то нравится, а что то не нравится. Как уже было сказано автором коммента samoylova, руководство бы по больше уделяло времени и сил на персонал нежели на то, как бы привлечь простой народ, кого бы притащить чтобы банк пропиарить. Нельзя так, тупая реклама не есть много клиентов. Много клиентов это положительный отзыв от другого клиента. Чего тут говорить, сами знаем что когда дело касается кредита, ипотеки ищем и идем советоваться с друзьями, знакомыми или просто с теми людьми кто уже имел дело с тем или иным банком. Исходя из отзывов человек выбирает для себя банк. Поэтому это всегда будет спорный вопрос!
Если говорить о доверии, то это Казком. Я там проходил практику около года, пока в колледже учился. Все четко и понятно внутри структуры компании, и нравилась оперативность банка. Позже стажировался в Народном — полный ужас. Так что по сравнению с Казкомом, это небо и земля.
А сейчас пользуюсь услугами БТА, т.к. зарплата поступает на бта-шную карточку, хотя с радостью бы вернулся к Казкому.
1) ДБ Сбербанк России. Работаю с ними второй год и как физ.лицо и как юр. никаких нареканий нет, как физ.лицо с другими банками работала, к другим есть претензии.

2) Судя по информации Каспии Банк. А с кем я лично имела дело - Халык Банк.

3) Обманы АТФ, Каспи Банка, Хоум кредит Информация из СМИ и соц.сетей.
Самые уверенные банки это ККБ, Халык, HSBC, Сбербанк и ВТБ. У местных крыша железная, поэтому они лягут, если только вся система в Казахстане ляжет, а у иностранных крыша и бренд.
Худшие? Да все остальные, кроме крупных как БТА, Альянс, Евразийский и БЦК, падение которых приведет к шоку в банковской системе, но которым могут позволить упасть.
Последнее событие? Вопрос Президента: "КУДА ДЕЛИ 10 МИЛЛИАРДОВ?".
Латина умничка! like! ;)
Доверяю Банку Каспий, несмотря на многочисленные плохие комменты в их сторону. Карточкой пользуюсь каждый месяц, при том не плачу вообще за ее использование. Люди кажется вообще не понимают, как правильно пользоваться кредиткой!
Я лояльна к каспий банку. Он возле дома
Мне нравятся банки, которые не закрываются в 5 вечера.
Я за Kaspi
Обожаю Бандероса! Поэтому каспик
Не считайте меня защитницей банка, но каспий банк для меня когда-то действительно стал спасительным. быстрота выдачи кредитов это их конек.
Кто голосует за Казком? 100% его пособники!
subaur
0
0
33% Каспи??? видимо все их менеджеры зашли на этот пост
Ага, на комменты еще глянь. Профили с одной фоткой.
smerch
1
0
после димастерпис 5 комментариев с одного ip написаны))) сммщики пользуется Tele2.
школьники наверное на связи экономят)))
Другое (укажите в комментариях) Bank RBK!
SOSKZ
0
0
Они сейчас активно пиарятся, как вообще этот банк? Надежный?
Да, в рекламе, кстати, снялся один мой сосед, а также один знакомый чел, я был удивлён. На счёт надёжности, без понятий. Но зато Bank RBK показали наибольший рост чистой прибыли в годовом исчислении по итогам полугодия. Меня заинтересовали депозиты VPROK, Safe, Dream. Там действует автоматическая пролонгация. И годовая эффективная ставка до 10,7% если депозит на 24/36/48 месяцев.
Комментарий удалён администрацией
Уберите гребанную рекламу самсунг на пол страницы, задрало реально, дети звука пугаются, сразу хочется свой телефон абстену разбить.

казком рулит, каспи в топку
smerch
0
0
в рекламе самсунг нет звука.
Странно, что 5 комментариев в одно время с одним и тем же айпи идут подряд, не думаю что Каспий банк допустил бы такую оплошность, может кто-то специально решил спровоцировать рост негатива? И хороший вопрос кто и зачем создал эти фэйки?
Другое (укажите в комментариях) Или Home Credit Bank!
Касательно обслуживания доверяю Сбербанку России, к Народному претензий тоже вроде нет, но один раз была проблема при оплате за коммунальные, кассирша не включила в оплату 10 тиын, обратились почему да как, а она дает один тенге, зачем он нам нужен, оплата прошла и на следующий месяц из-за таких идиотских ошибок придет долг!
Да, действительно Latina молодец!
По рейтингам банков. Я бы их расположил так: ККБ, БЦК, Халык банк. Доверия не вызывает Kaspi. Больше всех рекламы, тоже Kaspi. Но у всех свои болячки. У тех, кого я расположил в первой строчке: у одного многовато сомнительных кредитов и они перестали кредитовать ипотеку и др. А персонал их того разленился, что простую операцию ждешь полтора часа. У другого ограничение по валютным операциям. У третьего советские штучки. Дай справку о справке. А что они теряют на этом поток кэш они не думают. Видимо такая у них политика борьбы с сомнительными объемами. Хотя, к слову сказать, они плотно поработали по уменьшению сомнительных кредитов. И добились хороших показателей. А по Kaspi - подняли проценты, так ведь риски тоже подняли. Кредитку возьмешь, завершишь, сдашь. Так потом от них не отвяжешься. Навязчивые такие со своим незатейливым сервисом. А рекламы больше, потому что горит в одном месте. Хочется все быстро и ... Зачем мне Бандерас, мне нужны нормальные условия. Самая лучшая реклама это народная молва. В советское время это называлось общественным мнением. Народная примета: когда много рекламы, когда высок процент - жди швартовых концов. Для юр. лиц у них вообще обдираловка на каждой несущественной операции. Вот такие осенние впечатления о банках госпожа Latina. Еще раз говорю, что вы молодец, что изучаете такие "живые вопросы".
Вы лучше скажите Латина, у вас такие глаза красивые, темные, зачем же вы одеваете какие то синие линзы?! Этот цвет вас портит, если честно...
А доверять людям банку или нет это вопрос бессмысленный. Все равно, как не крути, кто бы что не говорил, у народа нет выбора. Люди просто обязаны будут доверять и обращаться банку. Либо обращаться и просит кредит или ипотеку, и возможно жить хорошо, либо жить в нищите. Просто, некоторые банки делают это красиво, а некоторые не очень. Каждый второй бывал в банке и кредитовался, или есть депозит или есть счет/а в банке. Без них, увы мы никуда!

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Мой дом – не гостиница. Я не останавливаюсь у своей родни, потому что знаю, что это такое

Мой дом – не гостиница. Я не останавливаюсь у своей родни, потому что знаю, что это такое

Наступил долгожданный момент и мы смогли заселиться в собственную квартиру. А потом началось... Все знакомые, родственники, даже коллеги и соседи родителей вспомнили о нашем существовании.
Idealovnet
14 окт. 2017 / 20:38
  • 8569
  • 80
Работа на EXPO. «Улыбайтесь, вы – лица Казахстана»

Работа на EXPO. «Улыбайтесь, вы – лица Казахстана»

Продление перерывов, втыки от менеджеров, борьба за стенды, кучкования, как мы друг-друга прикрывали, защищали от гостей. Все эти события доставляли радость, и каждый день на работу я приходила...
madiNAtty
14 окт. 2017 / 22:34
  • 5937
  • 22
«Bank RBK» банкрот? Почему мы не можем распоряжаться собственными же деньгами?!

«Bank RBK» банкрот? Почему мы не можем распоряжаться собственными же деньгами?!

Мы не можем выдать зарплату, оплатить по счетам или как-то иначе распорядиться нашими же деньгами! У физ.лиц, насколько мне известно, ситуация не лучше - при нас люди не могли снять свои деньги с депозитов.
daniyar4422017
13 окт. 2017 / 15:46
  • 3411
  • 12
Я четко помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж»

Я четко помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж»

У нас была особенная атмосфера, мы постоянно были вместе, читали треки, летом часто поднимались в горы. Гуляли пешком по ночному городу, иногда до утра. Снимали хату и представляли совместную жизнь...
Dominator-kz
14 окт. 2017 / 22:29
О проститутках, ЗППП и других сексуальных страстях

О проститутках, ЗППП и других сексуальных страстях

У меня обширный сексуальный опыт, и я этим не хвастаюсь. Будь у меня возможность, променял бы это всё на одного партнёра. Но так как с личной жизнью не заладилось, а секс я очень люблю, то приходилось изворачиваться.
bez_prav
вчера / 18:01
Отчего в Казахстане предвзятое отношение к отечественному продукту?

Отчего в Казахстане предвзятое отношение к отечественному продукту?

Вы когда-нибудь пользовались казахстанской косметикой? Я тоже нет, поэтому сразу же откликнулась на приглашение своего фейсбук-френда протестировать отечественные крема… из Степногорска.
Shimanskaya
16 окт. 2017 / 11:32
  • 2556
  • 29
Когда почти все уехали в «А-города», стоит ли жить в Шымкенте?

Когда почти все уехали в «А-города», стоит ли жить в Шымкенте?

Город имеет особую ауру - очень густая энергетика, думаю, это от того, что он со всех сторон окружен "местами силы". Шымкент напоминает мне старенького доброго мудрого дедушку-аксакала.
Bonittta
13 окт. 2017 / 15:15
«На пути к успеху всей семьей»: как супруга Кайрата Нуртаса наконец вышла в свет

«На пути к успеху всей семьей»: как супруга Кайрата Нуртаса наконец вышла в свет

Зачастую казахские селебрити выходя в свет, привлекают внимание и обьективы камер только к своей персоне, оставляя свои вторые половинки в тени неизвестности.
gulshat87
13 окт. 2017 / 17:56
  • 1971
  • 6
Я помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж». Часть 2

Я помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж». Часть 2

Я знал дату свадьбы. За неделю до свадьбы в соцсети "Вконтакте" на все мои последние фото, был проставлен лайк с её профиля. Сердце забилось сильнее. В душе загорелась наивная, крошечная надежда.
Dominator-kz
17 окт. 2017 / 15:41