• 8861
  • 1
  • 3
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Внедрение CRM систем в Казахстане

Для начала:

Система управления взаимодействием с клиентами (или CRM, сокр. от англ. Customer Relationship Management System — система управления взаимодействием с клиентами) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. Под термином «CRM-система» понимается программный продукт, направленный на реализацию концепции CRM.

SugarCRM - новое поколение CRM систем


Система была разработана американской компанией Sugar CRM Inc. в 2004 году. На сегодняшний день система, разработанная этой корпорацией — самый масштабный CRM проект в мире: в нем приняло участие более 2400 IT инженеров из многих стран мира. За последние 5 лет SugarCRM по достоинству оценили более чем в 70 странах.

 

SugarCRM – одна из наиболее популярных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Для SugarCRM не требуется дорогостоящая базовая операционная система, что позволяет использовать систему в компаниях любой отрасли и адаптировать её под изменяющиеся требования.

 

Что же делает SugarCRM привлекательным для бизнеса:

  • Чрезвычайно низкая стоимость владения — хватит платить огромные деньги за лицензии;
  • Удобство интерфейса — системой пользоваться не сложнее, чем веб-сайтом;
  • Продуманность функционала — учитывает все современные требования к CRM системе;
  • Распределенность — SugarCRM это веб-приложение, которое одинаково работает как внутри локальной сети, так и через Интернет.
  • Скорость — работники в Ваших удаленных офисах даже не заметят, что система стоит не у них, ведь SugarCRM разрабатывался по принципу космических технологий: все должно быть не только надежно, но и очень «легковесно»!
  • Гибкость – пользуйтесь встроенными мощными инструментами SugarCRM для настройки системы и почувствуйте себя всемогущим.
 

Подробно ознакомиться с функциональными возможностями SugarCRM можно с помощью демо-версии, размещенной на нашем сайте по адресу http://www.devmasters.kz/sugarcrm

 

SugarCRM предлагает новую технологию, призванную помочь компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами, которая дает богатый набор возможностей, использование которых повышает эффективность маркетинговых мероприятий, способствует росту производительности труда менеджеров по продажам, улучшает качество обслуживания клиентов и делает прозрачными бизнес-процессы компании.

SugarCRM наилучшим образом подходит для компаний среднего и малого бизнеса, поскольку позволяет полностью автоматизировать работу отделов маркетинга, продаж и службы технической поддержки. SugarCRM предоставляет мощный инструмент построения аналитической отчетности, необходимой именно вашей компании для анализа деятельности и результатов работы сотрудников.

Обеспечивая эффективное взаимодействие сотрудников и новые возможности для управления, настраиваемые в соответствии со спецификой вашего предприятия, SugarCRM успешно работает в сотнях компаний всех размеров, ведущих свою деятельность в различных отраслях бизнеса.

Более 12 000 компаний по всему миру отдали свои предпочтения системе SugarCRM, среди них такие, как:

международная интернет-компания

 

сеть кофеен по всему миру

 

известная HR компания

 

крупный американский банк

 

крупнейший в мире производитель безалкогольных напитков

 

компания по аренде автомобилей

 

известная финансовая компания

 

крупнейший мировой реселлер мужской одежды

 

крупный хостинг-провайдер

 

Удобный пользовательский интерфейс на основе интернет-браузера позволяет быстро развернуть решение и обеспечивает возможность удаленной работы пользователей в системе. Использование SugarCRM позволит повысить эффективность коммуникаций сотрудников, сделать работу с клиентами прозрачной и четкой, значительно улучшить обслуживание заказчиков, повысить их лояльность, поднять эффективность продаж.

 

Возможности SugarCRM могут быть расширены за счет дополнительных функциональных модулей, которые интегрируются с системой SugarCRM.

21 января 2011, 20:01
8862

Загрузка...
Loading...

Комментарии

если кого-то интересует внедрение CRM системы, обращайтесь! ))

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Юрист, пришедший в школу учителем по зову души, о главной проблеме системы образования

Алматинский учитель поставил диагноз системе, частью которой является образование. Будучи успешным юристом, имевший степень МВА, он вдруг развернул траекторию своей карьеры, став обычным школьным...
Zhumanova
вчера / 16:26
  • 5090
  • 12
«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

«Это будут твои большие похороны». Гуф высказался о Скриптоните и Басте

Досталось и Скриптониту, который ранее опубликовал запись, о том, что больше не будет сниматься в клипе Гуфа и Тимати. "Я тебя ни о чем больше не попрошу, казах ты мой дорогой" - высказался рэпер.
tala03
21 сент. 2017 / 15:48
  • 3719
  • 12
Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Почему депутат Божко хочет ограничить приток сельской молодёжи в города?

Вице-спикер Мажилиса Владимир Божко остановился на некоторых деталях известного конфликта в Астане возле строящегося «Абу Даби Плаза», затронув проблему «многочисленной сельской молодёжи»...
openqazaqstan
19 сент. 2017 / 13:16
  • 2692
  • 64
«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

«Моя депрессия длилась больше двух лет». История о том, как я была готова сдаться

По данным статистики 2017 года Казахстан занимает 4 место по самоубийствам. Говорить об этом - социальное табу. Мы игнорируем разговоры о депрессиях. Потому что нам страшно.
goribaldi
18 сент. 2017 / 15:45
  • 2632
  • 86
«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

«Папина принцесса» или «обезьяна с гранатой»? Случай в бассейне

Мужчины спокойно подчиняются логичным правилам, большинство женщин пытаются выторговать себе особые условия. Я убеждалась в этом много раз.
ValentinaVladimirska
18 сент. 2017 / 14:25
  • 2129
  • 35
Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Лайфхаки для путешественников. Как я не заплатила ни цента за проживание в Испании

Бесплатное проживание и завтрак в Испании, как прокачать иностранный язык и где поймать бесплатные ништяки в Европе. Если вы backpacker, который пересекает границу разных стран каждую неделю -...
dianaobyrne
18 сент. 2017 / 12:16
  • 2663
  • 1
Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Мой опыт вегетарианства: «Я ела овощи, и сама стала как овощ»

Три года назад начитавшись-наслушавшись кое-каких знаменитых людей, я решила завязать  с абсолютно любым мясом. Как же возмущались все мои близкие, это надо было видеть, но я была непреклонна.
Bonittta
18 сент. 2017 / 14:33
  • 2053
  • 33
Бой Головкина и Альвареса завершился ничьей

Бой Головкина и Альвареса завершился ничьей

Канело согласен на реванш, что неудивительно, Гена тоже "за". Все это было немного ожидаемо - эксперты отмечали, что промоутеры надавят на поединок, и захотят растянуть его на трилогию.
Trequartista
17 сент. 2017 / 0:15
  • 2432
  • 17
Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Путешественник был шокирован полицейским беспределом в Казахстане

Полицейский беспредел в Казахстане осудил российский блогер и путешественник Евгений Золотухин. На своей странице он рассказал, как встретился с казахстанскими полицейскими, и как они оставили не...
tala03
18 сент. 2017 / 16:58
  • 1817
  • 13