Грызуна в самолете заметили члены экипажа, которые были вынуждены произвести эвакуацию пассажиров и продезинфицировать салон авиалайнера.
Как хомяк попал на борт и кто мог быть его хозяином, не уточняется. По словам пассажиров, когда пилот поинтересовался, чей это питомец, маленькая девочка, находившаяся среди ожидающих посадки на рейс путешественников, заплакала. О дальнейшей судьбе хомяка ничего не сообщается.
Пассажирам пришлось ждать около часа прежде, чем им позволили занять свои места в самолете и продолжить путешествие в Брисбен. Перед тем, как подняться на борт, пассажирам снова пришлось проходить проверку на соответствие требованиям безопасности.