Каждый из нас постоянно находится в поисках своего призвания. Кто то делает это методом проб и ошибок, кто то ждет манну небесную. Я отношусь к первому типу людей. Как только я начала понимать, что деньги можно получать не только от родителей, но и методом собственных усилий и стараний, я тут же кинулась в поиски работы. Будучи воспитанной в совершенно тепличных условиях, удалось мне это не сразу. Первый и серьезный опыт случился этим летом. Не то чтобы я не работала до этого, просто именно благодаря этому случаю, я поняла, что такое зарабатывать кровью и потом. Зачарованная баснословным окладом и перспективой карьерного роста, я пошла работать в Сулпак.
Для начала требовалось пройти обучение в 2 недели. Это для меня было слишком долго, поэтому я попросилась сразу в магазин, а обучение обещала пройти параллельно. Очень добрая женщина не помню как ее зовут, директор магазина, выдала мне отличительную красную рубашку и сказала, чтоб одела обувь черную, закрытую и классические черные брюки. Меня определили в отдел МБТ (мелкой бытовой техники) и сразу дали наставницу, которая должна была мне объяснять что к чему, по товару и по продажам. До этого у меня не было опыта работы в продажах, скажу честно, в магазин меня «запихали» по знакомству. Но я не из тех людей, которые с «крышей» чувствуют себя увереннее. Для меня это двойная ответственность. Ну так вот, наставницу мою звали (ну и до сих пор зовут) Света. Ей 24 или 26 лет. Огромный опыт в сфере торговли, и в магазине она лидер продаж. Очень дружелюбная девушка, охотно делилась со мной всеми секретами. Ее работа вдохновляла весь магазин, она могла продать товар без упаковки, плюс впарить аксессуары и сертификат на дополнительное обслуживание. При этом никакого лохатнонства, покупатели сами на это соглашались, и уходили абсолютно довольными.
Что касается меня, то для меня все было в диковинку. Первый день я ходила по этому огромному залу, и потихоньку ох..ла от того как я это все запомню. Характеристика каждого товара и отличие их от другого схожего с ним, чем один лучше другого, чем один бренд отличается от другого, а какой лучше. Это все, что обычно любят спрашивать клиенты. Но «коллеги» меня успокоили, и сказали: «Выучи пока свой отдел, а там втянешься и полегче будет, быстро все выучишь». Моя витрина была с мясорубками, блэндэрами, миксерами, кухонными комбайнами и соковыжималками. Пока я ничего не знала, я боялась подходить к клиентам сама, и шарахалась от них, ух очень не хотелось выглядеть глупой и тем более говорить, что я стажер (ненавижу это слово). На тот момент для меня это казалось страшным, знала бы я, что это только сорняки, цветы с ягодами впереди.
В первый день меня отпустили пораньше, и я отправилась в магазин за брюками и обувью. Купила черные классические джинсы и черные закрытые туфли с каблучком 2-3 см.
На следующий день в магазине необходимо было быть 8:50. До 10 мы разбирали новый товар, таскали коробки оформляли витрину, распечатывали ценники и еще много разной рутинной работы. К 12 дня было ощущение 12 ночи. Боль в ногах и руках. Кстати, забыла сказать, в зале не было ни одного места, где можно было присесть. В раздевалку, где был 1 стул, разрешалось заходить не больше чем на 10 минут. Кушать можно было 1 раз. В течении 15 минут и одному, т.е. договариваешься с остальными продавцами, и по очереди ходишь.
Именно тогда понимаешь прелесть родного дома, одна единственная мечта – прилечь на 20 минут на диван.
К концу дня я проклинала того, человека, которого раньше боготворила – создателя каблуков. Магазин закрывался в 9, планерка и к 10 мы уходили домой.
Придя домой, увидела свои окровавленные ноги, мне было больно даже ходить по полу босиком. Очень хотелось проверить почту, почитать новости и пообщаться с друзьями, но абсолютно не было сил.
На следующий день все по кругу, как вчера, только я уже немного увереннее и с легкостью могла продавать товар, единственное НО, я была не оформлена, и у меня не было индивидуального номера, на который пробивается товар, поэтому после каждой продажи и хватала любого продавца и пробивала на его имя. Иногда этого было очень неудобно, продавец выполнял несколько дел одновременно, и сделка немного затягивалась, что очень раздражало клиентов.
Во 2 день было нереально трудно ходить, стиснув зубы и матерясь на себя в душе, я украдкой перебиралась из одного пункта в другой. Немного утешала себя, что меня начали оформлять. Все эти процедуры с копиями, удо, рнн, домовая и прочая хрень. Наверно единственное что меня ободряло в минуты страшных мук, так это замечательный коллектив. Позитивные ребята и дружелюбные девчата. Жаль что нам не разрешалось разговаривать друг с другом в зале. Собрание «красных точек» резко бросалось в «глаза» камер.
Физическая боль резко переходила в душевную. Я чувствовала, что просто нахожусь не на своем месте. К черту деньги и такой карьерный рост, мне просто необходимо было получать какую то информацию извне, а за не имением сил и времени в 22 ОО это было не возможно.
Таким образом меня хватило на … 4 дня!! Да, смешно. Меня называли «комнатным растением», «колхозницей» и еще прочими под..ми. А мне было все равно. Такое облегчение было. Каждый обед садясь за стол дома, ложась спать, просыпаясь утром, я просто была благодарна.
Не тратьте время на не свое дело, живите каждым моментом.
Спасибо всем, кто дочитал.м