Yvision.kz
kk
Разное
Разное
399 773 постов41 подписчиков
Всяко-разно
0
22:03, 30 сентября 2010

Благодарность КТ

Blog post image Хочу по благодарить тех. поддержку Костанайского ОДТ, в решений проблем с мегалайном. Вежливое обращение на 165 и ребят из тех. поддержки очень порадовала. Был приятно удивлен. Не было стандартных инструкций, типа перезагрузить модем, VPI/VCI 40 и тд, если оператор понимал что проблема в другом, то перенаправлял в тех.поддержку. Там же, давали конструктивные указания, правильные пути решения. Если не получалось устранить проблему по телефону, сами предлагали приехать и осмотреть все на месте. Не поленились даже обновить линию и все перепроверить. После, звонили и уточняли, все ли работает.

Запомнил имена только двоих, Марат и Ержан вроде. И еще приезжали три спеца европейской национальности. Спасибо, с вами приятно работать!

0
273
5