Президент РК Нурсултан Назарбаев в ежегодном послании заявил, что процессы оказания государственных услуг должны быть максимально оптимизированы.
«Правительству совместно с Национальной палатой предпринимателей „Атамекен“ необходимо принять меры по фронтальному снижению всех видов издержек для бизнеса. Особенно это касается стоимости услуг в энергетике, транспорте и логистике, а также в ЖКХ. Процессы оказания государственных услуг должны быть максимально оптимизированы. Необходимо сократить сроки и перечень документов, исключить дублирующиеся процедуры. При этом нужно перевести их оказание полностью в электронный формат, без обязательного физического присутствия», — подчеркнул Глава государства.