• 363869
  • 4422
  • 528
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Авиакомпания Air Аstana разочаровывает своей едой на внутренних рейсах

Неделю назад у меня была командировка в Астану по установке серверов в астанинский ДИС для Киви. Лететь как всегда приходится утром, вставать в 6:00 или 7:00 часов утра, позавтракать обычно в этот момент суток не успеваешь, да и не хочешь. Принимаешь душ и выбегаешь c заранее собранным рюкзаком к уже ожидающему таксисту.

Когда садишься в самолет, желудок начинает активно просить завтрак) через полчаса наступает время завтрака, и стюрдессы разносят пассажирам холодные отвратительные бутерброды С'est bon, хотя насколько я знаю, в самолете есть микроволновки, но похоже никто себя переутруждать не хочет. Полусонный и полуголодный прожевываешь холодный бетурброд, запивая чаем.

Год назад, когда я летал внутренними рейсами в РК, хотя бы были горячие ароматные запеканки, похожие на омлет) Я их так любил. На российских внутренних линиях вообще - кормят "на убой" вполне сносной едой.

 

 

 

Одна хорошая вещь, которую я для себя открыл при использовании внутренних рейсов - это то, что можно не стоять в очереди на регистрации, а воспользоваться онлайн регистрацией. Где легко выбираешь места в самолете и распечатываешь билет дома. Экономия времени помогает поспать дополнительных 30 минут утром.

Самое интересно, что простые пользователи с мегалайна не могут попасть на сайт airastana.kz (без www.), потому что в записях ДНС провайдера сайт авиаперевозчика откликается на разные ip-адреса. Я наблюдаю это уже полгода. У кого так же?

[smerch@smerch-work ~]$ nslookup airastana.kz cnr1.online.kz
Server:        cnr1.online.kz
Address:    212.19.149.53#53

Name:    airastana.kz
Address: 212.154.215.146

[smerch@smerch-work ~]$ nslookup www.airastana.kz cnr1.online.kz
Server:        cnr1.online.kz
Address:    212.19.149.53#53

Name:    www.airastana.kz
Address: 213.61.220.37

Станислав Игнатов smerch
руководитель проектов kiwi.kz, yvision.kz , digital-агентства Белочка. Выпускник КБТУ, блогер поневоле))
31 июля 2010, 16:19
0
0
3510

Комментарии

мда...
вроде столько бабла рубят,и не могут сделать всё нормалЬно
Да, был у меня длинный рейс Куала-Лумпур - Дубаи - Алматы, 8 часов полета пошли офигенно кушать и пить тебе давали, чуть ли не на коленях. А остальные 2 часа, ужасно! Отвратительные бутырброды с рыбой, я так и их не съел. Наушники для прослушивания музыки, настолько КИТАЙСКИЕ, что когда их в гнездо сразу же ломаются. Просишь воды, а тебе ответ скоро приземляемся ППЦ!
зато дяди карманы набивают купюрами : )
нет ничего удобнее онлайн регистрации/бронирования и так далее.
никаких тебе потерянных билетов, никаких очередей.
надеюсь, люди перестанут бояться приезжать в аэропорт без билетов и не будут пугаться "несуществующего" бронирования.
Я боюсь интернета.
не стоит.
он упрощает жизнь во многом)
Так как довольно часто приходится путешествовать самолетом, то, уже наученная горьким опытом, беру из дома бутерброды. Вкусные :)
А насчет того, что российские внутренние авиалинии работают лучше - не согласна. Сколько ни летали, вспоминали с признательностью родную Эйр-Астану.
И не только на внутренних. Вообще ненавижу летать этой компанией, обслуживание на нуле. Попросил принести воды - мне сказали что у них законченная работа. Я просто в шоке пребываю когда летаю
Теперь после того как мы накопим на сервер, будем копить на личный самолет юви)
Зануда моде он. Пассажиры не входят в состав экипажа. Wikipedia: "Экипаж - группа людей, объединённых в упорядоченную иерархическую структуру с целью выполнения совместной работы или совместного задания на движущемся средстве."
Ай, ай, ай не только - комменту но, и сразу карму снес, как не хорошо то)
Вы про чью карму? С моей кармой всё ок.
жалко смотреть на завтрак(
Оно у всех так - cnr1.online.kz и cnr2.online.kz - и есть те серверы, где лежит зона airastana.kz. Видимо, IT-отделу Air Astana тупо пофиг.
я думаю за такое увольнять можно
Кстати, а PTR для 212.154.208.200 может пропишешь всё-таки? Стандарт, как-никак. Или это ДИС тормозит?
Почта с yvision.kz идёт с этого IP-адреса. Ну и спам-фильтры всякие могут блокировать, кидать в сомнительные и т. д. Взять вот намбу или mail.kz - все стараются следовать неписанным соглашениям иметь соответствующие друг другу A, MX и PTR-записи. Есть и стандарты - RFC1912 и RFC2821.
AirAstana демотивирует.
Смешной демотиватор от меня)))
ты заколебал уже копираст и невтемщик
ой младца. изъявляешь мысли окружающих :)
Дебил, На сайте Демотиваторс.ру мой демотиватор заблочили Смотри НИЖЕ НЕВТЕМЩИК!
у них политика такая: "пару часов можно и потерпеть"
хотя я когда с астаны в атырау летал, там давали второе... хотя тоже не ахти
а я обожаю этот бутерброд!
я тоже, а еще в Трансаэро при перелете из Москвы в Алмату вообще ничего не дают, я так подозреваю, что человек, писавший этот пост мало летал! Поверь в мире есть авиалии намного хуже наших...Ну есть и лучше, объективно!=)
что за бред? все дают в трансаэро, летаю регулярно, в том числе москва-алмата.
в момент перелета до Алматы это реально было бредом, а еще было бредом хамство... я не хочу говорить об этом, более того, я не один летел, но возможно это было только на нашем судне...=(
Жаль у меня сел фотик...а то бы показал, чем кормят в рейсе Алматы-Душанбе и обратно авилиниями скат Душанбе-Алматы. :):):)
ммм, Андрей, а там, в скатах, разве аппетит автоматически не пропадает?)
Не, таджикские авиалинии еще туда суда...два вареных яйца, хлеб, паштет, плавленный сыр, чай кофе, соки. Но вот скат...да я еще на самолете Як-42 :)...
Летел как-то Скат-ом Уральск-Астана на Як-42 - вот у кого надо ЭйрАстане учиться кормить пассажиров!
Хе-хе, у меня тоже о них особые впечатления: я осилил только йогурт. :))
Или его не было.. не помню. Но на обратном выпил только стакан минералки. С запахом в салоне на большее я не осмелился.
Запахи в салонах это отдельная тема....благовоний им что ль купить?
"Kit Kat" убило )) Ну а стаканчики симпатичные... =)
Бедный смерч, проголодался
А че там жрать то лететь всего лишь минут 45 я понимаю Алматы Джида или Алматы Сеул вот если тогда не кормят то это жопа, но там кормят замечательно))))
вот же)))) чувство, что люди не лететь, а жрать приходят...
мне еда тоже не нравится. а вот онлайн регистрация часто спасает :) уж очень у меня опаздывать талант :)
на внутренних рейсах если не успел на молодежный тариф, можно летать со Скатом. у них астана-алматы 15000 стоит. в эйрастане 23700, молодежка 11000
на KC по маршруту ala-tse любой пассажир, в любом возрасте может улететь за 10000 с копейками при условии, что билет будет выкуплен на сайте за 21 день до вылета. условия читайте на сайте ;)
smerch
- по указанному вами маршруту летаю раз в 1,5 месяца. питанием и сервисом доволен! бутер абсолютно устраивает (запеканки не люблю) - вобщем это дело вкуса ;). к тому же, если одного мало, можно попросить еще ;).
- интересно узнать, какой перевозчик в РФ кормил вас на убой, на рейсе трансаэро астана - москоу кормежка была стандартной...
- насчет сайта - в случае с KC смело юзайте airastana + "ctrl+enter", и никаких трудностей для простых пользователей мегалайна ;) заодно оцените обновленный дизайн.
- УРА. еда отстой, даже еще просить не хочется. Бутерброд нужно подавать теплым или горченьким.
- Точно не скажу, Москва-Челябинск было горячие, была тарелка с едой.
- лучше ДНС прописать правильно, потому что сервис это важно, даже в когда компания занимает монополистическое положение
помнится раньше они кормили кстати горячим, рыбой или курицей. или я путаю с международными перелетами..
ДНС прописан не совсем неправильно :). Скорее всего в Air Astana очень дотошные админы и они видят разницу между airastana.kz и www.airastana.kz . Например, как в минобре edu.gov.kz - не работает, а с www.edu.gov.kz все отлично.
А вот это, кстати, пофиксили - осталось кэшированным записям протухнуть.
я как раз тоже летал как то москва-челябинск какой то компанией S7 - билеты были только в бизнес классе и пришлось купить, так как срочно надо было лететь. я был просто в каком огромаднейшем шоке!!!!! бизнес класс где сидят по трое в точно таких же креслах как и в эконом классе. еда была преобычнейшей. так еще и персонал был не очень вежлив в обращении с людьми.
Эх... не летал ты КД авиа, они мало того что на внутренних, так еще и на международке кормят булочкой, кусочком сыра и одним стаканом сока или там чая/кофе,
кстати скока раз летал эйр астаной - всегда положительные эмоции, мб просто неповезло??)
у меня отрицательные эмоции от еды и днс, остальные положительные
А когда ты там летал?
кд авиа последний раз с ганновера в астану через берлин и калининград - 14 марта 2009
а эйр астаной 9-ого апреля чтоли этого года в алмату с астаны
Их авиакомпанию закрыли за высокие непогашенные долги
Были в Астане и не заехали? Кстати, на счет еды в самолете - все зависит от какого аэропорта он вылетал и на какое время попадает перелет (завтрак, обед или ужин). Ты попал на завтрак - поэтому он был такой. И еще в России тоже не очень кормят. Летел с Москвы на Транзитавиа - ужас: самолет старый, кресла грязные, кресла близко стоят и кормили плохо.
я на один день, обычно успеваю только с мазиком поужинать.
вечером я возвращюсь обратно, еда одна и таже.
я в алмату летел утром мне дали бутерброд, а обратно вечером кормили рисом с мясом, сыр помидорка все дела.
я обычно улетаю с Астаны в 21.55. В июле летал 2 раза, одно и тоже и утром и вечером.
тогда может быть растояние? до павлодара дальше
да-да! актуально! сама плевалась такой же "фигней", а кушать очень хотелось! раньше, действительно, кормили лучше, чем сейчас.
Я в 2005 с Москвы в Анталию летал ( и назад ) . С Домодедово - Кормили Гамбургером,Запеканкой,Сок , и еще чем то . (Давали маленькую пластиковую коробочку с едой . Вообщем было вкусно .
объясняю подробно....рейс алматы-астана...полтора часа весь рейс: взлет полчаса, полчаса снижение, то есть на обслуживание остается полчаса. Неужели приятно видеть замучанные торопящиеся лица бортпроводников, срочно впихивать в себя еду, когда даже бутерброд некоторые не успеваю съесть. Неужели нельзя дома взять что-то перекусить на время пока всё равно будете ждать рейса или в баре на время ожидания посадки.... неужели это так в нашем менталитете есть-есть-есть? и неважно в каких условия....
перед посадкой на самолет за 2 часа обычно ты нчиего не планируешь. Чаще это бывает утром, встаешь в 5-6 утра, быстро собираешься. А назад летишь с чужого города, помаксимуму завершив все дела там. Самолет я рассматриваю как некое место отдыха, где хочу чтобы меня хорошо накормили и дали подремать.
блин..случайно плюсик тебе поставила..я поражаюсь....наверное,бесполезно что-то объяснять.... но не так дороги продукты в аэропорту, если не устраивает то, что предлагают в самолете..я думаю так...когда я лечу, то предпочитаю поспать в самолете или просто не капризничать...
оО "случайно поставила плюсик", как теперь жить будете дальше?
еще как дороги.
Ну на самом деле даже ужасные бутеры для рейса продолжительностью час с небольшим уже чудо.
А в самолетах микроволновых печей нет, есть какие то, но действующие по другому принципу)
Ребята, почитал все, что написано ранее...
Поясню свою точку зрения. Умница Svetikzaika - знает, что за 1,5 часа авиакомпания не успевает накормить полноценным питанием. Из-за чего убрали горячее питание на коротких рейсах.
Бутерброды, в зависимости от соержимого или подогреваются, или нет. Если в них рыба, консервированный лосось и тп. - то - они не греются.
Питание меняется периодичностью несколько раз в месяц. как правило еженедельно.
На длинных дистанциях горячее обязательно. На международных направлениях, соответственно, оно неоднократно. Горячее плюс сэндвичи. потому, что питание распределяется по часам. Горячее питание идет на направлениях больше 3 часов. (т.е. начиная с 3 часов полета). Сендвичи на полуторочасовых. Все, что меньше полутора часов - Напитки + легкие закуски.
Вот и высчитывайте:
Полет менее 1,5 часов = Напитки + суфле, булочка, или шоколад.
Полет 1,5 часа = Напитки + Сендвичи
Полет 4 часа = горячее + чай со сладким.
6 часов = горячее + сендвич.
8 часов = Напитки + 2 горячих.
И так на всех авиакомпаниях.
Что касается сервиса, то, факты есть. Человеческий фактор никто не отменял.
в следующий раз, услышав в свой адрес несоотвтествующее обращение, неподобающее статусу национального авиаперевозчика - выовите старшего бортпроводника и поставьте его в известность о поведении БП в вашем салоне.
Но помните, была замечательная фраза из фильма "Девушка Джигит" - Требуя вежливости от продавца, будьте сами предельно вежливыми!.
Есть факты, когда, пассажиры путают бортпроводников и официантов заправской "кафешки".
На фразу "Будьте добры, принесите пожалуйста, водички" - никто никогда в жизни вам не ответит: "У меня рабочее время закончилось".
Отказать могут только в том случае, если самолет совершает посадку или взлет. Тем более, в своем сообщении вы так и написали. Только в другой форме.
И на последок, летал и "Скатом" и "Эйр Астаной" и "Сапсаном" - везде уровень обслуживания отличный.
Все ребята молодые, красивые, улыбчивые и вежливые. (Открою страшную тайну - на всех авиалиниях Казахстана - летают бортпроводники "Эир Астаны", кого переманили более высокими зарплатами или часами налета. Более удоным графиком. Ведь, СКАТ никогда не ночует в городах. И у них за рейс налетает до 20 часов. "Сапсан" обслуживают чартеры. (В ЭА налет больше 8 часов запрещенн по закону. Человек обязан отдахнуть)).
Продолжим, в Аэрофлоте, Трансаэро и ряде других российских авиакомпании придерживаются правила не смотреть на возраст. И хамского обращения там действительно очень много.
Но, не нам судить российские авиалинии.
Мягкой посадки всем. И согласитесь, отличный сервис online-бронирование.
Я всегда себе места заранее выбираю.
И балы коплю.
Пусть у всех число взлетов будет равно количеству посадок!

Оставьте свой комментарий

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Сергей Гимаев: "Не надо казахстанцев считать иностранцами"

Сергей Гимаев: "Не надо казахстанцев считать иностранцами"

Хоккейный эксперт Сергей Гимаев заявил, что из-за новых правил о статусе легионеров в КХЛ сборная Казахстана может не попасть на московский чемпионат мира, а также прокомментировал игру "Барыса".
Ragazzo
18 сент. 2014 / 19:56
  • 4392
  • 10
«Пацанские» паблики — пособие по деградации

«Пацанские» паблики — пособие по деградации

Всем привет. На просторах моего любимого ВК, который перешел в пользование Mail.Ru Group решил зайти на "пацанские" группы т.к. занять себя было нечем. Почитав посты, я понял, что это... Спросите...
Muchaco55
21 сент. 2014 / 22:00
  • 3501
  • 24
Интересное о женской груди. Часть 3

Интересное о женской груди. Часть 3

Продолжаем все больше погружаться в прелестную часть женского тела - грудь. Сегодня, вы узнаете на что жалуются итальянские солдаты и какую чепуху советовал Гиппократ. Итак, представляю вашему внимани
Mika_Ou
19 сент. 2014 / 15:50
  • 3149
  • 15
В продолжении темы про стёб Tele2 и рекламные войны

В продолжении темы про стёб Tele2 и рекламные войны

Надеюсь, что кто-то из наших операторов связи подхватит вызов и начнут рекламную войну и мы будем с интересом наблюдать за этим процессом - наши серые будни украсят ярким фонтаном креатива и юмора в рекламе...
Kubekovkz
19 сент. 2014 / 14:32
  • 2696
  • 12
Потерянный рай. Ностальгия по советскому Алматы

Потерянный рай. Ностальгия по советскому Алматы

Ностальгический репортаж посвященный Дню города Алматы. Вспоминаем с теплом в сердце наш любимый город...
SKYFALL
19 сент. 2014 / 13:07
  • 2522
  • 19
Маркетинговые войны с применением фотошопа

Маркетинговые войны с применением фотошопа

Вчера в социальных сетях появилось фото, где компания Kcell как бы рекомендует воспользоваться услугами своих конкурентов. Сразу же начались шутки по...
Muchaco55
17 сент. 2014 / 15:12
  • 2496
  • 0
Реакция казнета или «Kcell рекомендует»

Реакция казнета или «Kcell рекомендует»

Kcell добрый оператор, настолько добрый, что решился рекомендовать своего конкурента. Давайте посмотрим, что там за рекомендация такая
tolubarman
17 сент. 2014 / 15:20
  • 2469
  • 9
Компания Microsoft назвала дату презентации тестовой версии Windows 9

Компания Microsoft назвала дату презентации тестовой версии Windows 9

Скорее всего, начнут критиковать 9-ю версию ОС Windows, как это было с 7, а позже привыкнут, и, может, даже полюбят. К чему я это говорю? Просто вспоминаю, как сильно "обсирали" 7-ю версию ОС...
Muchaco55
17 сент. 2014 / 9:41
  • 2170
  • 10
Altel представил новые тарифы

Altel представил новые тарифы

Дочерняя компания АО «Казахтелеком» - АО «АЛТЕЛ» рассказала о развитии сети LTE в Казахстане и презентовала свои новые тарифы. О всех новшествах мобильной связи журналистам и блоггерам поведали...
zhainaguls
17 сент. 2014 / 21:54
  • 2143
  • 12

Выбор редакции

В сеть якобы слили новый логотип сотовой связи Activ. Как вам, кстати?

В сеть якобы слили новый логотип сотовой связи Activ. Как вам, кстати?

Понятное дело, вряд ли кто-то сейчас признаётся в авторстве, да и слив ли это - пока не ясно. Официальный твит @KsellGsm пока не реагирует.
niyazov
вчера / 19:35
  • 696
  • 17
Вертикальное путешествие 2. Пик Молодежный 4147 м

Вертикальное путешествие 2. Пик Молодежный 4147 м

21 сентября было совершенно массовое восхождение на гору Молодежная (4147 м), в котором могли принять участие все желающие.
Jackara
вчера / 16:51
  • 438
  • 14
ИнстаМАМАния в деле

ИнстаМАМАния в деле

Ни для кого ни секрет, что популярное на сегодняшний день мобильное приложение Instagram набирает обороты стремительно быстро. Скорей всего, ни одна социальная сеть не сравнится с ее...
Mira_K_Ocean
вчера / 15:15
  • 541
  • 6
Блогеры. Новые подробности шокирующего убийства в одной из столичных школ

Блогеры. Новые подробности шокирующего убийства в одной из столичных школ

По словам очевидцев, 13-летний школьник Арлан Олжахан нанес смертельный удар однокласснику не ручкой, как писали ранее в СМИ, а канцелярским ножом. Самые обсуждаемые темы, события и люди – в...
goribaldi
вчера / 14:39
  • 509
  • 26
Папины дочки. Фельетон о приватизации

Папины дочки. Фельетон о приватизации

Самрук Казынаевич покумекал немного и ещё одна гениальная мысль озарила его – передать дочек нужным женихам через электронный сайт знакомств. А что? Современно и быстро. А главное, анонимно!
SamJamKZ
вчера / 12:44
  • 667
  • 10
Переходить на газ или продолжать ездить на бензине? Сделал расчеты для вас

Переходить на газ или продолжать ездить на бензине? Сделал расчеты для вас

Если автомобиль имеет очень высокий годовой пробег, то установка ГБО может реально сэкономить средства. Но давайте посчитаем, насколько подходит для семейных автомобилей с небольшим объемом...
Kubekovkz
вчера / 12:39
  • 1011
  • 13