Я счастливый человек, наверно, как и вы. У меня солнце светлое над головой без войны, не инвалид, с образованием, семьей и... почти работой.
Этот пост сплетает в себе и статью и опыт. Статью для всех людей независимо от места на лестнице иерархии компаний и опыт о том, кто такие некомпетентные руководители и как их распознать сразу.
Не буду описывать свое заоблачное резюме, что я управленец в третьем поколении, и что стаж официальный моей работы 9 лет, хотя мне 25 и управляющие должности в том числе и к слову я директор благотворительного фестиваля “Дети Солнца” на Байкале в августе этого года. Всех кстати, приглашаю.
Однако, упомяну это все, чтобы вы поняли масштаб трагедии, так сказать. Это для тех, кто вот также придет, а у него не будет опыта и его просто могут сломать такие неадекватные работодатели и человек будет думать, что он действительно нуль в минус первой.
На хедхантере я искала работу творческого характера – журналист, редактор, композитор. И мне пришло приглашение от компании “Top Beauty portal”. Я обрадовалась, поскольку на Юви пишу 5 год в проекте “Dress me”, да и в разных проектах вроде Yvioбзор и Попкорн. Вакансия значилась – фешн журналист. Моя стихия.
Как договорились, я пришла в назначенное время. В офисе напротив Ритц-Паласа было два человека, из которых я общалась по телефону с одной девушкой. Вторую персону я не знала, и она не представилась. Просто отошла и села на диван позади меня.
После ситуация развернулась так. Девушка за компьютером не могла найти моё резюме, данных, ссылок, что имелись не открыла со страницы сайта, не ознакомилась и начала спрашивать, о том, что было в резюме. Я немного рассказала, где работаю, чем занимаюсь.
И здесь напрашивается первый пункт для работодателя.
- Подготовленность работодателя к интервью, то есть осведомленность с персоной, чтобы составить его портрет и сопоставить вакансию с его деятельностью. И просто собрать данные о репутации соискателя в этой сфере. Интернет дает такие возможности. Имеются различные сайты даже чтобы проверить репутацию.
Это очень важный пункт, и он говорит о деловитости и профессионализме первых, чтобы сэкономить ресурсы.
По своей сути, я как человек, наблюдающий в течении 10 сознательных лет, как на работу принимает моя мать, у которой своё издательство и она директор уже почти 20 лет, я обучилась и насмотрелась всякого. Но главное - это навыки ведения переговоров. Всем нужны конструктив, эффектив, продуктив.
Интервью представляет собой обсуждение последних деталей по сути, а не беседа и чтобы себя показать и на них посмотреть.
Интервью - это уже окончательный выбор работодателя среди остальных кандидатов. А не то, что я наблюдаю сейчас повсеместно. Так как задача руководителя выбрать кандидата максимально подходящего к специфике работы его компании. Это уже говорю по своему опыту, поскольку была главным редактором на радио и сама отбирала кандидатов.
Дальше действо развивалось вообще трагикомично. В какой-то момент тишины позади меня раздался голос женщины, но вроде девушки. Женщины, потому что вид был озлобленный, а девушки - вроде по годам и очень претензионным тоном.
Меня начали спрашивать, что последнее писала, я ответила - про отношения и войну и пишу вообще о многом – политике, гаджетах, кино, медицина, психология. На что более резче начались вопросы в каком жанре я пишу. На что я ответила и интервью, и репортажи. Девушка опять начала переспрашивать в каком журналистском жанре, называя фентези (а это к слову фантастический литературный жанр), я пишу.
Я, во-первых, совсем растерялась, потому что сказать – простите, фентези, это литература, у меня язык не повернулся ткнуть работодателю о его невежестве, во-вторых, девушка-женщина даже не представилась и просто влезла в разговор. Просто не соблюдая субординацию.
Если вы на интервью и любой входящий по идее здоровается по этикету, если завязывается диалог, то следует представление.
А это в принципе пункт номер ноль – представление и сначала разъяснения, куда попал приглашенный и кто им нужен. А уже потом диалог и клубочки общего.
После девушка-женщина, которая не представилась села на место другой девушки, которая испарилась просто, что вела со мной беседу и в упор начала грубым тоном говорить, что она филолог, и образования у меня нет и что-то еще уничижительное. А к слову, у меня и журналистское, и литературное, и музыкальное, и финансовое образование. Не все университеты, большинство по гранту, по конкурсу, как средне-специальные с трудоустройством.
Обстановка накалялась. Я просто еще больше пребывала в шоке от того, что интервью становится рингом. Дальше последовало стандартное – напиши нам статью, мы хотим узнать ваш слог. Я ответила - вот мой открытый блог, так как мы искали мои последние записи о моде и там мой слог, а эти задания для тех, у кого нет опыта.
Поскольку все мы знаем, что следует за этими напишите статью. Банальное ничего. А мне человеку в журналистике и на телевидении, и на радио, и в печатных СМИ с 5-летным стажем это даже смешно, так сказать. Далее мне ответили вообще убийственно – я могу вам указать на дверь.
Я не поддалась провокации и ответила – я пришла устраиваться на работу. На что я спросила, что может быть я чем-то оскорбила женщину-девушку. Молчание, но затем возобновление баталий.
- Тогда смените тон, - я в ответ сказала то же самое, поскольку неуважение было так очевидно, что терпеть это было просто некорректным и диалог был невозможен.
Мне после выплюнули: – Это мы вас устраиваем на работу.
Я и сказала, что предоставила все ссылки, не подготовились к интервью вы.
Далее мне снова сказали: - Вон дверь.
Я ответила лишь: - Вы некомпетенты и я напишу отличный пост, - и ушла. Мне что-то говорили в ответ, но я не слышала.
2. Любое интервью – это сделка. И неприемлемо проявление эмоций на нем. Это просто непрофессионально. Если такое происходит - 90 процентов негативного исхода.
3. На интервью обсуждают рабочий процесс, обязанности, расписания, уточняют какие-то детали, будущие события и возможные проекты, внутриштатные ситуации и специфику.
Я очень рада сложившейся ситуации, ведь я написала такой познавательный пост. Я очень часто слышала и была свидетелем совершенно диких событий. Каждый работодатель сам когда-то приходил и устраивался на работу. Все мы были без крыльев опыта. Субординация и отсутствие понятий о ней и понятий о деловом этикете приводят вот к таким конфузам и черным спискам.
Так что в нагрузку прикрепляю бесплатные ссылки на деловой этикет и кодексы профессиональной этики и прочие.
Учиться, учиться и учиться, в том числе и мне.
Всем удачи.