• 1147
  • 0
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Halyk Bank — разделение вашего секрета с менеджером банка

Недавно, получал карточку Visa Virtuon в Halyk Bank.

Скажу вкратце, Visa Virtuon это карточка необходимая для совершения интернет-покупок, например через систему ebay.

Для совершения интернет-покупки, необходимо ввести имя держателя карточки, номер карточки, дату истечения карточки и трехзначный код CSC (Card Security Code). Вся эта информация выбита на самой карточке. Данная карточка не требует больше никакого секрета.

Так вот, когда я пришел забирать карточку, менеджер достал коробку порылся в ней и выдал мне карточку, без конверта без ничего.

Т.е. это получается, что менеджер может просто сидеть с фотоаппаратом (который есть на каждом мобильном телефоне) и фотографировать карточки. Затем может совершать интернет покупки, пополнять баланс мобильного телефона за счет держателя карточки.

Конечно, возможно банк и доверяет своим менеджерам, но лично я, не хотел бы рисковать.

С данной проблемой я обратился на info@halykbank.kz и aryz@halykbank.kz. Процитирую переписку (первое сообщение снизу):

Здравствуйте. Для Visa Virtuon не требуется ПИН код. Повторю еще раз, менеджер банка, может просто сидеть и фотографировать карточки клиентов и в последствии совершать интернет покупки за счет клиентов. Поэтому, карточка через которую могут быть совершены покупки через интернет должны быть упакованы в конверт. Вы нарушаете безопасность и разделяете секрет с менеджером банка.

Пятница, 11 октября 2013, 11:55 UTC от Call Center <info@halykbank.kz>:

 

Уважаемый   Минас!

Выражаем Вам признательность за сотрудничество с Народным Банком.

На Ваше обращение, поступившее по электронной почте, сообщаем следующее:

Согласно  внутренним  правилам  Банка в конверте  выдается  только ПИН код карточки.

Для Вашего удобства, предлагаем Вам ознакомиться с возможностями услуги «Телебанкинг» (информация во вложенном файле).

Благодарим Вас за Ваш выбор.

Администратор.

From: Minas [mailto:minas_abro_358@mail.ru]
Sent: Wednesday, October 09, 2013 7:49 AM
To: Call Center;
Электронные письма
Subject:
Получение Visa Virtuon

 

Здравствуйте.

Я недавно получал (в октябре 2013) карточку Visa Virtuon. Получал карточку в отделении банка на Жарокова-Левитана. Мне выдали карточку без конверта. Т.е. менеджер банка видел все данные моей карточки. Т.е. менеджер банка теперь может оплатить какие либо счета при помощи моей карточки. Я понимаю, что могу посмотреть отчет о транзакциях выяснить, что было куплено. Но все же не хотелось бы иметь потенциальные риски. Почему карточки не выдаются в конвертах, что бы никто кроме получателя карточки не мог знать хотя бы "Card Verification Number" хотя и номер карточки тоже хотелось бы скрыть?

--
С уважением,
Абрамян Минас

Больше ответа я не получал. Т.е. либо банк не хочет знать о проблеме, либо тех. поддержка не вникла в суть проблемы и просто "отписалась".

Хотелось бы, что бы были приняты какие то меры (например выдавали карточки в конвертах)...

mabramyan
17 октября 2013, 16:31
1209

Загрузка...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Мысли вслух. Почему казахи перестали общаться с родственниками и ходить в гости?

Мысли вслух. Почему казахи перестали общаться с родственниками и ходить в гости?

Дастархан в те времена был скромен. Не было понятия «сынау» - осуждения кто как живет, какой в доме ремонт и т.д. Пока взрослые обсуждали задержку заработной платы, мы играли в армию, жмурки, строили городки...
socium_kzo
5 дек. 2016 / 15:19
  • 32264
  • 30
Верховный Суд презентовал комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу

Верховный Суд презентовал комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу

ГПК содержит 505 статей, многие из которых написаны несколько сложным юридическим языком. Однако теперь понять их можно проще и без обращения к юристу.
RuSnake
6 дек. 2016 / 10:31
  • 11141
  • 0
Невозвращенцы-болашаковцы должны государству почти 2 млрд тенге. Кто их теперь вернет?

Невозвращенцы-болашаковцы должны государству почти 2 млрд тенге. Кто их теперь вернет?

Как сообщают новостные порталы, в Нью-Йорке нашёлся бывший болашаковец Ержан Еликов, исчезнувший пять лет назад и всё это время не выходивший на связь с родителями. Да-да, это именно он, «тот самый».
openqazaqstan
9 дек. 2016 / 14:31
  • 11310
  • 48
Японец о Казахстане: «Ваши девушки уж сильно себе набивают цену...»

Японец о Казахстане: «Ваши девушки уж сильно себе набивают цену...»

"Мужчины должны у вас тут права качать, ибо их процент в вашей численности населения уступает проценту женщин". Я машинально начала уверять, что у нас в стране таковых не имеется...
Sapientia
5 дек. 2016 / 10:52
  • 11145
  • 71
Цены Шымбулака – не для казахстанцев? Но вы не нойте. Держитесь и всего вам хорошего

Цены Шымбулака – не для казахстанцев? Но вы не нойте. Держитесь и всего вам хорошего

Знаменитый алматинский горнолыжный курорт «Шымбулак», которым мы все привыкли гордиться, с 10 декабря поднимает цены на свои услуги. Например, дневной абонемент на катание на склонах Шымбулака...
pacifist
9 дек. 2016 / 12:13
  • 9501
  • 30
Известный европейский фотограф показал истинную красоту казашек

Известный европейский фотограф показал истинную красоту казашек

С 26 по 30 ноября в Алматы гостил известный европейский фотограф Ян Маклайн в рамках реализации совместного проекта с Казахстаном. Подробности не уточняются, однако ходят слухи о том, что этот...
Muchacho55
7 дек. 2016 / 18:29
  • 9941
  • 8
Распил 1 млрд долларов или спасение для Алматы? В 2017-м начнётся строительство БАКАД

Распил 1 млрд долларов или спасение для Алматы? В 2017-м начнётся строительство БАКАД

Конечно, Алматы заслужил эту дорогу. Невзирая на все издержки, которые могут возникнуть. Заслужил и как крупнейший город Казахстана, и как субъект, формирующий своими налогами около четверти всех...
merurg
7 дек. 2016 / 12:35
  • 7638
  • 20
«Лицо дьявола»? Страшный силуэт на стекле – не оправдание водительской безответственности

«Лицо дьявола»? Страшный силуэт на стекле – не оправдание водительской безответственности

Казнет уже которые сутки подряд обсуждает страшную аварию на трассе Астана – Боровое, где сошлись страшные мистические знаки и где из-за банальной человеческой безответственности гибли люди..
openqazaqstan
8 дек. 2016 / 13:14
  • 7036
  • 7
10 причин, по которым я не смогла работать учителем. Не только в зарплате дело, ребята

10 причин, по которым я не смогла работать учителем. Не только в зарплате дело, ребята

Я почти год проработала в школе, и когда уходила оттуда, была самым счастливым человеком в мире. Тот год, честно говоря, я и сейчас вспоминаю с ужасом.
demonica
6 дек. 2016 / 17:21
  • 6777
  • 79