• 92857
  • 4
  • 7
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Cisco: в бизнесе ускоренно распространяются мобильные технологии

Результаты исследования в 8 странах, включая Россию

 

Блог Криса Озики (Chris Osika), старшего директора консалтингового подразделения Cisco Consulting Services

 

Развитие мобильности повышает производительность труда, расширяет возможности пользователей и помогает достичь гармонии между работой и личной жизнью. Кроме того, мобильность повышает уровень свободы работников интеллектуального труда, спрос на услуги которых непрерывно растет.  Неудивительно, что инициативы по развитию деловой мобильности часто исходят от самих сотрудников.

Предприятиям следует поддерживать инициативы своих сотрудников и правильно определять способы внедрения этой ключевой технологии, чтобы полностью раскрыть ее потенциал. Кроме того, использование в бизнесе технологий мобильной связи создает для операторов хорошие возможности по формированию новых источников дохода и укреплению отношений с корпоративными заказчиками.

Чтобы лучше понять новейшие тенденции в данной области, в марте 2013 года консалтинговое подразделение Cisco (Cisco Consulting Services, CCS) провело широкое исследование, опросив 4 800 респондентов в восьми странах, включая Россию. Этот опрос стал одним из наиболее полных исследований потребностей, интересов и типового поведения конечных пользователей в сфере деловой мобильности.

Исследование выявило ряд ключевых факторов, оказывающих существенное влияние на предприятия и операторов связи:

 
  • Мобильные технологии в бизнесе переживают период трансформации.  Корпоративным ИТ-отделам и операторам нужны новые услуги, полностью раскрывающие потенциал мобильных технологий, все шире распространяющихся в деловой среде.
  • У мобильных технологий есть большой простор для развития в бизнесе. Многие сотрудники до сих пор не пользуются этими технологиями, хотя и признают их явные преимущества. К примеру, около 30 процентов сотрудников, не использующих мобильные технологии для работы, считают, что мобильное устройство помогло бы им укрепить связь с руководителями и коллегами. Задача ИТ-отделов – обучить и подключить этих "неподключенных" сотрудников.
  • В бизнесе заметен неудовлетворенный спрос на услуги мобильной связи нового поколения, многие их которых будут реализованы с помощью облачных технологий. 43 процента деловых пользователей выражают интерес к услугам “десктоп в облаке”. Определенный интерес вызывают такие услуги, как "голос поверх Wi-Fi", биораспознавание и решения с "раздвоением личности".  Корпоративные ИТ-отделы должны активно изучать возможности будущего развития. В результате могут появиться новые монетизируемые бизнес-модели, несущие явную выгоду операторам.
  • Один из важнейших факторов распространения новых технологий – рост производительности труда. Респонденты назвали производительность труда (часто понимая ее как экономию времени при выполнении деловых заданий) важнейшей причиной распространения мобильных технологий на рабочих местах.  Чтобы воспользоваться всеми возможностями наращивания производительности, ИТ-отделы должны стать настоящим лидером в области формирования и поддержки деловых мобильных сервисов.
  • Проблема информационной безопасности и защиты персональных данных не теряет своей остроты. Отвечая на вопрос об установке ПО для информационной безопасности на своих личных устройствах, свыше 60 процентов деловых пользователей либо говорили, что "такое ПО им мешает", либо отмечали, что пока "не сформировали четкого отношения" к нему. Корпоративные ИТ-отделы должны неустанно подчеркивать значение информационной безопасности и защиты персональных данных.
  • Рынок мобильных средств для бизнеса чрезвычайно фрагментирован и создает хорошие возможности для консолидации. В настоящее время сотрудники сами приобретают мобильные устройства и приложения из разных источников, откуда затем получают услуги послепродажной поддержки. Рынок деловых мобильных устройств тоже сильно фрагментирован. Это значит, что ИТ-отделы должны сыграть в своих компаниях консолидирующую роль. В этих условиях операторы также могли бы сделать своим корпоративным заказчикам более интегрированные комплексные предложения.
  • Операторы связи должны активно заняться мобильными услугами для бизнеса. В противном случае ведущее положение на этом рынке может перейти к производителям устройств и операторам OTT. Компания Apple уже использует свою популярность среди конечных пользователей для выхода на рынок корпоративных технологий. Операторы должны найти достойный ответ на эти инициативы. Конвергенция облачных услуг нового поколения и мобильных услуг для бизнеса может решительно поменять условия игры и предоставить операторам уникальные возможности.
 

Корпоративным ИТ-директорам и операторам необходимо поддержать новый этап развития деловых мобильных технологий. Тот, кто устранит остающиеся здесь проблемы с помощью активных упреждающих стратегий, получит ощутимое преимущество. Тот, кто опоздает, упустит большие возможности. Сегодня инициатива в данной области во многом принадлежит индивидуальным пользователям. Но если бизнес хочет ускорить свое движение вперед, он должен  поддерживать и поощрять передовых сотрудников.

Полностью результаты исследования опубликованы в разделе http://www.cisco.com/web/about/ac79/docs/sp/Business-Mobility.pdf.

 

Метки: мобильность в деловой среде, Cisco, консалтинговое подразделение Cisco Consulting Services, облачные технологии, мобильность, новые бизнес-модели, операторы связи.

Предыдущие статьи К. Озики:

Cisco
13 августа 2013, 14:23
145

Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Исламская ипотека в Казахстане: в этом году выйдет на розничный рынок

Исламская ипотека в Казахстане: в этом году выйдет на розничный рынок

Многие клиенты, вздыхая о харамном ссудном проценте местных банков, сокрушались по поводу отсутствия у нас халяльного кредитования. Поддержка исламского банкинга на уровне МФЦА есть...
DanaJarlygapova
24 марта 2017 / 18:28
  • 19069
  • 59
Престарелый старец-киборг Рокфеллер предлагал уничтожить 90% населения Земли

Престарелый старец-киборг Рокфеллер предлагал уничтожить 90% населения Земли

Первую пересадку сердца Рокфеллер пережил в 1976 году на 62-м году жизни. Последнюю пересадку ему сделали в августе 2016 года. Пересадка сердца такому старому пациенту не имеет аналогов...
Timur_Tregulov
21 марта 2017 / 23:10
  • 7479
  • 56
Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

LG Electronics объявляет о начале предварительного заказа онлайн на новый смартфон LG G6. Оформить предзаказ можно на сайтах магазинов электроники до 16 апреля 2017 года.
LG Electronics
24 марта 2017 / 14:20
  • 4997
  • 0
Беременность по-американски. Никто не ждет до 40 дней, с малышом гуляют с первого дня

Беременность по-американски. Никто не ждет до 40 дней, с малышом гуляют с первого дня

Мои волшебные 9 месяцев протекали в новой среде и далеко от всех родственников и подружек. Никто из моих знакомых в США на тот момент не успел обзавестись малышом, поэтому мне не с кем было...
Zarema_
23 марта 2017 / 9:25
  • 4866
  • 16
Страну, где так строят дороги, победить невозможно!

Страну, где так строят дороги, победить невозможно!

Шестиминутный ролик про строительство автомобильной дороги в США - это как острый нож в пузо нашим чиновникам. Они же подавятся бешбармаком, увидев его! Похлеще любого пропагандистского фильма...
Timur_Tregulov
24 марта 2017 / 11:26
  • 4288
  • 38
Это вам не Дисней. Реальный прототип «Красавицы и Чудовища»

Это вам не Дисней. Реальный прототип «Красавицы и Чудовища»

Многие уверенны на 100%, что сказка «Красавица и Чудовище» - это интересная выдумка ее создателей. Однако, действия, происходящие в мультфильме и фильме, имели место в истории, и у главных героев...
Naomi_K
24 марта 2017 / 18:42
  • 4573
  • 34
Семь причин почему вам надо перестать откладывать переезд за границу

Семь причин почему вам надо перестать откладывать переезд за границу

Вы думаете о переезде за границу, но постоянно откладываете дату, потому что вас беспокоит тысяча мелочей, которые могут пойти не так? У меня есть семь причин, почему пора перестать мотать нервы...
Lesch
24 марта 2017 / 17:50
  • 3458
  • 14
Гонения на «Свидетелей Иеговы». Кому это выгодно?

Гонения на «Свидетелей Иеговы». Кому это выгодно?

Я не "Свидетель Иеговы". Мне приходилось защищать в судах и кришнаитов и коммунистов, хотя я и не разделяю их убеждений. Я защищаю свободу совести. Сегодня "Свидетели Иеговы", завтра,- каждый из вас.
nasreddin
25 марта 2017 / 17:18
  • 3465
  • 43
Посчитав сколько я смогу сэкономить на еде, я понял, что это очень приличная сумма

Посчитав сколько я смогу сэкономить на еде, я понял, что это очень приличная сумма

Именно сейчас я начинаю понимать, как себя чувствуют иногородние студенты, которые живут общежитиях у нас в Алматы. Я не говорю, что они живут плохо, но многие из них рассчитывают только на свои...
noyanovmyras
23 марта 2017 / 0:18
  • 3208
  • 62