• 557
  • 6
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Кто защитит права потребителя?

Изо дня в день мы ходим в магазины, заказываем установку пластиковых окон, отдаем своих детей в садик, а автомобиль в автосервис. И, к сожалению, не всегда приобретаемые нами вещи или заказываемые услуги нас удовлетворяют: телефон перестает работать, автомобиль после посещения сервиса едет еще хуже, чем до него. Почему так происходит? Потому, что государство не уделяет достаточно внимания защите прав потребителей или все же, потому что сами потребители не готовы защищать свои права!? Часто мы не хотим тратить свои нервы и время на защиту своих прав при этом забывая, что эффективная защита прав потребителей невозможна без активного участия самих потребителей
Мы должны помнить, что являемся потребителями и имеем права, определяемые Законом РФ «О защите прав потребителей», который защищает нас от бракованных вещей и недобросовестных продавцов.
Статистика безрадостная:
права каждого потребителя в России нарушаются, в среднем, четыре раза в год!
Потребитель, купивший некачественный товар, предпочитает не связываться с продавцами, видимо полагая, что правды все равно не добиться. При том, что у потребителя есть все права, определяемые Законом, с жалобами по качеству товаров или услуг обращается всего 20%!!! от недовольных своей покупкой потребителей.
Из всех, т.е. 20% потребителей, обратившихся к продавцам с жалобой на качество товара, в случае, если претензии по качеству не удовлетворяются, всего 4 % обращаются в суд. Мизер...
Как видно из приведенной статистики, продавцы могут себе позволить нарушать наши права, ведь мы, российские потребители, сами предоставляем им такую возможность. Происходит это то-ли из-за незнания своих прав, то-ли из-за кажущейся экономической нецелесообразности — не хочется влезать «во все тяжкие» из-за каких то пары (здесь у каждого свой «потолок») тысяч рублей! Лень или робость, так же, не исключаются. Вот и носим раз в неделю свои новые сапоги в ремонт; покупаем новый мобильник, потому что «старый», не проработав и года сгорел без видимой причины; или же, оплачиваем химчистку салона своего автомобиля, измазанного руками и спецодеждой сотрудником автосервиса — перечислять можно долго. Данная ситуация меняется очень медленно и без активного участия в защите прав потребителей самих потребителей добиться сколько ни будь заметных положительных изменений в положении потребителя не удастся.
защита прав потребителей — дело в первую очередь самих потребителей!
Нам возразят, «в нашей стране существуют органы государственной власти призванные защищать права потребителей и многочисленные общества защиты прав потребителей и защита потребителя их задача». Но дело в том, что органы гос. власти защищают не конкретного потребителя, а всех потребителей сразу т.е. вернуть деньги за бракованный товар конкретному потребителю они вряд ли помогут. Что же касается обществ защиты прав потребителей то как правило бесплатно они не работают и потребителю приходится оплачивать обществу юридические услуги.

Osenhime
19 апреля 2013, 12:32
253

Загрузка...

Комментарии

Сначала предложил поменять Россию на Казахстан, но перешёл по ссылкам, предложение отпало.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Я был удивлён, что в Азербайджане есть Казахский район

Я был удивлён, что в Азербайджане есть Казахский район

Мне как казаху по национальности очень хотелось туда попасть. Оказалось, что климат там намного суровей и люди, говорят, суровые и воинственные. Казах – город на западе Азербайджана...
alidimash
18 янв. 2017 / 21:50
  • 30933
  • 18
Многочасовые очереди, смерти в ЦОНах: почему вопросы об этом ставят парламентариев в тупик?

Многочасовые очереди, смерти в ЦОНах: почему вопросы об этом ставят парламентариев в тупик?

Ожидали ли депутаты Мажилиса всего этого? Как планировали этот процесс регистрации, и обсуждали ли его, прежде чем одним нажатием кнопки принять нормы с такими абсурдными временными рамками?
openqazaqstan
17 янв. 2017 / 14:32
  • 5305
  • 22
Астана глазами алматинских девушек. Как при таких погодных условиях можно выжить?

Астана глазами алматинских девушек. Как при таких погодных условиях можно выжить?

В спальных районах, и в высотных домах сквозь стены слышно завывание ветра. В особенности ночью. Такие звуки, я слышала, пожалуй, только по телевизору, в фильмах про метель.
Naomi_K
20 янв. 2017 / 12:36
Сильное ДТП произошло в Алматы на Тимирязева-Байзакова

Сильное ДТП произошло в Алматы на Тимирязева-Байзакова

NoComment (c) Официальный слоган EuroNews. Катастрофа на алматинской утренней трассе началась с того, что водители «Ниссана» и микровена ожидали сигнала светофора на запад по Тимирязева...
ibestreporter
17 янв. 2017 / 22:52
  • 3964
  • 5
Вейпинг безопасен? Эндрю Холл из США тоже так считал, пока что-то не пошло не так

Вейпинг безопасен? Эндрю Холл из США тоже так считал, пока что-то не пошло не так

Эндрю Холл из США считал, что вейпинг безопасен и усиленно убеждал в этом близких. Но как-то раз что-то пошло не так. Это результат взрыва хипстерского устройства - выбило 7 зубов + ожоги и раны...
Maxambet
17 янв. 2017 / 16:28
  • 4088
  • 52
Это поколение просрет страну. 20-летняя молодежь представляет из себя сказочных эльфов

Это поколение просрет страну. 20-летняя молодежь представляет из себя сказочных эльфов

Смотря в очередные пустые глаза вчерашнего студента, приходящего устраиваться на первую работу страшно становится. Потому что сравниваю с теми же китайскими студентами, которые готовы выгрызать себе мечту.
mbaitykov
18 янв. 2017 / 11:34
Становится хуже, но как-то постепенно. Беднеем, но тоже как-то не разом

Становится хуже, но как-то постепенно. Беднеем, но тоже как-то не разом

Помню, когда я уезжал и Казахстана, тут было довольно прилично, даже не смотря на то, что жить было невыносимо. Но прилично так. Мусора было меньше. Дороги чистили, вони почти не было. Да и в остальном тоже норм.
shootnix
18 янв. 2017 / 12:49
  • 3862
  • 36
Разрубить сирийский узел. Казахстан как миротворец сделает невозможное?

Разрубить сирийский узел. Казахстан как миротворец сделает невозможное?

Только что в Астане начались межсирийские переговоры. Событие это примечательно не столько содержанием и ожидаемыми результатами, а самим фактом.
openqazaqstan
вчера / 13:35
  • 3324
  • 12
Поправки в стиле «1937» не прошли. МИК отказалось от запрета анонимных комментариев

Поправки в стиле «1937» не прошли. МИК отказалось от запрета анонимных комментариев

Сегодня Министерство информации и коммуникаций исключило из законопроекта предложенные ранее нормы, предполагавшие «деанонимизацию» комментаторов и регистрацию блогеров.
openqazaqstan
20 янв. 2017 / 12:12
  • 2497
  • 22