• 329197
  • 2984
  • 551
Нравится блог?
Подписывайтесь!

В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура!

Дорогие друзья, партнеры, читатели! Я с большой радостью хочу представить вашему вниманию свой новый проект – сервис личных помощников Ypa.kz (от англ.Your Personal Assistant) или Ура.кз - http://ypa.kz.

Немного предыстории

Часто коллеги, знакомые, клиенты и участники моих тренингов задают мне один и тот же вопрос: Как я успеваю делать все то, что я делаю? Работать с ресторанами, вести консалт-проекты, писать статьи, курировать работу информационного агентства NewsRoom, запускать школу ресторанного продвижения Rest.art? Я отвечаю, что все это возможно только благодаря моей команде, которая помогает мне справляться со всеми задачами (об этом немного подробнее напишу позже) Если бы не было этого крепкого тыла, я бы ничего не успевала.

Однако к мысли о том, чтобы привлечь в команду человека, который бы смог решать все возможные как рабочие, так и личные (!) поручения дистанционно, пришли ко мне не сразу. За мои все основные проекты отвечают отдельные менеджеры. Но как же быть с огромной массой запросов, переговоров, организационных моментов и просто личных и бытовых (да-да, я – тоже человек ) вопросов?

Разумеется, самый простой способ – отыскать человека, которому все это можно доверить. Но сколько платить этому человеку? И что делать, если объем личных и прочих поручений у меня разнится от месяца к месяцу – ведь в какой-то момент ты обязательно будешь переплачивать? Проанализировав опыт других стран, я сначала попробовала стать клиентом сразу нескольких таких сервисов, но потом, по целому ряду причин, пришла к выводу, что для нашего рынка нужен отдельный сервис, с учетом потребительских моделей и просто местной ментальности. Так появилась идея о создании сервиса личных помощников Ура.кз.

Итак, Ура.кз – это команда профессиональных (об этом в следующих постах) личных помощников, которые выполняют самые различные поручения, не связанные с физическим присутствием – то есть дистанционно – с помощью телефона, электронной почты и целого перечня внутренних инструментов поиска информации и ресурсной базы.

Чем может быть полезен лично вам сервис Ура.кз?

1. Поиск и обработка информации. Мы поможем вам, когда вам нужно будет составить базу данных. Для этого мы поднимем все: интернет, собственные базы данных, сделаем обзвон нужных организаций, сделаем запросы в нужные государственные органы. В результате вы получите структурированную базу данных в нужном вам виде точно в сроки.

2. Личный секретарь. Мы произведем исходящий обзвон, назначим встречи с вашими партнерами. До этого обязательно утвердим с вами речевой скрипт и детали. Если вы в поездке, то вы можете доверить ответы на звонки и оперативную обработку почты личному секретарю. Часто бывает, что у вас резко увеличивается поток писем: увеличение количества заказов, запросов, регистраций – и вы сами не успеваете обработать их все в сжатые сроки. Подключите на этот период личного секретаря.

3. Консьерж закажет цветы, подберет и забронирует отель, договорится о приеме к врачу в удобное для вас время, найдет и закажет редкую книгу.

Какова цена вопроса?

Во-первых, вы платите только за фактически использованное время. Ассистент работал над вашей задачей 1 час, 1.5 часа, 2 часа 20 минут – вы платите только за время, посвященное персонально вам.

Например, личных помощник говорит вам, что на составление таблицы уйдет 4 часа. Вы же отвечаете, что если бы сами составляли эту таблицу, то управились бы за 3 часа. «Окей, принято – мы уложимся в это время!» - вот, что вы услышите в ответ.

Во-вторых, вы можете выбрать удобный для вас тариф. Пакеты отличаются количеством включенных часов, а значит и стоимостью часа вашего ассистента.

  • Разовый, когда вы покупаете 1 час. Подходит для небольшого задания, на которое у вас все никак не хватает времени. Например, закупить материалы для тренинга, забрать что-нибудь откуда-нибудь (как у меня с кошельком)
  • Базовый (10 часов). В этом случае час стоит для вас 1 600 тенге. То есть вы начисляете на свой счет 16 000 тенге
  • Стандарт (20 часов). В этом случае час работы для вас – 1 500 тенге. Вы начисляете на свой счет 30 000 тенге
  • Плюс (40 часов). В этом случае час работы для вас стоит 1 250 тенге. Вы начисляете на свой счет 50 000 тенге

Для моих друзей и коллег после регистрации я предусматриваю welcome-депозиты от 2 000 тенге, чтобы вы могли попробовать наш сервис! Напишите в комментариях, если вы хотите попробовать наш сервис!

К примеру, вот что я поручила в прошлом месяце своему личному помощнику:

  • Расшифровка длинного аудио интервью на 11 страниц печатного текста
  • Составить базу международных конкурсов, с контактами и условиями участия в них
  • Перепечатать контакты с визиток и анкет после публичной лекции в Астане
  • Составить таблицу инвестиций (разовых и регулярных) в один проект
  • Дозвониться до Kazpatent, узнать регламент и условия регистрации ТМ, составить для меня понятную инстукцию
  • Составить для меня обзор определенных продуктов на рынке, их стоимость
  • Организовать получение условий договора для авторов у издательства, которое 2 недели не отвечало мне на письма
  • Бронирование и покупка авиабилетов в нужные мне даты
  • Закуп материалов для открытого тренинга

Кто же работает на YPA.kz?

  • У нас в команде несколько специально обученных ребят. Большинство из них имеет большой опыт работы в серьезных call-center, в том числе опыт административной работы в подобных организациях. Быстро и качественно работать с запросами клиентов – это кредо нашего сервиса.
  • Вы можете связаться с сотрудниками сервиса через свой личный кабинет на самом сайте, дав через него задание своему личному помощнику, либо по телефонам, указанным в разделе «Обратная связь»
  • Со всеми сотрудниками заключено соглашение о неразглашении, поэтому вы можете быть спокойными за сохранность вашей личной информации.
  • С инструкцией по использованию можно ознакомиться на нашей странице в Facebook тут!

Таким образом, вы значительно экономите свое драгоценное время (а иногда и нервы), получаете нужный вам результат в указанные сроки!

Заведите себе личного помощника, готового вам помочь в любое время, прямо сейчас!

Жанна Прашкевич laralarkin
www.prashkevich.com
26 марта 2013, 9:46
4793

Loading...

Комментарии

nurma
0
0
хорошая идея, все ждал, когда и кто возьмется за реализацию. но на постоянной основе брать работника - выгоднее, даже с учетом налогов и отчислений
В зависимости от количества заданий - если таковых много, то, конечно, выгодно брать в штат. Если же они то есть, то нет - то в штате держать выгодно не всем. У меня, например, мой "штатный" ассистент быстро вырос до других задач. И теперь "перепечатайте контакты с визиток" задание не для него)
Freem
3
0
Сервис на шаг вперед! Уже хочу воспользоваться :)
Хасан, регистрируйтесь! Мы начислим вам welcome-бонус!
Samson
0
0
ммм, а если сервис не справится с указанным мною заданием? например, найти прямые контакты и попробовать связаться с известным человеком? если задание провалено, человек обратно получает свои деньги?)
И да, давай попробую)
Саша, давай попробуем;)
Зарегистрируйся на сервисе - мы тебе начислим тестовые деньги на личный баланс!
Друзья, давайте тестировать, а все станет видно, наверное, в процессе. Мне тоже очень интересно, как это все в итоге будет работать. Сервис для Казахстана совершенно новый, хотя и очень нужный. Не исключено, что понадобятся какие-то доработки, но, по-моему, это нормально.
Я зарегистрировалась, хочу тест:)
Наталья, вам, кстати, сделали бонусное начисление! Личный помощник ждет вашего задания!)
я зарегистрировалась и уже кажется дала задание без велком часа О_о
Uknow
0
0
а на работу к вам устроиться можно? ))
Пожалуйста, вышлите резюме на aliya@ypa.kz! Спасибо!
цены весьма демократичны!
Нурлан, вы бы хотели протестировать наш сервис? Вам нужно только зарегистрироваться, мы сделаем для вас бонусное начисление!
Кайрат, после регистрации мы начислим вам welcome-бонус!
как раз я собиралась нанимать себе помощницу ! Теперь не нужно платить 80.000 тг =) 50 тыс хватит )))) Жанна вы молодец! просто офигенно!!! а как можно попробовать этот сервис? и он только на телефонной дистанции?
Арай, вам нужно только зарегистрироваться на ypa.kz Мы начислим вам welcome-бонус!

Спасибо!
Жанна, здравствуйте, зарегистрировался. Попробую дать тестовое задание. Вы зачислите бонус для первой пробы?
Марат, да, конечно!
Звучит интересно конечно, но как будет на практике очень много вопросов
А вы попробуйте. Зарегистрируйтесь на сервисе - начислим вам welcome-бонус, чтобы вы могли попробовать сервис!
remnew
0
0
Российский аналог, запущенный два года назад - www.timeangel.ru Где-то на хабре был пост, почему сервис фактически провалился.
ммм... не могу найти на хабре, поищу просто в тырнете)
Интересно! А как определить какие задания помощник способен или не способен выполнить? И как дела с безопасностью личных данных?

Можно ли мне тоже бонус для теста? О результатах напишу в блог.
Спасибо за вопросы. Мы сейчас готовим отдельный материал FAQ.

Вам нужно только зарегистрироваться - вам придет письмо о welcome-бонусах!
"Yorozuya Gin-chan", "Sket Dance" )))

Давно пора.
>"Yorozuya Gin-chan", "Sket Dance" )))
Вы думаете, что здесь могли бы оценить вашу шутку про аниме?
Не переоценивайте аудиторию данного ресурса, Kair-san. .

>ypa.kz
Не выгорит, ибо данная модель не применима к нашим реалиям.

И кто такая Жанна Прашкевич, господа?
оралманка из рф
Полистала и не нашла ничего выдающегося. Обычный пустой шум, которого так много вокруг. Жаль, что аудитория у нас такая падучая на красиво преподнесенную чушь и не имеет реального опыта в IT и продвижении (особенно девушки). Данной особе удается учить людей тому, что самой неведомо в достаточной мере и являться авторитетом за счет созданного образа. ИМХО. "Haters gonna hate".
"Yorozuya Gin-chan", "Sket Dance"

Давно пора...
я зарегился, хочу попробовать
я всегда поддерживаю отечественного производителя)!
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
зарегился, хочу велкам-бонус
я всегда поддерживаю отечественного производителя
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
здравствуйте, я зарегистрировался. как насчет бонуса? хочу попробовать
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
Интересно! Зарегился. Жду welcome бонус для тестирования. Удачи сервису!
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
У вас опечатка при регистрации: "Для завершения регистрации вам необходимо перейти по этой ссылки" (последняя буква)
Спасибо! Исправим!
Город заказчика имеет значение?
Не имеет) Регистрируйтесь!
Здорово! Только не закрывайтесь быстро, как все в кз... Давно думал о таком! А бон усы всем на тест выдают?
Спасибо! Пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
Потестим, дайте бонус плиз
Напишите в личку, на какое имя в системе дать бонус!
Протестировал сервис на welcome бонусные 2000 тг (час работы). Запрос приняли, оперативно перезвонили, уточнили по одному запросу важную деталь(которую я забыл указать), и в течении часа предоставили всю необходимую информацию. Начало хорошее.
Успехов и развития проекту и сервису!
p.s по двум запросам нужна была доставка до офиса. ypa.kz любезно предложили в случае необходимости организовать доставку. +1
Спасибо большое за отзыв! Надеемся быть полезными вам в будущем! Обращайтесь!
Круто, реально хорошая вещь, затестим, обзор напишем ;-)
Есть кстати несколько идей
Пришлите мне в личку ФИО, под которым зарегистрируйтесь, дадим welcome-бонус! Идеи предлагайте)
А можно сделать так: мне нужно что бы в течение года мне присылали все конкурсы которые проходит в КЗ.с полной инфой, в сфере дизайна? и как все это можно устроить? спасибо
Чингиз, здравствуйте! Это возможно!
Просто зарегистрируйтесь на YPA.kz, дайте это задание, а личный помощник вам перезвонит и уточнит детали. Если вы будете согласны, то мы приступим к выполнению задания!
Wow! Klassno! A mojno poluchit' probniy depozit? Spasibo!
Конечно! Зарегистрируйтесь в системе и сообщите мне в личке ФИО, указанное в системе!
классный сервис. хотел бы потестить
классный сервис. хотел бы потестить
Очень классно звучит! Хотел бы потестить!
Рустем, регистрируйтесь! Мы начислим вам welcome-бонусы!
Здравствуйте!
Первый вопрос-замечание: пыталась написать отзыв на сайте с указанием небольшой проблемки, а натолкнулась на другую: нажимаю "отправить" и непонятно, что дальше? страничка обновляется, а изменений нет Как был текст мой в сообщении, так и остался То ли он отправился, то ли нет... Было б лучше, если бы всплывало окошко с что-то типа "Спасибо. Ваш отзыв принят"

Ну и так как не знаю, отправилось ли письмо там, то дублирую второй вопрос-замечание здесь:
"Проблема с учетной записью: меня постоянно выкидывает из регистрации Даже, если я правильно понимаю, то он на некоторых страницах воспринимает мою учетку, а на других - нет. Например, если я нажимаю вкладку "Отзыв", то пишу, находясь в личном кабинете А если нажимаю "Услуги"-"Заказать", то он предлагает мне опять зарегистрироваться Это странно и сильно напрягает, желательно с этим разобраться
Спасибо!"
Наталья, спасибо за отзыв! С вами в ближайшее время свяжется личный помощник, чтобы решить эту проблему!
И еще одно: нет возможности отменить задание На данный момент для меня лично нет необходимости в этой функции, но вообще она нужна - разные ситуации бывают...
Спасибо за ресурс. Можно мне тоже попробовать?
Сообщите в личном сообщении ФИО, зарегистрированное в системе!
Начал тестирование. Есть замечание. Когда выбираешь дедлайн, всплывает табличка с текущим месяцем и парочкой бегунков для регулирования времени. почему-то при клике на завтрашний день (28.03), ничего не произошло. Т.е., завтрашний день не выбрался в качестве дедлайна. Пришлось вручную писать чуть ниже. Либо у меня глючит, либо еще что, но было бы удобней выбрать день дедлайна при клике на него.

А в целом, очень классно. Посмотрим, как выполнят задание.
Ребята, молодцы! Так держать!
Думаю, буду голосовать рублем за проект :)
Рустем, а вы в каком браузере работаете? Отправлю нашим разработчикам!
Samson
0
0
Дал задание часов 5 назад, видимо, очень трудное задание) но я не тороплю)))
Саша, а ты заполнил делайн? С тобой после того, как ты дал задание связался личный помощник?
Samson
0
0
Да вроде заполнил, указав один час. Алия Ура со мной связалась, сказав, что задание понятно и принято к исполнению)
Понял. Узнаю, в чем дело. Жди звонка от Алии!
Идея клевая, услуга консьерж похожа на услугу от Vertu. Пойду опробую.
а когда будут доступны другие способы пополнения?
Привет, Жанна! Можно мне тоже получить велкам-бонус? Регистрацию прошла.
Гульназ, пришлите мне в личку фамилию, указанную при регистрации!
Сорри, не поняла на какой адрес писать. Куда - это в личку? Спс на подсказку
тут, на yvision. но вы видимо с твиттера пишете, поэтому просто укажите, когда будете давать задание на ypa.kz, укажите, что вам полагается welcome-бонус.
Latina
0
0
Жанна, какая же ты молодец! Спасибо за то, что ты вдохновляешь, я очень люблю newsroom, нам он действительно очень помогает! А теперь и ура! Читаю и действительно восхищаюсь твоими идеями. Спасибо!
Спасибо за теплые слова, Латина! Скажи, хотела бы ты потестировать наш сервис?) Я с радостью пришлю тебе welcome-бонус!
Latina
0
0
очень хочу:) зарегистрировалась сразу же:)

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Известные казахи, женившиеся на русских женщинах

Известные казахи, женившиеся на русских женщинах

Говорят, что за каждым великим мужчиной стоит женщина. А еще говорят что, все великие люди меняют судьбу своего народа. Так давайте узнаем больше о русских женщинах, навсегда изменивших жизнь...
Shala-Kazakh
17 февр. 2017 / 23:21
  • 34623
  • 81
Архивные фотографии Алма-Аты из семейного альбома. Ностальгический пост

Архивные фотографии Алма-Аты из семейного альбома. Ностальгический пост

Насобирал разных фотографий про наш город, из семейного архива. Фотографии не от сканированные, а пересняты на телефон. Давно хотел выставить, но не решался) Сейчас уже мы все поменялись, уже...
Ispanec
вчера / 11:05
  • 8575
  • 16
Вспомнились слова однокурсника: «Не завидую твоему будущему мужу»

Вспомнились слова однокурсника: «Не завидую твоему будущему мужу»

Среди моих знакомых есть одна милая девушка, она тоже молодая мама как и я. Очень открытая, видная, недавно вышла на работу. У нее счастливая семья и все, тьфу-тьфу, складывается хорошо.
Roza_pvl
19 февр. 2017 / 11:49
  • 5261
  • 43
Утверждён график выходных дней для жителей Казахстана в марте

Утверждён график выходных дней для жителей Казахстана в марте

Казахстанцы отдохнут около полумесяца в грядущем марте. В связи с праздниками в марте ожидается четыре дополнительных выходных дня. Первый, разумеется, выпадает на главный женский день в году, а...
Seattle
17 февр. 2017 / 13:20
  • 4566
  • 4
«Казахстанцы больше не смогут приобрести недвижимость за рубежом»

«Казахстанцы больше не смогут приобрести недвижимость за рубежом»

Так мог бы звучать заголовок этой публикации, откажись Европа, Турция, ОАЭ, США и другие от фундаментального права человека на имущество. Пост про то, кто заработает на поправках в Конституцию РК...
lyalusha
16 февр. 2017 / 14:45
  • 3709
  • 31
Секреты женского оргазма или Почему вокруг так много фригидных женщин

Секреты женского оргазма или Почему вокруг так много фригидных женщин

Просьба отключить режим высокой морали и узколобия, а внять советам, дабы сделать немножко счастливей и свою жизнь, и жизнь партнера. Всем уят! :D
kami_princesska
16 февр. 2017 / 11:39
Как купить свое жилье при зарплате в 100 тысяч тенге

Как купить свое жилье при зарплате в 100 тысяч тенге

Итак, по просьбам трудящихся и по крикам души коллективного бессознательного решила я написать пост на эту тему. Вводные данные: 1) нет имущества, которое можно продать для покупки собственного...
DanaJarlygapova
20 февр. 2017 / 16:17
  • 3590
  • 45
50 бизнес-встреч с лучшими предпринимателями Астаны. «Наш бизнес начинался как хобби»

50 бизнес-встреч с лучшими предпринимателями Астаны. «Наш бизнес начинался как хобби»

Друзья, представляю вашему вниманию второго героя моей рубрики "50 бизнес-встреч с лучшими (по моей версии) предпринимателей Астаны за 100 дней" - Асхата Солтанова!
Kultursyn
20 февр. 2017 / 12:46
  • 3362
  • 15
«Ау, дорогой, проснись! 21 век на дворе давно!». Бездипломный-безработный-бесквартирный!

«Ау, дорогой, проснись! 21 век на дворе давно!». Бездипломный-безработный-бесквартирный!

Ну реально же, парни, откуда вы только беретесь такие простые, а? Я сейчас просто расскажу несколько историй из личного опыта, и судите сами – нормально это? Но для начала расскажу немного о себе...
socium_kzo
вчера / 11:38
  • 3419
  • 75