Согласно отчету IDC MarketScape (U.S., Networked Multifunction Peripherals for the Distributed Office 2012 Vendor Analysis1), в 2012 году корпорация Xerox сохранила лидирующие позиции среди производителей сетевых офисных МФУ благодаря одному из самых полных в отрасли портфолио многофункциональных устройств. Аналитики IDC выделили Xerox как одну из первых компаний, предложивших рынку новый подход к организации документооборота, основанный на предоставлении услуг: интеграция технологических и бизнес-процессов с поддержкой не только печати, но и других решений для работы с документами.
«Xerox продемонстрировал высокие результаты по всем ключевым показателям, которые мы учитываем для определения успешности компании на рынке МФУ, — говорит Кейт Кметц, вице-президент Hardcopy Peripherals Solutions and Services, IDC. — Сегодня заказчиков интересует не только продукт, но и такие характеристики, как цена, отвечающая их запросам, а также предложение по техническому обслуживанию аппаратов, которое является дополнительными преимуществом. Решения Xerox соответствуют всем заявленным требованиям».
