Как помочь университетам Киргизии распространять информацию о себе и своих учебных программах посредством SMS? Как предотвратить суициды среди молодежи в Казахстане, используя видеотехнологии? Как создать платформу для коммуникации между инвесторами и реципиентами? Как улучшить версии центральноазиатских версий Wikipedia?
На эти и другие вопросы искали ответ участники и тренеры двухдневного Tech Forum'a, прошедшего в стенах гостеприимного вуза южной столицы - КИМЭПа. Поделиться опытом, обзавестись новыми знакомствами, найти решение насущных проблем и научиться новым технологиям в работе – задачи, которые стояли перед участниками TFCA 2012. Но обо всем по порядку.
С приветственными речами выступила исполнительный директор Гражданского Альянса Алина Хаматдинова и Посол США в Казахстане Кеннет Фэйрфакс, который в свое время руководил технологической компанией. Затем несколько спикеров презентовали свои проекты. Первым о своем детище и его социальной пользе рассказал Стас Игнатов, основатель блог-платформы Your Vision (yvision.kz). Станислав обратил внимание на то, что в кризисных ситуациях, при избытке слухов, блогеры могут стать надежным источником информации.
Продолжила презентационную часть Калсум Лакхани, тренер из Пакистана и основатель компании Invest2Innovate, которая занимается продвижением социального предпринимательства в своей стране. Основная идея ее проекта – помочь стартапам в социальной сфере найти инвестиции. Не каждый готов вложить в проект тысячи долларов, но собрав с каждого энтузиаста по небольшой сумме, новый проект сможет успешно функционировать, принося прибыль инвесторам и социальную пользу обществу.
О пользе технологий и важности коммуникационных сервисов рассказали Саманта Барри, журналист-международник из BBC, и Элизабет Линдер, специалист из лондонского офиса Facebook. Саманта, медиа-тренер с большим опытом, обучает журналистов и гражданских активистов в странах с низкой цифровой и технологической грамотностью эффективно взаимодействовать между собой. Например, в Северной Нигерии, где остро стоит вопрос межконфессиональных конфликтов, общение через социальные сети помогает наладить диалог между мусульманами и христианами. Примерами гражданской активности в Facebook поделилась и Элизабет: страничка колумбийского активиста, выступившего против террористической организации, набрала 4 тысячи лайков уже через пару часов после ее создания.
Подробней узнать об этих проектах и их результатах участники смогли в течение двух последующих дней. После окончания официальной части все были приглашены в Bar Fly, где смогли пообщаться в неформальной обстановке и посмотреть на достопримечательности южной столицы с высоты птичьего полета.
15 июня в холле нового здания КИМЭП собрались делегаты, спикеры, волонтеры и организаторы. Пройдя регистрацию и выпив утреннюю чашку кофе, участники окунулись в работу первого в Центральной Азии Тех Форума. Молодежный форум TFCA представляет объединение формата SocialCamp Гражданского Альянса и TechCamp’a – проекта, инициированного Хилари Клинтон в рамках программы «Гражданское общество Веб 2.0» (Civil Society 2.0). Казахстан стал 11-ой страной, организовавшей мероприятие по повышению цифровой грамотности общественных организаций, после Израиля, Индонезии, Молдовы, Уругвая и др. Именно Гос.секретарь США, г-жа Клинтон выступила с видеообращением к участникам TFCA 2012, отметив, что, распространяя знания о цифровых технологиях, «мы стремимся к тому, чтобы ваша работа была еще более творческой, инновационной и эффективной». Затем слово взяла Ханни Кусумавати, специалист по социальным медиа из Индонезии, которая поделилась своими мыслями и ожиданиями о Тех Форуме. «У нас всегда есть выбор: стать частью проблемы или стать частью ее решения», - отметила она.
Поймав «инновационную» волну, аудитория перешла к активным действиям и живым обсуждениям. Специалист е-дипломатии Гос.депа США Ноэл Диковер, выступивший модератором TFCA, называл тезисы, с которыми собрашиеся должны были согласиться или нет. Например, можно ли решить проблемы удаленных регионов только с помощью социальных сетей. Вставая на позицию «Да» или «Нет», участники и спикеры должны были обосновать свой выбор.
После такой разминки, началась «fast-faced geek session» - более ста участников, разделившись на группы, поочередно слушали презентации 16 спикеров. Каждый тренер должен был прорекламировать свои сессии (которые шли дальше по программе), за 5 минут представив кейс из собственной практики. По истечению времени раздавался колокольный звон и группы смещались на один стол вправо. Таким образом, каждый для себя мог решить, что ему интересно и полезно, и выбрать мастер-класс по душе.
После экспресс-презентаций начались интерактивные сессии, где можно было подробно послушать выбранную тему.
Ханни Кусумавати (Coin a chance, Raconteur) рассказала, как найти средства для проекта, используя правильный storytelling;
Шон Нокс (Wind Up Bird) раскрывал тему организации правозащитной деятельности в здравоохранении и делился опытом проведения предвыборных компаний с использованием соц.медиа;
Калсум Лакхани (i2i, Changing Up Pakistan) делилась примерами успешного краудфандинга и краудсорсинга;
Толкун Умаралиев (RFERL) презентовал программы для бепасной работы журналистов в Узбекистане;
Джим Виллиямс (Popular Engagement Policy) поделился опытом содействия малообразованным гражданам к доступу информации и гуманитарной помощи;
Крис Албон (FrontlineSMS) рассказал об использовании смс в отдельных социальных кампаниях;
Сюзан Вила (The Engine Room) провела тренинг на тему использования информации (в том числе ее визуализации) для правозащитной деятельности;
Онг Хок Чуан (Maverick) показал важность брендинга и философии бренда в социальных медиа на конкретных примерах;
Нигхат Дад (Take Back The Tech) рассказала о цифровых решениях для расширения прав и возможностей низовых организаций в Пакистане;
Даррен Крейп (HTC) и Стас Игнатов (Yvision.kz) рассказывали о блоггинге, как о гражданской инициативе;
Айбек Баратов (aWorks.kz) поделился опытом освещения коррупции и нарушений прав человека в Киргизии с помощью видео;
Нейт Смит (Development Seed) посвятил свой мастер-класс мэппингу и его применении для помощи разным социальным группам;
Элизабет Линдер (Fаcebook) в течение своих сессий рассказала о том, как использовать социальную сеть для вовлечения людей в проекты и распространения идей;
Кен Харви (KIMEP) рассказал, как можно создать низкозатратное видео для образовательных целей.
Саманта Барри (BBC) на своих сессиях обсудила журналистику в Центральной Азии и рассказала о возможностях социальных медиа для граждан и журналистов.
Чуть позже во время полноценных сессий к числу спикеров присоединилась Алена Попова (Фонд открытых проектов), рассказавшая о краудфандинге и лучших кампаниях по сбору средств в интернете.
В конце первого дня участники вместе со спикерами обозначили проблемы, над решением которых им предстояло работать 16 июня.
Последний день форума начался с выбора проблемы: каждый мог подойти к регистрационным столам и записать в качестве волонтера в группу, которая будет решать ту или иную проблему. Затем каждая группа была презентована и отправилась по аудиториям продумывать план реализации своего мини-проекта. В процессе некоторые проблемы отсеились: так, ни одна женщина не пришла на секцию по решению проблемы угнетения прав женщин в странах ЦА.
Несмотря на это, участники обозначили 17 ситуаций, требующих решения. Спектр проблем, волнующих молодежь из разных стран оказался широк: кому-то было важно поднять авторитет и имидж народов Азии в России, кого-то волновало отсутствие информации о доступности общественных мест для людей с ограниченными возможностями.
Тренера помогали группам искать выход из проблем при помощи доступных технологий и навыков, которым они обучали представителей НПО первый день: видео, смс-оповещения, мэппинга и т.д.
В итоге, помимо традиционных для таких мероприятий новых знакомств и знаний, участники вынесли из TFCA реальные кейсы по решению актуальных проблем. Работая в группах, молодые люди составили план проекта по решению их проблемы, которые затем презентовали для всех.
Наши участники и спикеры проявили повышенную онлайн-активность, результаты которой вы можете прочесть в Twitter'е по хештегу #TFCA, в нашей группе на Фейсбуке, фото со всех трех дней доступны на нашем канале Flickr, а интервью с участниками и спикерами вы можете найти здесь. Кроме того, 15 июня мы вели онлайн-трансляцию с некоторых секций, запись доступна здесь.
P.S.Организаторы: Гражданский Альянс Казахстана и Посольство США потрудились на славу, более полугода разрабатывая и готовя TFCA 2012!
Также большое спасибо волонтерам форума, без помощи которых его проведение было бы невозможным!
Ну и напоследок: