Скорость скачивания и учет трафика на fex.net. А также про службу поддержки в билайне. "Интернет дома" - Часть 2

Начну со службы поддержки

Много раз слышал, что служба поддержки в билайне ужасна. И сегодня я решил это проверить. Позвонил в 12 ночи. Правда я не надеялся, что мне кто-то ответит. В такое время я не знаю, какие компании вообще работают в Казахстане. Ответила девушка со слегка уставшим, но все же позитивным голосом. Я ее спросил: «Вы что работаете в такое время?». Она ответила, что служба поддержки работает круглосуточно. Я ее спросил: «Девушка, вы зомби?» Она ответила да :)

Короче, у меня были некоторые проблемы с настройками роутера. Она мне все помогла, мы все отстроили вместе по телефону. Где-то общались мы минут 15-20. После этого напрашивается вопрос: «А какая компания в Казахстане еще так работает?» И еще: «И чем же ужасна поддержка?» Хотя может мне просто подфортило, а на самом деле большинство людей остаются без поддержки и им не помогают? Не знаю. Может так, а может и нет.

Теперь о скорости скачивания и учете трафика с fex.net

Действительно есть такой ресурс, на котором много всего. Вот только недавно сходил на фильм про Высоцкого в кинотеатр, а он там уже есть. Выбор файлов очень большой, причем в разном качестве.

И действительно трафик не учитывается с этого ресурса для билайнеров. Поставил я сегодня один фильм на закачку, который весит 4,4ГБ. Скорость во время скачивания разгонялась до 6,4 Mб/сек. Через полчаса фильм закачался и все было в ажуре.

Такой скорости скачивания я не припомню. Купил себе «Интернет дома» от билайн. Часть 1

Андрей Якубин

билайн
15 декабря, 11:03
1126

Комментарии

Служба поддержки относиться к людям по гео-положению, я бы сказал так, подключал я с одной заморочкой , а вернее это была девушка, которая не оформила мою заявку, хотя взяла с меня все данные, примерно 2 дня прошло и меня подключили просто видимо попался ответственный работник что-ли хД, хз
или видимо это Алматинская болтовня ( я так называю неконкретных людей с Аты) , редко встретишь людей которые сказали - Сделали! ((
В остальном Билайн рулит!!!
По поводу поддержки, мне тоже непонятно почему её так хают. К примеру у КТ, мало того что фиг дозвонишься так ещё и скажут, что проблема у тебя ты и разбирайся, а с твой стороны всё отлично, косяк у них, но не докажешь.
Прям провайдер моей мечты.
Только вот не все так облачно и прекрасно.
В прошлую пятницу у меня упала скорость,раз 6 на кз ресурсы,а про евро и ру вообще ппц...600кб\сек максимум.
Написал в чатике девушке,она долго мне втирала,что сервисы 2ip.ru и другие,расположенные не на сайте билайна врут,про прошивку модема.Ок-запускаю билайновский тест на сайте,он мне показывает 5мбит входящей,67!!!мбит\сек исходящей.При пропускной способности порта 30мбит\сек. Очень конечно клево измерять скорость до алматинского сервера.Все равно что хаб в соседней комнате хаб попинговать.
Скидываю скрин девушке.И пишу-мол как так,пропускная способности порта 30мбит\сек,а мне исходящая показывает за 60?
Девушка молчит.Написала что сделает заявку.
Скорость стала нормальной только во вторник.
Вы люди смешные,радуетесь что с местных торентов порнуху быстро тянет да игрушки пиратские.
Попробовали бы проверить качество связи до европы и скорость.
Играю в WOW брожу по многим европейским сайтом, по ВПНу работаю с серверами которые расположены у КТ и в Латвийском дата центре, большую часть времени всё работает отлично. Не спорю есть косяки, но даже когда сеть начинает жутко лагать, скорости больше чем у КТ на хите. Гуглосервисы работают нормально без тормозов, а у КТ вообще не работают, так что выбор между этими двумя провайдерами на данный момент очевиден.
Вот есть идее попробовать другого провайдера нашего города, у них локальных сервисов поболее, а вот насчёт инета хз, надо тестировать. По отзывам его очень и очень хвалят.
Пропустил первую часть темы, но внести свои пять копеек хочется. Да, скорость хорошая, но не всегда. Вечерами так вообще сложно что то просмотреть с этого самого fex-а. Сама же скорость не поднималась выше 5 мб/с, хотя я взял как бы анлим 20... Локальная сеть по городу вообще режеться на 10мб/с, причем умышленно... Про пинг, как онлайн геймер, лучше вообще буду молчать, дабы не матерится. В среднем сложив все минусы и плюсы - пойдёт...
тоже решил подключить, вот сижу жду монтеров, тариф 50 ГБ взял, но при скорости 50 мбит в с эти 50 гигов улетучатся за полмесяца. На один Battlefield 3:Multiplayer за неделю 40 гигов утекло на Мегалайне
Да хорошо скачивать фильм 4,4 гб за полчаса. В будущем хочется чтобы у нас стал по настоящему скоростной интернет (безлимитный)

Оставьте свой комментарий