есть одна компания в караганде, у которой был большои штат сотрудников.
в звязи с этим и тем что, на каждого сотрудника предпологался комп с интернетом, было предусмотренно подключение к мегалаин турбо....
заявка была подана, договор был заключен, пункты были согласованны, предоставление услуги началось......
но вот тут такои момент, когда наступило такое время что турбо стал не нужен,
а тем более с 1.07.11 были введены новые правила на тарифный план Хит.
тобиш поднятие пропускнои способности на внешние ресурсы до 2 Мбит.с, а скачка до 2048\8=256 кбаит.с при открытом канале (Data Rate) 4096 Кбит.с. На внутренние ресурсы - пропускная способность (Data Rate) 4096 Кбит.с 4096\8=512 Кбаит.с скачка....
И в этот момент выяснилось что на протяжений полугода компания Казактелеком предоставляла тарифный план турбо со скоростными режимами
По договору - канал 8192 Мбит\8=1024 Кбаит.с скачка с внутренних ресурсов, а 512 Кбаит скачка с внешних ресурсов.
А по факту - порт до модема был открыт на 4096 Кбит.с и скачкои с внутренней сети в 512 Кбаит.с а внешка 256 Кбаит. что истественно нарушало пункты договора.
Сегодня (18.07.11) эта компания официально предупредила Казактелеком о готовишемся иске. завтра будет переданно заявление в прокуратуру....