• 3269
  • 14
  • 4
Нравится блог?
Подписывайтесь!

ТЕХНОДОМ: - "Великолепный" Nexus S от Samsung

Всем привет. Хотел поделиться своим не самым удачным приобретением за последнее время.

В двадцатых числах марта текущего года заглянул как-то на страничку Технодома. Шёл предзаказ на покупку мобильного телефона Samsung Nexus S. Телефон мне понравился. Почитал много отзывов и решился. За телефон просили 99 990 тенге. Как только аппарат появился, мне позвонили с Технодома и сказали, что телефон приехал, -  "можете забирать". По-раньше отпросился с работы и на всех парусах помчался за вожделенным куском пластамассы))

По приезду, в Технодоме (МЕГАЦЕНТР) уже было несколько счастливчиков ожидающих товар. Спустя какое-то время нам его вынесли. И всё бы ничего, да вот угол упаковки был помят, что должно было насторожить, но когда продавец вынул сам телефон из упаковки - никаких видимых проблем не было. Проверять на работоспособность не стал (очень пожалел об этом в последствии).

И тут понеслось))

К вечеру, когда я закачал музыку в телефон обнаружил, что проблема со звуком в наушниках - а именно , все слова песен звучали словно эхо. Сначала я предположил, что вероятно нужно в настройках что-то поменять, но нет же...

Спустя неделю непонимания ситуации пришёл в технодом в Мегацентре (там приобретался аппарат) с моими вопросами - отфутболили в сервис-центр, который на Маречека-Мате Залки. К сожалению, этот сервис-центр работает в то же время, что и я, поэтому сходить туда не представлялось возможным, какое-то время.  А время шло...

Спустя месяц, когда я решил в сотый раз попробовать послушать музыку (надеясь, что глюк с эхом всё-таки пропадёт), при включении наушников в телефон - сам аппарат стал просто зависать. Вынимаешь наушники - отвисает)) Но так бы и ходил я с этим, если бы не то обстоятельство, что ко второму месяцу использования - телефон просто перестал заряжаться, перестал определяться компьютером, при входящих звонках внутренний динамик не работал.

Терпению пришёл конец. С большим трудом отпросился с работы, приехал в сервис-центр, сдал телефон. Спустя четыре или пять дней, сейчас точно не вспомню, звонит менеджер Технодома и говорит, мол мы снимаем гарантию с телефона так как он, мол, был мною утоплен, и даже имеются фотографии разобранного устройства, на которых изображена ржавчина...Сложно передать моё настроение. Наверняка каждый бывал в такой ситуации, когда обвиняют в том, чего не делал. Телефон никогда не прикасался к воде, никогда...

Вобщем гарантию с меня сняли, телефон ремонтировать даже за деньги отказались, сославшись на отсутствие времени.

Хуже всего то, что доказать ничего нельзя, однако я уверен, что телефон уже мне таким достался..Сто тыщ тенге коту под хвост.

Начал искать сервис-центры компании Samsung в Алматы. Их, официальных, оказалось три, один тот самый технодомовский, и два под названием Mango. Позвонил в тот, что на Арбате. Аппарат согласились принять. Приехал. Там телефон временно осмотрели, подтвердив, что вся нижняя часть аппарата гниёт.

Я спросил, сколько времени займёт ремонт - манагер пообещал, что в течении трёх дней всё будет сделано. Удовлетворённый, я ушёл в ожидании звонка. И вот, через неделю уже будет месяц, как я жду...

За этот месяц я звонил трижды, раз в неделю. Во время  последнего звонка мне объясняли, что проблема не  в том, что нет запчастей (они-то как раз есть), а в том, что нет описания электрических схем от Samsung.

В общем я забил на них, и купил себе нокию за 2500 тенге, с фонариком.

Предствители Samsung - может как-то можно ускорить процесс получение техданных для вашего же официального сервиса?!

P.S. Сам телефон просто суперский, никаких претензий к работе аппарата нет, за исключением описанных проблем.

14 июня 2011, 13:55
1589

Loading...

Комментарии

охренеть. поэтому и не люблю самсунг.
На самом деле Бота, телефон и вправду клёвый, и до его покупки так же не очень хорошо относился к продукции данной компании. Если бы не сервис....
Рады отметить, что вопрос решен :) Причем положительно для нашего замечательного покупателя!
TEVO
0
0
У меня Нокия с фонариком уже второй год. Самый лучший сотовый в моей биографии.
Были: 1) Philips Isis (тумар) 2) Ericsson T8 3) SonyEricsson 4) Nokia N95 5) 6) Iphone 7) а сейчас Нокия с фонариком.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Архивные фотографии Алма-Аты из семейного альбома. Ностальгический пост

Архивные фотографии Алма-Аты из семейного альбома. Ностальгический пост

Насобирал разных фотографий про наш город, из семейного архива. Фотографии не от сканированные, а пересняты на телефон. Давно хотел выставить, но не решался) Сейчас уже мы все поменялись, уже...
Ispanec
22 февр. 2017 / 11:05
  • 12316
  • 25
«Ау, дорогой, проснись! 21 век на дворе давно!». Бездипломный-безработный-бесквартирный!

«Ау, дорогой, проснись! 21 век на дворе давно!». Бездипломный-безработный-бесквартирный!

Ну реально же, парни, откуда вы только беретесь такие простые, а? Я сейчас просто расскажу несколько историй из личного опыта, и судите сами – нормально это? Но для начала расскажу немного о себе...
socium_kzo
22 февр. 2017 / 11:38
  • 7235
  • 98
Вспомнились слова однокурсника: «Не завидую твоему будущему мужу»

Вспомнились слова однокурсника: «Не завидую твоему будущему мужу»

Среди моих знакомых есть одна милая девушка, она тоже молодая мама как и я. Очень открытая, видная, недавно вышла на работу. У нее счастливая семья и все, тьфу-тьфу, складывается хорошо.
Roza_pvl
19 февр. 2017 / 11:49
  • 6073
  • 43
Диана Шурыгина – жертва или змея? Девочка красивая, а весь мир судит её именно за это

Диана Шурыгина – жертва или змея? Девочка красивая, а весь мир судит её именно за это

Я совсем не смотрю передачу "Пусть говорят", слишком много ругани и негатива, но новость про какую-то девушку заполонила все мои социальные сети, я открыла youtube и посмотрела несколько передач...
Roza_pvl
22 февр. 2017 / 11:49
  • 5247
  • 33
Трамвайные пути Алматы ни в коем случае нельзя убирать, это окончательно уничтожит трамвай

Трамвайные пути Алматы ни в коем случае нельзя убирать, это окончательно уничтожит трамвай

В Алматы было сделано несколько заявлений касательно ситуации с трамваем, опять же не в пользу его восстановления и возвращения на улицы города. В городе собираются демонтировать рельсы...
SKYFALL
вчера / 16:01
  • 4065
  • 5
Как купить свое жилье при зарплате в 100 тысяч тенге

Как купить свое жилье при зарплате в 100 тысяч тенге

Итак, по просьбам трудящихся и по крикам души коллективного бессознательного решила я написать пост на эту тему. Вводные данные: 1) нет имущества, которое можно продать для покупки собственного...
DanaJarlygapova
20 февр. 2017 / 16:17
  • 4272
  • 47
50 бизнес-встреч с лучшими предпринимателями Астаны. «Наш бизнес начинался как хобби»

50 бизнес-встреч с лучшими предпринимателями Астаны. «Наш бизнес начинался как хобби»

Друзья, представляю вашему вниманию второго героя моей рубрики "50 бизнес-встреч с лучшими (по моей версии) предпринимателей Астаны за 100 дней" - Асхата Солтанова!
Kultursyn
20 февр. 2017 / 12:46
  • 4048
  • 18
Замуж в 27. Это как отправиться на войну, но без оружия

Замуж в 27. Это как отправиться на войну, но без оружия

Я очень долго думала писать данный пост или нет. Потому, что тема очень тонкая, возможно кого-то может задеть, а, возможно, наоборот кому-то откроет глаза. Тема замужества в каждом поколении была и...
Adilyan
21 февр. 2017 / 20:22
  • 3615
  • 18
Диана Шурыгина как один из PR-инструментов продвижения своего товара и бренда

Диана Шурыгина как один из PR-инструментов продвижения своего товара и бренда

Простому обывателю социальных сетей уже известно, что самой обсуждаемой персоной в последнее время является печально известная 16-ти летняя девушка из Ульяновска Диана Шурыгина.
tala03
21 февр. 2017 / 13:27
  • 3434
  • 15