• 31929
  • 414
  • 30
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Passione Italiana - Хамство средь бела дня

Сегодня довелось выехать на обед в т.н. ресторан «премиум-класса» (название в топике).

Сели за столик в компании из 6 человек в 13:10. Как нам показалось, этого времени было вполне достаточно. Тем более, «бизнес-ланч» априори подразумевает быстрое обслуживание.

Но ни тут то было!

Не буду много и долго разглагольствовать — к тому что во многих заведениях нашего города очень медленно принимают заказы и еще медленней их носят, мы уже давно привыкли (хотя от мест такого класса всё же ожидаешь лучшего). Но нести бизнес ланч 50 минут???

Но и это цветочки...

Опоздав на работу, все мы естественно потребовали не включать 10% за обслуживание, т.к. мы его в принципе не увидели. И тут наш официант нас окончательно добивает унылой фразой: «Ну если это облегчит вашу участь...»

Твою мать, чувак, где ж ты таких фраз набрался то??? Видимо прогуливал тренинг по работе с Клиентами в кино, просматривая фильмы о временах, эдак 17-го века.

К слову, «сударь» этот был типичным «мамбетом», каким по идее не место среди персонала такого ресторана. Да и вообще не место среди нормальных людей.

Ну и напоследок, вышеупомянутый персонаж, открыв папочку с оплатой по счёту заявляет: «Ну и что вы там положили?» :)

Дальнейшие комментарии излишни...

Удачи вам, «Итальянская страсть»!

Абай Берденов Abay_Berdenov
Суррогат урбанистической интеллигенции
6 июня 2011, 17:23
1337

Loading...

Комментарии

к сожалению, у нас понятие сервис имеют не все заведения) Я думаю, правильно, надо писать, и распространять инфу о плохом качестве сервиса, чтоб до администрации доходило то, что клиенты - это их ценность, и источник их прибыли
Ну не знаю... я лично всегда начинаю угарать и стебаться, когда такое вот происходит. Впрочем у вас же обеденный перерыв был. А так - надо сразу кричать-скандалить, вызывать менеджера-администратора и добиваться возмещения морального ущерба путем халявного бизнес-ланча, ну и каких-нибудь бонусных карт, чтобы друзьям не рассказывать =)
кстати, да - халявный обед - это реально) мы так один раз в сохо не платили за кухню))))
Мы бы и потребовали возмещения, если б не опаздывали так сильно. В 14:30 только на работе оказался :(
а кто такой мамбет?
А вы:
1) реально не знаете что это?
2) хотите знать моё мнение?
3) хотите развести демагогию по поводу истории, национального достоинства, социального равенства и т.п?

Если 3-е, то сорри, у меня много работы - я ведь сегодня опоздал с обеда :)
даже если 2, то он все равно перейдет в третий
А на 1-ый я с Википедии копипастну :)
:) если че гугл наше все
реально не знаю
Тогда обращаемся к ВиКи: "Мамбе́т (казахское искажение арабского Мухаммед) — личное имя, распространённое на территории Центральной Азии, ставшее нарицательным прозвищем казахов — выходцев из сельской местности[источник не указан 41 день]. Возникло в Казахстане со времён освоения целины с середины ХX века. В казахской литературе нередко встречаются герои с таким именем[источник не указан 68 дней]. Как и многие имена у казахов и соседних народов, имя Мамбет может иметь частично арабские корни, а также применялось в сочетании с именными суффиксами, например, Абулмамбет, Мамбетали."
Хотя я чуть-чуть не согласен: выходцы из села могут быть гораздо более воспитанными, чем люди из города. Тут скорее вопрос культуры, а не происхождения...
Мля, вообще чёт не то скопипастнул :)
nurma
0
0
отнимаете хлеб у Баркорна, он у нас на юви ресторанный критик ))
Да я б не критиковал, если бы место позиционировало себя попроще. Но тут просто нельзя не критиковать.

nurma
0
0
предлагаю вам завести постоянную рубрику ходить по ресторанам и писать отзыв здесь, вам потом красные дорожки расстилать будут ))
Лучше бы рестораны научились работать по-человечески. А без красных дорожек уж как-нибудь перебьёмся :)
Я так и знал, что здесь будет твой комментарий. :3
nurma
0
0
ааа Баке бдит )) кара сенин теманды котерипти
енди ол жерге барып барин билип келу - сенин миндетин ))
Қоя бертін. Аяғымды жерге тигізбей мақтап жібердің! )
С удовольствием почитаю отзыв от Баке :)
Да Нуреке шутит просто. Какой из меня ресторанный критик. Я лишь пару раз упомянул о таких инцидентах, также как и вы, когда они имели место и наглость персонала была выше нормы. :)
Ресторанное хамство - отдельная песня. Это есть, было и как ни жаль, будет.....
Меня покоробила фразочка "...и вообще не место среди нормальных людей".
Подскажите, пожалуйста, а где место для "нормальных" людей, и кто, по вашему, "нормальные" люди? И куда деваться "ненормальным"?
Ненормальным - в Ненормальноландию :)
Это шутка юмора, я так понимаю? Просто меня лично коробит, когда на совершенно незнакомых людей навешивают такие ярлыки. Может он, на самом деле, хорош и воспитан, читает Канта по вечерам и играет на скрипке и шанкобызе...? Знает пять языков, включая литературный казахский и древнешумерский? Может день у него не задался... Может повар на кухне накосячил и не приготовил вам вовремя, за пять минут, ланч на 6 персон...? Это еще не повод называть человека ненормальным и презрительно с ним обращаться.
Предлагаю вам почитать отзывы на Тайм-ауте: www.timeout.kz
Ну не могут столько людей ошибаться.
Может быть потому, что он читает Канта по вечерам и играет на скрипке и шанкобызе, знает пять языков, включая литературный казахский и древнешумерский, он не может позволить себе общаться с людьми по-людски? Или все эти милые хобби не оставляют ему времени на изучение собственных рабочих обязанностей.
Просто я тоже работаю в Client Service, и меня уж тем более коробит подобный сервис.
а мне СТАУТ не нравится вообще! там обслуживание гавно полное, ждешь по два часа, и охрана охреневшая слишком, как-нибудь морду им набъем, особенно тем что на абая аблай хана
Lipila
0
0
Стаут на Шаляпина-Саина только радует.
спасибо, теперь туда ни ногой
ХАХАХА. Чел отжог!
- Не включать 10% за обслуживание!
- Пичалька (

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

«Мурашки по коже». Выступление Димаша Кудайбергенова впечатлило иностранцев

«Мурашки по коже». Выступление Димаша Кудайбергенова впечатлило иностранцев

21-го января сообщество "Казахстан разместило на своей странице фейсбук видео с выступлением Димаша Кудайбергенова c песней "S.O.S" на китайском конкурсе Singer 2017.  Данное видео стало вирусным...
Levlion999
15 февр. 2017 / 15:06
  • 23155
  • 5
Известные казахи, женившиеся на русских женщинах

Известные казахи, женившиеся на русских женщинах

Говорят, что за каждым великим мужчиной стоит женщина. А еще говорят что, все великие люди меняют судьбу своего народа. Так давайте узнаем больше о русских женщинах, навсегда изменивших жизнь...
Shala-Kazakh
17 февр. 2017 / 23:21
  • 18610
  • 80
У нас зарплаты в 3 раза ниже, чем в Болгарии. А мы говорим о самом дешевом бензине, хлебе и воде

У нас зарплаты в 3 раза ниже, чем в Болгарии. А мы говорим о самом дешевом бензине, хлебе и воде

Многие у нас любят сравнивать цены в Казахстане с ценами в Европе. Как мол у нас все дешево! При этом они забывают о том, что минимальный размер оплаты труда на Западе в разы выше, чем у нас.
AliyaSadyrbaeva
15 февр. 2017 / 0:43
  • 6508
  • 86
Келин XX века vs келин XXI века. Если сейчас легче жить, то почему разводов стало больше?

Келин XX века vs келин XXI века. Если сейчас легче жить, то почему разводов стало больше?

Часто слышу от пожилых «апашек» слова разочарования, когда они в очередной раз узнают новость про развод семьи. В основном рассуждения начинаются с фразы «біздің кезімізде»...
socium_kzo
15 февр. 2017 / 15:47
  • 6254
  • 76
«Мужчины, живущие с родителями после 25 лет». Опрос набирает популярность в сети

«Мужчины, живущие с родителями после 25 лет». Опрос набирает популярность в сети

"Как вы относитесь к мужчинам, которые в 25+ еще живут с родителями?". Опрос, который набирает популярность в соцсетях. Хотелось бы узнать, что же думаете вы по этому поводу?
Muchacho55
15 февр. 2017 / 18:51
Места для уличного секса в Алматы. Не будьте ханжами, уятменами и моралфагами!

Места для уличного секса в Алматы. Не будьте ханжами, уятменами и моралфагами!

Не будьте ханжами, уятменами и моралфагами, будьте доброжелательней и скиньте уже с себя цепи и оковы нравственности. Да здравствует любовь и свобода!
gelberdeuet
14 февр. 2017 / 11:00
Утверждён график выходных дней для жителей Казахстана в марте

Утверждён график выходных дней для жителей Казахстана в марте

Казахстанцы отдохнут около полумесяца в грядущем марте. В связи с праздниками в марте ожидается четыре дополнительных выходных дня. Первый, разумеется, выпадает на главный женский день в году, а...
Seattle
17 февр. 2017 / 13:20
  • 3800
  • 4
Вспомнились слова однокурсника: «Не завидую твоему будущему мужу»

Вспомнились слова однокурсника: «Не завидую твоему будущему мужу»

Среди моих знакомых есть одна милая девушка, она тоже молодая мама как и я. Очень открытая, видная, недавно вышла на работу. У нее счастливая семья и все, тьфу-тьфу, складывается хорошо.
Roza_pvl
19 февр. 2017 / 11:49
  • 3595
  • 27
«Казахстанцы больше не смогут приобрести недвижимость за рубежом»

«Казахстанцы больше не смогут приобрести недвижимость за рубежом»

Так мог бы звучать заголовок этой публикации, откажись Европа, Турция, ОАЭ, США и другие от фундаментального права человека на имущество. Пост про то, кто заработает на поправках в Конституцию РК...
lyalusha
16 февр. 2017 / 14:45
  • 3389
  • 23