Источник: статья "Совершаем покупки грамотно".
При приобретении товаров не каждый потребитель обращает внимание на информацию о товаре, хотя существуют обязательные нормы и порядок информации, которые должен содержать тот или иной товар либо услуга. Здесь приведен необходимый перечень информации, для того чтобы в будущем при покупке товара Вы знали на что следует обратить внимание в первую очередь.
Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать следующие пункты:
- Обязательно указывается наименование товара;
- Знак соответствия в случае, если товар подлежит процедуре подтверждения соответствия требованиям, установленным техническими регламентами, стандартами и иными документами;
- Должны содержаться сведения об основных потребительских свойствах товара, о пищевой, биологической и энергетической ценности продукта, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- Указывается состав товара, если это касается продуктов питания, то должны содержаться сведения о составе продуктов;
- Должен присутствовать товарный знак изготовителя товара, указывается также страна происхождения товара;
- Стоимость и условия приобретения товара;
- Наличие или отсутствие гарантийного срока;
- Дату и место изготовления, срок службы и срок годности или срок хранения товара, указание условий хранения товара;
- Наименование, местонахождение продавца товара в случае принятия пре¬тензий от потребителя;
- Величина массы (нетто), объем, количество товара.
Значительная часть проблем возникает из-за неграмотности казахстанских граждан в сфере их потребительских прав. Поэтому, в случае если Ваши права нарушают, смело защищайте свои права как потребителя. В свою очередь за консультацией и защитой по вопросам своих потребительских прав Вы вправе также обратиться в существующие Общественные фонды и объединения, которые помогут защитить Ваши интересы.