Первый раз пишу на этом сайте прося о помощи! Может кто-то сталкивался с этой проблемой!
А дело вот в чём:
Я пользуюсь Megaline Turbo. Кредитный лимит поставил 1 тенге в первый же день ещё при подключени (по совету сотрудников КТ). Но, система подсчёта трафика дала сбой.
Я исчерпал свой лимит в 20 Гб, но система не отключила внешку и я нахватал почти 6,5 Гб лишнего.Сессии после исчерпания лимита прерывались ПЯТЬ РАЗ (!!!). Но отключения внешнего трафика гарантированное кредитным лимитом так и не произошло.
Это прекрасно видно из отчёта.
Кто-нибудь сталкивался с этим? На сайте есть сотрудники казахтелекома, надеюсь на их комментарии.
Очень прошу поднять эту тему вверх.
К посту прикрепляю excel файл отчёта из моего личного кабинета.
PS Только что, с опозданием в 3 дня у меня отключили внешку.
_____________________________________________________________________________
UPD
Итог этого всего.
Показания в личном кабинете о превышение трафика в 20,4 Гб оказывается, не считается превышением. Так как мы имее дело с информацией, всё нужно делить на 1024.
20,400Гб/1024=19,921875 мб
Одним словом превышения у меня не было. Превышением считается, когда ты перешагнешь порог 1024*20=20480 мб
Никакие службы качества в КТ мне не помогли. А разъяснил ситуацию тех. специалист, жалко я не спросил его имени, как только он произнёс это число "1024", меня осенило. Спасибо ему.
59
